中国平安
团体客户经理
团体客户经理
发布于 1 天前普通员工/个人贡献者
深圳市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
客户关系管理
服务营销
沟通表达
结果导向
保险承保
理赔协调
金融业务拓展
AI 估算 · 10k–20k
销售类岗位通常底薪加提成，深圳生活成本较高，平安为大型上市公司，薪资处于行业中上水平。
职位详情
关于这个职位
该职位属于中国平安的团体客户经理岗，主要负责拓展和维护团体客户，提供保险承保、理赔协调等综合金融服务
适合有0-3年经验、擅长业务拓展和客户沟通的求职者，在大型金融集团中积累高端客户资源与销售技能
最低要求
本科学历 2.0-3年相关工作经验 3.精通金融业务拓展、服务营销能力、沟通表达能力、挖掘客户能力，了解office 4.具有杰出的领悟、分析并解决问题能力，杰出的沟通协作、担当精神，杰出的执行力，杰出的结果导向型思维，坚持到底，保证产出，本职外愿意额外承担工作，杰出的抗压耐力，具有优秀的规划策划能力，自我驱动，主动竞争
工作职责
目标客户规划及拓展 2.现有客户日常服务，包括日常沟通、承保、理赔协调等
AI 洞察
优缺点分析
- 平安作为行业龙头，提供完善的培训体系和品牌背书，有助于快速积累客户资源
- 岗位涉及对公业务，客户层次高，可拓展金融行业高端人脉圈
- 薪资结构灵活，业绩突出者收入上不封顶，发展空间大
- 销售指标压力大，需频繁外出拜访客户，工作强度较高
- 初期需要扎实学习保险产品知识，并承受较长的客户转化周期
- 适合抗压能力强、目标感明确、热爱与人打交道并渴望通过销售实现收入突破的求职者
角色解读
- 横向可向高端客户经理、大客户总监发展，纵向可晋升为销售团队主管
- 积累深厚行业资源后，可转向保险经纪、理财规划等更高价值岗位
- 在平安平台可跨部门轮岗，如团体保险产品设计或风险管理等方向
- 规划并拓展目标团体客户，挖掘客户保险需求，制定个性化方案
- 维护现有客户关系，负责日常沟通、承保流程及理赔协调等售后工作
- 完成销售指标，与其他部门协作提升客户满意度
- 精通金融业务拓展技巧与客户服务营销能力
- 出色的沟通表达和客户需求挖掘能力
- 具备结果导向思维，抗压能力强，能坚持达成目标
- 熟悉Office办公软件，具备基本的文档与数据处理能力
申请策略
- 在申请材料中表达对金融行业和销售工作的热情，并了解平安的企业文化和业务布局
- 面试时可准备1-2个模拟客户拓展场景的解决思路，体现规划策划能力
- 突出过往与金融、销售相关的实习或工作经历，量化业绩成果（如拓展客户数、销售额）
- 强调沟通能力、客户服务意识和结果导向的案例，例如成功维护大客户或解决复杂问题
- 展示抗压经历，如同时处理多个项目或在高压下完成指标
- 提前学习保险基础知识和平安集团的主流产品线，展现学习意愿
- 提升Excel和PPT制作能力，用于客户方案演示和数据分析
面试指南
- 采用STAR法则：背景-任务-行动-结果，突出个人贡献和量化成果
- 针对客户异议，先倾听确认需求，再提供专业解决方案，最后跟进反馈
- 请分享你如何开发一个新客户并最终签单的经历
- 当客户对保险产品或理赔不满时，你会如何沟通和处理？
- 你如何平衡多个客户的需求和公司内部流程？
- 为什么选择平安？你对团体保险市场有什么了解？
- 熟悉平安集团旗下各保险产品（如平安产险、养老险等），并能举例说明不同场景
- 准备2-3个体现抗压能力和结果导向的个人案例，例如在时间紧迫下完成高难度销售任务
匹配度报告
64
综合匹配度
平安团体客户经理，重销售成长，薪资有弹性，但工作强度大、WLB差。
适合人群
最适合追求快速成长和收入弹性、愿意承受高强度压力的求职者。
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利70
成长发展85
工作生活40
使命价值60
薪资福利匹配
70中等
薪资结构包含底薪与提成，收入有弹性但基础保障一般，福利未在JD中明确说明。
薪资信号未披露 (10K-20K/月)
成长发展匹配
85较高
岗位要求多项核心能力，且明确提出抗压、结果导向、主动竞争，可促进个人快速成长；但未明确提及晋升通道。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活匹配
40较低
现场办公，需频繁外出拜访客户，工作强度较大，JD未提及弹性工作或WLB。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值匹配
60中等
保险行业对社会风险保障有正向作用，但销售岗位更偏向商业利益驱动，使命感一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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