洲际酒店集团的前台接待Reception Agent薪资是多少？

该职位薪资范围为 5k–7k（人民币/月）。

前台接待Reception Agent的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于成都市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求学历未注明学历及初级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥5K-7K

发布时间：29 天前

作为洲际酒店集团的前台接待，您将直接向酒店前厅部经理汇报

核心工作是负责宾客从抵店到离店的全程接待服务，包括办理入住与退房、提供酒店设施信息与帮助、处理宾客需求与问题，并通过升档销售技巧提升酒店收入

这是一个需要高度责任心、出色沟通能力和抗压能力的客户服务岗位

始终如一地提供专业、友好和周到的服务

招呼宾客、登记宾客入住和为宾客结账，同时确保达到全部服务标准

悉心为客人提供有关酒店设施的信息，并提供相关帮助

为寻求接待台帮助的每位宾客提供相应服务

通过升档销售技巧向宾客推荐高档客房，推动利润增长

遵循部门政策、流程和服务标准

遵循所有安全政策

上级主管安排的其它任务

英语流利（口头和书面）

打字速度必须达到每分钟 25 字

必须拥有专业的演讲技巧

出色的人际交往和问题处理能力

高度负责和可靠

能够在节奏快、压力大的环境下出色地完成工作

能够作为团队的一员协调工作

能够将注意力集中于宾客的需求，在任何时候始终保持冷静和礼貌

同时掌握其他语言者优先

有客户相关经验者优先

有 PMS 经验者优先

能熟练操作计算机尤其是微软应用程序者优先

前台接待Reception Agent

🤖 AI 估测：¥5K-7K

发布时间：29 天前