洲际酒店集团的宾客关系主任薪资是多少？

该职位薪资范围为 5k–8k（人民币/月）。

宾客关系主任的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于阳江市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求大专学历及初级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥5K-8K

发布时间：26 天前

宾客关系主任是酒店一线服务的关键岗位，主要负责接待宾客、处理咨询与投诉，并提供专业友好的服务支持

你需要维护客户关系系统，协调各部门满足宾客个性化需求，并通过分析反馈数据来持续优化服务质量

负责宾客接待、咨询与投诉处理，提供专业、及时、友好的服务支持

维护客户关系管理系统，准确录入及更新宾客信息与服务记录

协同前厅、餐饮、客房等部门，统筹协调宾客个性化需求与特殊服务安排

定期分析宾客反馈与服务数据，提出服务质量优化建议并协助落实改进措施

参与客户满意度调研、会员计划推广及客户关怀活动执行

大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销或相关专业优先

具备1年及以上酒店前厅、宾客服务或客户关系相关岗位工作经验

具备良好的沟通表达能力、服务意识与情绪管理能力，能妥善处理各类宾客诉求

宾客关系主任

🤖 AI 估测：¥5K-8K

发布时间：26 天前