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Sales Operations Program Manager
Sales Operations Program Manager
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公运营管理
运营管理
Ai Automation
Bi Tools
Business Planning
Cross-Functional Collaboration
Process Optimization
Sales Operations
Stakeholder Management
值不值得投
82综合评分
综合评分 82
微软核心销售运营岗，薪资福利优厚，主打AI赋能与流程现代化，适合追求高阶能力成长的运营专家。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4万
比运营管理中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
36 个在招
市场机会
选择面较广
上海 · 运营管理 · 约 830 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责领导和推进微软亚洲区核心销售运营规划与执行，包括市场细分、区域规划及年度计划交付
你需要通过数据驱动、AI赋能和自动化工具优化运营流程，并与跨部门高管紧密合作，确保战略落地与运营卓越
最低要求
良好理解销售运营、业务规划、市场细分、区域管理、配额管理、Blueprint、员工数据及收入卓越流程
能够将业务战略转化为清晰的执行计划、治理节奏和运营成果
具备良好的分析能力，有使用标准报告、MSXi、BI工具和数据驱动洞察支持领导决策的经验
具备跨领导层、财务、HR、销售卓越、细分市场团队、核心E&O、转型及全球运营团队的利益相关者管理技能
能够推动简化、标准化、自动化及可扩展运营模式的采用
良好的沟通技巧，能够简化复杂的运营主题并影响跨职能合作伙伴
具备成长型思维、包容性领导行为、学习敏捷性，并适应快速变化的矩阵式环境
工作职责
领导销售运营规划与年内管理：
领导细分、区域及相关财年规划里程碑的端到端规划与执行
确保规划交付物按时完成，符合MCAPS指导，并在所有关键里程碑执行治理
管理规划时间表、资源对齐、FastStart执行及与流程相关的沟通节奏
与企业转型、财务、销售卓越、HR、细分市场领导者及本地领导合作，识别风险、解决执行差距，并确保与业务优先级对齐
推动区域、细分和资源规划卓越：
通过将资源规划从被动转向主动、数据驱动的决策，提高覆盖准确性和业务对齐
与HR、财务、细分和区域领导合作管理资源分配和员工数据管理，包括年内变更的治理
通过AI、自动化和工具简化实现销售运营现代化：
识别并自动化销售运营规划和执行流程中的重复性工作流
与AI转型、RevOps、GSOC及相关治理团队合作，将可扩展的AI代理和能力集成到优先工作流中
支持工具简化，采用标准工具集，减少冗余手工工作，并在适当情况下淘汰本地报告或工具
推动采用MCAPS Help、GSOC服务、MSXi报告和标准化流程，以提高效率、可扩展性、质量和运营一致性
加强治理、利益相关者合作和执行节奏：
建立并维持严格的规划节奏、领导RoB、运营节奏和跨职能治理论坛
作为区域、地区和Sub领导的可靠合作伙伴，将战略与执行联系起来，并以数据驱动的建议升级风险
收集现场反馈，在全球流程中代表地区和区域的声音，为工具、报告和销售运营服务的持续改进做出贡献
关键成果/成功衡量标准：
按时、按战略交付细分、区域规划、员工数据及相关财年规划交付物
完成亚洲FastStart责任，提高Q1执行的准备度
提高覆盖准确性，使资源与增长优先级对齐
提高标准化MCAPS Help、GSOC服务和AI驱动工具的采用和使用率
通过AI和自动化显著减少手工工作，在规划和运营流程中展示效率提升
提供及时洞察以提高决策质量，并推动执行问责制
积极的利益相关者和员工反馈，反映更强的角色清晰度、运营效率和业务伙伴关系
优先资格
在销售运营、业务运营、销售卓越、财务、战略与运营或支持区域/地区销售组织的类似岗位有经验
