工作职责: "1、根据总部运营工作要求落地执行,对运营质量、运输安全、结算及成本效益工作落地执行结果负责
" 2、执行总部制定的相关标准,负责需求的准确性和有效性,推动需求准确性的提升,减少冗余、紧急需求对资源排布的影响
3、资源调度:检视资源缺口排布资源,跟进人车指派,负责临时性资源切换及异常场景的资源调拨,跟进资源履约,管控资源使用端到端的合理性
4、监控闭环:从需求发运、资源调度、资源交易、资源履约等环节,监控预警资源使用异常,推动干系方闭环改善
5、负责运输运营质量全流程管控工作和异常干预,对运营异常进行救援处理、信息跟踪、问责形成闭环管理,对场地进行监督及指导工作
6、对运输环节运营质量结果负责,推动线路质量的改善闭环,减少运输环节客诉