品管制度体系建设：负责社区金融服务事业部品管制度、质检标准、作业SOP制定与完善
合规宣教：制定品质合规管理手册，开展合规宣教，传达并督促落实监管要求、总部品控政策及品质规范管理要求等，提升内外勤队伍品质合规管理意识
品质分析报告与专项治理推动：定期出具各类品质分析报告，研判问题，挖掘问题根因，聚焦重点问题牵头制定针对性管控措施，快速解决问题，规范销售行为
销售话术审查与管理：联合产品、合规、消保、业务等相关部门，协同审查销售展业话术，指出风险并给出优化建议
智能品控体系建设：跟踪AI、大数据模型发展前沿，联合科技团队规划智能品控产品并推动上线，提升品控管理广度和深度
基本法和预算管理：负责质检作业队伍基本法制定、管理，以及质检队伍人力发展规划及成本管理
品控系统建设与运维：负责品质管理系统（包括质检作业系统、业务系统品控模块等）的规划、落地推动及日常迭代优化
团队专业能力建设：通过品质宣教、培训、学习专区建设、总分交流平台搭建及绩优平台运作等，提升品管队伍及销售队伍的专业能力和合规意识