培训经理

🤖 AI 估测:¥18K-28K

发布时间:23 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该职位是洲际酒店集团的培训经理,主要负责酒店内部员工培训体系的搭建与运营
你需要制定并执行年度培训计划,设计开发各类培训课程,并评估培训效果,以提升员工技能、服务质量和团队凝聚力,为酒店的人才发展提供支持

工作职责

负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度、季度及月度培训计划并组织实施
根据酒店各部门需求,设计并开发针对性的培训课程,包括但不限于服务技能、产品知识、安全规范等
组织新员工入职培训,确保其快速融入岗位并掌握基础业务技能
定期评估培训效果,通过考核、反馈等方式优化培训内容及方法
协调内外部培训资源,管理培训预算,确保培训工作高效开展
建立员工培训档案,跟踪培训成果,为人才选拔与晋升提供依据
推动企业文化传播,提升员工职业素养与团队凝聚力

最低要求

大专及以上学历,人力资源管理、酒店管理、教育学等相关专业优先
3年以上酒店行业培训相关工作经验,熟悉酒店运营流程及服务标准
具备优秀的课程开发与授课能力,能独立完成培训方案设计与实施
熟练使用办公软件及培训工具,擅长数据分析和效果评估
沟通表达能力强,具备良好的组织协调能力与团队合作精神
工作细致耐心,责任心强,能适应快节奏的酒店工作环境

👍优先资格

持有培训师资格认证(如TTT)或相关证书者优先