洲际酒店集团的前台接待薪资是多少？

该职位薪资范围为 4k–6k（人民币/月）。

前台接待的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于西安市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求学历未注明学历及初级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥4K-6K

发布时间：17 天前

作为洲际酒店集团的前台接待，您将负责宾客从入住到离店的核心接待工作

主要职责包括为宾客办理入住登记、管理客房钥匙、提供酒店信息问询服务，并通过专业的客房销售技巧，努力提升酒店的经济效益

这是一个需要良好沟通能力、服务意识和责任感的客户服务岗位

查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理

熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动

熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益

熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务

熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务

负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续

负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度

制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息

流利的读写英语

性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感

通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范

拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能

完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往能力

前台接待

🤖 AI 估测：¥4K-6K

发布时间：17 天前