仲量联行
Receptionist, Facilities Coordinator
Receptionist, Facilities Coordinator
发布于 1 天前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公行政与支持
行政与支持
Microsoft Office
前台接待
客户服务
沟通技巧
活动策划
行政管理
设施协调
访客管理
值不值得投
57综合评分
综合评分 57
外企稳定平台、福利完善、侧重服务体验，技能成长空间有限
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
9.0千
与行政与支持中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 昨天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
92 个在招 · 其中行政与支持 13 个
市场机会
选择面较广
上海 · 行政与支持 · 约 240 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责仲量联行上海办公室的前台接待与设施协调工作
作为客户与访客的第一接触点，提供高标准的迎宾服务、访客管理及会议支持
同时协助处理内部行政事务，如物资分发、环境维护及活动协调，确保办公环境的舒适与高效运营
最低要求
年以上酒店或旅游行业及相关领域的专业经验
拥有认证机构颁发的文凭/学位
熟练使用 Microsoft Word, Excel 和 PowerPoint
具备良好的中英文口头及书面沟通能力
能够应对紧迫的时间表并交付高质量的工作成果
具备高水平的沟通和人际交往技巧
工作职责
Site Operations (站点运营):
为员工和访客创造舒适、欢迎和好客的体验
通过管理最新的访客信息提高工作场所的敏捷性
处理内外电话和通讯
通过观察预判客户需求，创造难忘的体验
完成助理设施经理分配的临时职责
制作新员工名牌和定制实验室标识
处理产品咨询和投诉转接
监控13个饮水点的水质和过滤器更换
协调常规虫害控制和区域维护施工许可
参与清洁人员的培训和管理
协助座位系统调整和文具分发
Customer Service (客户服务):
培养社区感，为团队、客户和访客创造工作中的幸福感
通过提供真诚、关怀和及时的服务，为客户（内部/外部）创造欢迎的环境
每月主导会议室茶歇的预订、订购和布置
管理茶歇仓库库存和供应商账单对账
优化“能量站”服务流程
支持实验室特殊物品的搬运/管理
编制月度研发PPT和运营数据
Visitor Management (访客管理):
提供亲切高效的访客登记服务
通过客户访客管理系统(VMS)确保访客准入的合规性
通过管理访客流动增强客户设施的安全性和安保
必要时执行应急响应计划以确保客户和客人的安全
Concierge Service (礼宾服务):
提供具有本地知识和内幕信息的礼宾服务
管理访客和员工的交通请求
Conference Meeting Room Booking (会议室预订):
协助并教育客户实现会议室预订的优化和效率
通过高效的会议室周转提升用户舒适度和服务
策划办公室内外的体验和社区活动，凝聚人心并为工作场所注入乐趣
优先资格
有管理会议室服务经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 跨国巨头企业平台，工作流程规范，福利体系完善，能接触高层及各类客户
- 性格外向细致、服务意识强、追求稳定工作环境且擅长人际沟通的求职者
缺点 / 挑战
- 工作内容琐碎且重复性强，需应对多任务并行压力，对细节和耐心要求极高
角色解读
- 可向高级行政专员、办公室经理或设施管理方向发展，积累大型外企运营经验
- 作为公司门面，负责前台接待、访客登记及礼仪服务，确保第一印象专业友好
- 熟练掌握Office办公软件，具备优秀的中英文沟通能力及突发事件处理能力
申请策略
- 展现亲和力与职业形象，面试时注意仪态，体现对‘服务体验’的理解
- 突出过往在服务行业或行政岗位的接待经验，强调英语能力及处理突发状况的案例
- 提升Excel数据处理能力以应对报表需求，学习基础的活动策划与统筹技巧
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果），重点描述倾听、同理心、快速响应及后续跟进
- 请分享一次你成功处理棘手访客投诉的经历
- 你如何平衡前台接待与其他行政支持工作？
- 如果发生紧急安全事件，你会如何处理？
- 了解JLL的企业文化及服务理念，复习常见商务礼仪知识，准备英文自我介绍
职位点评
薪资福利70
成长发展50
工作生活60
使命价值65
薪资福利
70中等
作为已上市的跨国巨头，提供符合市场水准的薪资及完善的五险一金等福利，稳定性较高。
薪资信号未披露（AI估算：7.0千–1.0万/月）
成长发展
50较低
岗位偏向执行与服务，技能成长空间相对有限，但可积累大型外企运营经验。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型cost_center
工作生活
60中等
明确为现场办公，工作时间相对固定，但需应对访客高峰期的忙碌，WLB中等。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
通过营造舒适的办公环境间接支持业务发展，具有一定的社会价值但较隐性。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号shaping a brighter way forward、create happiness at work
创新程度稳健跟随主流
仲量联行 的其他在招职位
相似职位推荐
总经办行政助理-烟台洲际酒店 Personal Assistant to Executive Office-InterContinental Yantai
洲际酒店集团 · 烟台市
AI 估算 · 6.0–9.0千2 小时前发布
事业部负责人助理-北京
默克药厂 · 北京市
AI 估算 · 1.2–1.8万3 小时前发布
高级行政专员(J32628)
信达生物 · 上海市
AI 估算 · 8.0千–1.2万3 小时前发布
伊顺营运中心内蒙伊家顺运营部数据统计员
伊利 · 呼和浩特市
AI 估算 · 4.0–6.0千4 小时前发布
成人营养品销售部行政专员
伊利 · 北京市
AI 估算 · 6.0–8.0千4 小时前发布
文牍岗.
任仕达 · 上海市
AI 估算 · 8.0千–1.2万5 小时前发布
行政专员（活动方向）
卓胜微 · 无锡市
AI 估算 · 6.0–9.0千5 小时前发布
职业类别：职能类招聘人数：1人分公司：华强方特（台州）旅游发展有限公司工作地点：台州联系人：tzzp@hytch.com发布时间：2025/08/12
华强方特 · 台州市
AI 估算 · 4.5–6.5千6 小时前发布
Watch Jobs