中国平安
产品经理（AI方向）
产品经理（AI方向）
发布于 大约 2 个月前普通员工/个人贡献者
深圳市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
产品管理
NLP
产品设计
运维
金融科技
大模型
知识库
AI智能体
PRD
对话机器人
AI 估算 · 25k–40k
平安大厂+AI产品热门方向，3年以上经验深圳市场竞争力强，薪资中上水平。
职位详情
关于这个职位
这是一个在平安集团负责AI智能体产品设计的中高级岗位，主要围绕运维和客服场景，利用大模型和Agent技术提升效率
你将设计交互逻辑、规划知识库融合产品路线，并参与编写行业白皮书，是AI工程化落地的关键角色
适合有3年以上AI产品经验、熟悉NLP和大模型应用的产品经理
最低要求
本科及以上学历，计算机、软件工程、产品设计、人工智能等相关专业，3年及以上AI产品经理经验，具备人机交互（HCI）或对话机器人（Chatbot）相关产品设计与落地经验，金融科技行业经验优先
熟悉AI基础技术（NLP、大模型应用、agentic AI框架），了解全球主流大模型（OpenAI GPT-4o、Anthropic Claude 3、Google Gemini、Meta Llama 3），熟悉国内主流大模型（阿里通义千问Qwen系列、腾讯混元大模型、百度文心一言、字节豆包大模型系列），掌握AI工程化落地流程，具备强技术理解力与跨团队协作能力
具备完整产品生命周期管理经验，擅长需求分析、原型设计、PRD撰写，可独立推进产品落地，有量化产品效果与体验优化的成功案例
具备强逻辑思维、沟通表达与问题解决能力，认同AI工程化转型理念，主动探索AI产品创新场景，推动组织AI文化建设
工作职责
负责设计“AI智能体（Agent）”在事件、变更、应急流程中的交互逻辑，确保实现“运维智能化提效率30%”的目标
规划客服与运维知识库的融合产品路线，负责运维类产品的需求挖掘、用户调研、原型设计、PRD撰写，制定产品迭代路线图，跟踪上线效果并优化用户体验
参与编写《AI运维白皮书》，梳理AI应用发布与可观测的业务规范，转化为产品功能需求
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平安作为金融科技巨头，平台稳定，资源丰富
- AI方向是当前最热赛道，技能积累价值高
- 参与行业白皮书编写，有助于树立个人品牌
- 产品直接提升运维效率，成果可量化，成就感强
- AI产品技术复杂度高，需要持续学习最新模型和框架
- 跨团队协作可能面临沟通成本，需平衡业务与技术需求
- 适合有技术背景的AI产品经理，渴望在大型平台上推动AI落地，愿意深入运维和客服场景，且能接受一定工作强度
缺点 / 挑战
- 金融科技行业对稳定性和合规要求高，产品迭代压力较大
角色解读
- 可以向AI产品总监或高级产品专家发展，管理更大规模的AI产品线
- 也可以向AI解决方案架构师转型，深入技术侧
- 在金融科技领域积累经验后，可跨行业担任AI产品负责人
- 设计AI智能体在运维事件、变更、应急流程中的交互逻辑，提升运维效率
- 规划客服与运维知识库融合产品路线，完成需求分析、原型设计和PRD撰写
- 参与编写AI运维白皮书，将业务规范转化为产品功能需求
- 跟踪产品上线效果，持续优化用户体验
- 需要3年以上AI产品经理经验，特别是对话机器人或人机交互产品经验
- 扎实的AI技术理解力：熟悉NLP、大模型应用、Agent框架
- 完整的产品生命周期管理能力，从需求到落地并量化效果
- 跨团队协作与沟通能力，推动AI文化建设
申请策略
- 了解平安的AI战略（如平安脑等），面试中体现对公司的认同
- 准备一个你主导的AI产品成功案例，详细说明过程和量化结果
- 突出AI产品相关经验，尤其是对话机器人或Agent产品案例，用数据说明效率提升
- 展示对主流大模型的了解和应用经验，如GPT、文心一言等
- 强调产品生命周期管理能力，包括需求分析、原型设计、PRD、迭代跟踪
- 如有金融科技背景，务必突出
- 深入学习Agentic AI框架，如LangChain、AutoGPT等
- 熟悉运维领域的知识库和事件管理工具，如ITIL、Jira等
面试指南
- 对于产品案例问题，使用STAR法则：背景、任务、行动、结果，重点突出量化数据
- 对于技术理解问题，从原理、应用场景、优缺点三个层面回答，展示深度
- 对于协作问题，强调沟通策略和利益平衡，举例说明如何达成共识
- 请介绍你设计过的一个AI智能体产品，交互逻辑是怎样的？
- 如何评估AI产品对运维效率的提升效果？请举例说明
- 你对目前国内主流大模型（如通义千问、混元）的了解如何？它们各有什么特点？
- 在跨团队合作中，你如何推动一个AI产品的落地？遇到过哪些困难？
- 请谈谈你对AI运维白皮书的看法，你认为应该包含哪些核心内容？
匹配度报告
70
综合匹配度
AI产品经理岗，技术前沿发展空间大，薪资中高，工作强度一般大厂水平。
适合人群
适合高度重视技能成长和前沿技术积累的产品经理，愿意在AI领域深耕，对工作强度有一定容忍度。
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利70
成长发展85
工作生活50
使命价值75
薪资福利匹配
70中等
平安作为上市公司，薪资福利在深圳具有竞争力，但JD未明确列出福利细节，综合判断中等偏上。
薪资信号未披露（AI估算：25K-40K/月）
成长发展匹配
85较高
AI产品经理岗位技术前沿，涉及大模型和Agent，成长空间大，且有白皮书项目加持，发展性很强。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈AI智能体、NLP、大模型、Agent、对话机器人、知识库
成长机会参与编写《AI运维白皮书》
业务类型cost_center
工作生活匹配
50较低
工作地点深圳，仅现场办公，未提及弹性工作或WLB，大厂通常节奏较快，生活化满足一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
75中等
AI运维提升效率，编写白皮书推动行业规范，有一定正向社会影响，但属于企业内部职能，使命驱动一般。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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