萃弈
Sr Account Manager
Sr Account Manager
发布于 大约 20 小时前普通员工/个人贡献者
上海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
客户管理
数据分析
DSP
商务谈判
DMP
SSP
Mmp
Programmatic Advertising
AI 估算 · 25k–45k
资深广告技术客户经理，上海大型上市企业，技能门槛中高，市场需求旺盛，薪资具有竞争力。
职位详情
关于这个职位
作为资深客户经理，你将管理The Trade Desk最具价值的品牌客户组合，提供高水平的客户策略咨询与执行支持，推动营收增长与客户关系深化
该职位需要深厚的程序化广告知识、出色的商务谈判能力以及数据驱动的决策思维，适合希望在广告科技领域发挥影响力的资深从业者
最低要求
本科及以上学历
至少5年在线广告经验，3年以上客户面对经验，具有通过建立牢固客户关系实现客户增长的证明记录
出色的故障排除、分析和解决问题的能力，能够在快节奏的创业环境中跨职能协作
强大的沟通、谈判和演讲能力，能够影响决策者
精通Excel和MS Office，数据驱动思维，能够将洞察转化为可操作的建议
工作职责
高级客户参与与执行卓越
高管级咨询：作为高级客户利益相关者及其合作伙伴生态系统的信任战略顾问，将复杂的市场洞察转化为制胜、高效的媒体策略
冲突与关系管理：自信地应对模糊情况，管理复杂的外部账户动态，以成熟、镇定和强大的谈判技巧解决高层冲突
无瑕的广告活动执行：在快节奏环境中通过精湛的时间管理和敏锐的优先排序技能，及时无瑕地执行任务
平台专业知识：保持对平台能力的严谨实践理解，应用运营最佳实践确保高质量的执行和广告活动优化
商业与投资组合增长
推动营收保留与扩展：主要拥有一个高增长的关键客户组合，基于核心业务需求系统地识别战略交叉销售和追加销售机会
业务发展协同：与业务发展职能紧密合作，成功引入主要新客户并扩展现有业务
优先资格
具备程序化广告（DSP、SSP、DMP、MMP、Martech等）的实践经验，或在代理机构或DTC公司拥有品牌/效果营销经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 加入全球领先的独立广告技术平台，接触前沿的程序化广告生态
- 服务顶级品牌客户，积累高端客户管理经验和行业人脉
- 公司已上市，规模大，薪资福利有竞争力，职业发展路径清晰
- 工作内容兼具策略性和执行性，能全面锻炼客户服务能力
- 作为客户与公司内部团队的桥梁，沟通协调工作繁重
- 适合拥有5年以上在线广告经验、擅长客户关系管理和商业策略、希望在技术驱动型公司中发挥影响力的职场人士
缺点 / 挑战
- 需要同时管理多个高期望客户，工作节奏快，压力较大
- 对程序化广告技术有较高要求，需持续学习以跟上行业变化
角色解读
- 可晋升为总监级客户管理岗位，负责更大型客户或团队管理
- 横向转型至广告技术解决方案顾问、产品策略或商业发展岗位
- 随着广告技术行业持续增长，可成为行业专家或进入公司管理层
- 作为客户战略顾问，与品牌客户高层建立信任关系，理解其业务目标并制定媒体投放策略
- 管理高价值客户组合，通过分析数据识别交叉销售和追加销售机会，推动营收增长
- 确保广告活动执行无瑕，利用The Trade Desk平台进行实时优化，达成KPI
- 与内部业务发展团队协作，参与新客户导入和业务拓展项目
- 深厚的在线广告和程序化广告知识，熟悉DSP、SSP、DMP等生态
- 出色的商务沟通和谈判技巧，能影响决策者并处理高层冲突
- 数据驱动的问题解决能力，精通Excel和数据分析，能将洞察转化为策略
- 多任务管理和时间管理能力，适应快节奏环境
申请策略
- 在求职信中体现对公司使命（透明、有效的广告生态）的认同
- 准备一个具体的客户增长案例，展示策略制定和执行的全过程
- 突出管理大客户或高增长客户组合的经验，量化营收增长成果
- 强调程序化广告平台的操作经验，如DSP、SSP等，以及优化案例
- 展示数据分析和策略制定能力，例如通过数据洞察提升ROI
- 列举与高层客户沟通、解决冲突的实例，体现商业敏感度和谈判力
- 深入学习The Trade Desk平台功能（可申请试用或参加官方培训）
- 强化Excel高级技能（如透视表、宏）和数据可视化工具（如Tableau）
面试指南
- 使用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答行为问题
- 对于策略类问题，强调数据驱动和客户中心思维
- 展示对广告技术行业趋势的了解，体现持续学习意愿
- 请描述一次你如何将客户业务目标转化为可执行的媒体策略
- 讲一个你处理客户高层冲突或异议的经历
- 你如何利用数据发现交叉销售机会？请举例
- 你对程序化广告的哪些方面最熟悉？如何保持技术更新？
- 为什么选择The Trade Desk？你对开放互联网广告生态怎么看？
匹配度报告
71
综合匹配度
上市广告科技巨头，资深客户管理岗，技术主流、成长性好，但WLB未明确。
适合人群
最适合追求职业成长和新技能学习的求职者，对薪资和行业前景有信心，能接受一定的工作压力。
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利70
成长发展80
工作生活60
使命价值75
薪资福利匹配
70中等
薪资未在JD中明确，但公司为上市大型科技企业，预计提供有市场竞争力的薪酬和福利，但缺乏具体信息，满足程度中等偏上。
薪资信号未披露（AI估算：25K-45K/月）
成长发展匹配
80较高
职位涉及程序化广告等主流技术，能接触前沿广告生态，成长空间大，但JD未明确提及晋升通道或培训机制，综合评分较高。
技术前沿主流现代技术
技术栈Programmatic Advertising、DSP、SSP、DMP、MMP、Martech
业务类型profit_center
工作生活匹配
60中等
工作地点为上海核心区，但未提及远程或弹性办公，WLB信号缺失，可能面临一定压力，满足程度一般。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
75中等
广告技术行业处于高速增长期，公司致力于广告透明化和责任化，具有一定的社会价值，但使命感不够强烈。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
使命信号transparent、effective、responsible
创新程度积极采用新技术
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