有管理规划流程的经验，如市场细分、区域、配额、资源规划、Blueprint、员工数据和FastStart
有与业务领导者和跨职能利益相关者合作，推动治理、规划、报告和绩效管理的经验
熟悉AI赋能转型、自动化、标准化报告以及GSOC或MCAPS Help等运营服务模式
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托微软全球化平台，能接触前沿的AI赋能运营转型和标准化治理体系，视野开阔
- 岗位核心度高，直接对接区域及亚洲区高管，对业务全局有深刻理解
- 完善的培训体系与跨国协作环境，有助于积累顶尖外企的运营方法论
- 矩阵式组织沟通成本高，需协调财务、HR、销售等多个跨职能团队，推动落地难度大
- 对数据敏感度和项目管理能力要求极高，需适应快速变化的业务节奏与全球对齐要求
- 适合具备丰富销售运营或业务规划经验，擅长跨部门协同与流程优化，且对AI赋能业务有热情的复合型运营人才
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可向高级销售运营项目经理、区域销售运营总监或业务战略负责人发展
- 在微软体系内，也有机会转型至销售卓越（Sales Excellence）或企业转型（Transformation）等核心战略岗位
- 负责亚洲区销售运营的端到端规划与执行，包括市场细分、区域规划和年度目标落地
- 推动销售运营流程的现代化，引入AI和自动化工具提升效率并简化冗余工作流
- 与跨部门高管紧密合作，建立治理机制、优化资源配置并确保战略与执行对齐
- 具备扎实的销售运营与业务规划知识，熟悉区域管理、配额管理及收入卓越流程
- 拥有出色的数据分析能力，能熟练使用BI工具及微软内部工具（如MSXi）支持决策
- 极强的跨部门沟通与利益相关者管理能力，能在矩阵式环境中推动变革与流程简化
申请策略
- 关注微软近期的AI战略及Sales Excellence团队的动态，在面试中展现对“AI赋能运营”的深刻理解
- 突出在销售运营、区域规划或资源分配方面的端到端项目经验及量化成果
- 强调利用数据分析、BI工具或AI自动化手段优化流程、提升效率的具体案例
- 展示在矩阵式组织中管理复杂利益相关者并推动战略落地的能力
- 深入了解微软的销售运营框架（如MCAPS）及AI在销售流程中的应用场景
- 提升对BI工具及数据驱动决策的实操能力，熟悉标准化运营服务模式
面试指南
- 采用STAR法则，重点突出“业务痛点-分析/工具引入-跨部门协同-量化收益”的闭环
- 强调数据驱动和治理机制的建立，展现从被动响应到主动规划的思维转变
- 请分享一个你通过自动化或AI工具优化销售运营流程的成功案例
- 在矩阵式组织中，当多个部门利益冲突时，你如何推动区域规划落地？
- 如何将业务战略转化为具体的销售运营执行计划和治理节奏？
- 描述一次你利用数据洞察（如MSXi或BI工具）影响领导层决策的经历
- 熟悉微软的组织架构（如MCAPS、GSOC、RevOps）及其销售运营模式
- 准备2-3个关于流程简化、自动化和跨部门治理的深度项目案例，确保数据详实
职位点评
薪资福利85
成长发展90
工作生活70
使命价值75
薪资福利
85较高
微软提供具有市场竞争力的薪资和完善的福利体系，整体薪酬回报处于行业中上水平。
薪资信号未披露（AI估算：3千–5万/月）
成长发展
90较高
岗位涉及AI赋能转型和全球标准化运营，能接触前沿业务模式，且直接对接高管，成长空间广阔。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈AI、Automation、MSXi、BI tools、RevOps
业务类型profit_center
工作生活
70中等
微软通常注重工作生活平衡，但该岗位需对接全球及亚洲区高管，可能存在跨时区会议和一定的节奏压力。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
75中等
推动销售运营的现代化与AI转型，对提升企业整体效能有积极意义，但属于企业内部运营支撑，社会直接影响力一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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