解决方案经理（北区）

优缺点分析

角色解读

• 在解决方案领域深耕，成为行业专家或首席顾问
• 向产品管理或业务咨询方向发展，拓宽职业边界
• 在平安内部晋升为高级经理、总监，负责更大区域或业务线
• 与销售团队拜访客户，深度挖掘企业培训需求，输出需求清单
• 设计企业人才培养解决方案，包括能力模型、学习地图及分行业方案
• 主导招投标全流程，撰写方案和汇报材料，并参与讲标
• 监控项目交付质量，确保客户满意度，并定期进行市场竞品分析
• 熟悉企业培训业务和人才发展体系，了解线上学习平台
• 具备优秀的方案设计能力和客户沟通技巧，能直接面向高层汇报
• 项目管理能力，能协调内外部资源推进项目
• 能源、金融或制造行业经验优先，招投标经验是加分项

申请策略

• 提前了解平安的企业培训产品和业务方向（如知鸟平台）
• 面试时准备2-3个完整的项目案例，展示从需求到交付的全流程
• 突出企业培训项目或解决方案设计经验，尤其是大型项目案例
• 强调招投标成功经历，体现方案撰写和讲标能力
• 展示金融、能源或制造行业知识，体现行业理解
• 体现项目管理能力，如协调资源、控制进度
• 补充企业线上学习平台（如知鸟）相关知识，了解行业竞品
• 提升PPT制作和演讲能力，确保方案呈现专业

面试指南

• 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为问题
• 展示客户导向：先理解痛点，再提供方案，最后验证效果
• 强调结果和量化指标，如客户满意度、项目收益等
• 请描述一个你设计的成功培训解决方案案例，包括背景、过程及效果
• 当客户对培训效果不满意时，你会如何处理？
• 你如何协调跨部门资源来确保项目按时交付？
• 你对企业线上学习平台的建设有什么看法和趋势理解？
• 为什么选择加入平安，你认为你能带来什么价值？