协助部门进行日常管理,为客房员工提供培训,辅导和咨询
分配督导员工工作,制定工作计划
确保部门成本及各项费用,得以良好的控制
监督和指导客房楼层工作区域每天的运作情况,确保这些区域维护良好和保持干净
对客房员工分配任务,并定期检查房间完整报告验证状态,报告干净的套房/房间到酒店前台,或更新到自动化房间管理系统
确保所有每日将要抵达的特别客人房间,特殊要求的客房,长住客房间进行检查并符合酒店的标准进行摆设
支持客房部经理在所有工作区域实施服务和房间标准
监督地毯和窗帘的有效预防清洁计划等
严格遵守所有运营设备,用品, 库存物品的库存标准,并确保所有区域设备齐全