顺丰速运的质量管理专员薪资是多少？

该职位薪资范围为 7k–11k（人民币/月）。

质量管理专员的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于海口市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求学历未注明学历及中级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥7K-11K

发布时间：3 天前

该职位是顺丰速运的质量管理专员，主要负责处理客户投诉、跟进并改善区域服务质量低洼问题、收集并上报特定退件材料，以及确保服务质量零失误相关的方案修改、周报撰写和表彰工作

这是一个专注于物流服务质量监控、分析与改进的运营支持岗位

工作职责: 1、客诉：保障地区整体客诉的完成（包含日常客诉的分析、网点沟通、模块之间的沟通）

2、质量低洼：负责地区质量低洼的跟进及改善 3、35类收集反馈：针对电退件客户验货需滞留35类的，网点反馈后收集相关材料系统报备总部

4、服务质量0失误：方案修改、邮件周报、礼品收集、表彰等

价值观：近半年价值观评估合格

绩效：上一年度绩效B2及以上（如上一年度绩效为B3者需进行近6个月的业绩举证）

行政扣分：近6个月内，直接责任行政扣分<1分，累计管理责任行政扣分<3分，且无诚信类扣分，不能以奖分抵扣

职级要求：当前个人职级2.3级及以上

经验要求：具备岗位必备知识经验及工作技能

质量管理专员

🤖 AI 估测：¥7K-11K

发布时间：3 天前