希尔顿
高级宴会销售经理
高级宴会销售经理
发布于 1 小时前中层管理(经理/总监)
AI 估算 · 1.0–1.6万 · AI 参考估算
海南省·文昌市
中级经验
学历未注明
全职员工仅现场办公酒店管理
酒店管理
Microsoft Office
危机处理
客户关系管理
宴会销售
市场营销
数据分析
活动策划
跨部门协作
酒店运营
值不值得投
62综合评分
综合评分 62
稳定外企平台、侧重项目统筹与销售转化，需适应节假日弹性排班。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.3万
比酒店管理中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 1180 个在招 · 其中酒店管理 约 350 个
市场机会
选择面较广
酒店管理 · 约 1110 个在招
职位详情
关于这个职位
负责在希尔顿酒店策划并执行各类宴会活动，统筹客户沟通、场地布置、餐饮技术及预算管控
需协调内部多部门确保活动顺利落地，同时开拓潜在客户、完成销售业绩指标，并提供卓越的客户服务体验
最低要求
具有丰富的活动策划或协调经验，担任活动经理或高级活动经理职位需有 3-5 年的经验
组织能力强、多任务处理能力强，对细节非常关注
出色的沟通和人际交往能力
熟练使用活动管理软件和 Microsoft Office 应用程序
能够根据活动安排灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日
具有创造性的解决问题和决策能力
熟悉活动策划中的预算和财务管理
拥有酒店业经验者优先
工作职责
活动策划与协调：与客户合作策划和组织活动，确保满足他们的愿景和要求
制定详细的活动时间表并管理所有后勤方面，包括房间设置、餐饮和技术要求
客户关系管理：作为客户的主要联络点，在整个策划过程中提供指导和支持
进行现场访问，协商合同，并确保清晰的沟通以提供卓越的服务
团队协作：与内部部门（如餐饮、客房部和工程部）协调，确保活动顺利执行
主持活动前会议和活动后评估，以确保协调一致并持续改进
预算管理：准备活动预算，确保成本效益，同时保持质量和客人满意度
监控费用并向客户和管理层提供财务更新
活动执行：监督当天的活动，确保所有安排按计划实施并及时解决任何问题
在压力下保持冷静和专业的风度，以确保客人满意
销售支持和营销：协助向潜在客户推广酒店的活动服务，促进销售工作
开发创意活动套餐和营销材料，以吸引不同的客户
合规与标准：确保所有活动都符合酒店政策、安全标准和品牌指南
及时专业地处理客人反馈并解决问题
报告与分析：维护活动的详细记录并定期提供有关绩效和客人反馈的报告
使用数据洞察来建议流程和产品的改进
优先资格
拥有酒店业经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托国际知名酒店品牌，享有完善的培训体系与职业背书
- 接触高净值客户与大型商业活动，能快速积累高端人脉资源
- 岗位涵盖销售与项目管理双重属性，综合能力提升空间大
- 业绩考核与预算控制双重要求，需兼顾客户满意度与酒店利润
- 适合抗压能力强、擅长资源整合与商务谈判，且能适应酒店业弹性作息的销售与管理型人才
缺点 / 挑战
- 需频繁应对晚间、周末及节假日排班，工作与生活平衡压力较大
- 活动执行期间突发状况多，需在高强度压力下保持专业状态
角色解读
- 可向酒店销售总监、市场传讯总监或区域销售管理岗位发展
- 积累大型活动统筹经验后，可转型至会展管理或高端客户服务领域
- 借助国际酒店集团培训体系，提升国际化商务谈判与团队管理能力
- 主导酒店宴会活动的整体策划与落地执行，把控从需求对接到现场落地的全流程
- 负责大客户开发与关系维护，通过定制化方案推动销售转化与合同签订
- 统筹餐饮、客房及工程等部门资源，确保活动期间的服务质量与运营效率
- 具备3年以上活动策划或酒店销售经验，熟悉宴会流程与酒店运营标准
- 掌握预算编制与成本控制方法，具备较强的财务敏感度
- 拥有出色的跨部门沟通协调能力与突发事件应急处理能力
申请策略
- 提前研究该酒店近期举办的标杆活动，面试时可提出针对性优化建议
- 了解希尔顿品牌服务标准与企业文化，展现高度契合度
- 突出过往负责的大型宴会/活动案例，量化销售额、客户满意度及利润率
- 强调跨部门协调经验，展示如何高效联动餐饮、客房与工程团队
- 列举预算管控成果，说明如何通过成本优化实现盈利目标
- 深化Excel财务建模与数据分析技能，提升预算预测准确性
- 学习CRM系统操作与客户生命周期管理，强化销售转化漏斗分析
- 补充高端礼仪与商务谈判技巧，增强大客户攻坚能力
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答项目经验，重点突出个人贡献与量化成果
- 针对突发问题，遵循“先止损安抚-再排查原因-后复盘优化”的逻辑框架
- 涉及业绩与预算冲突时，强调“数据驱动决策+多方共赢方案”的谈判思路
- 请分享一次你成功策划并执行的大型宴会活动，你是如何协调各方资源的？
- 面对客户临时变更需求或现场突发故障，你会如何快速响应并控制损失？
- 你如何平衡客户满意度与酒店活动预算之间的冲突？
- 请描述你的销售拓客策略，以及如何维护长期客户关系？
- 梳理过往3-5个完整活动案例，准备好关键数据（如营收、毛利、客户复购率）
职位点评
薪资福利60
成长发展75
工作生活45
使命价值65
薪资福利
60中等
薪资处于当地市场中上水平，但JD未明确披露具体数字，福利体系依赖公司制度。
薪资信号未披露（AI估算：1.0千–1.6万/月）
成长发展
75中等
提供跨部门协作与大型活动统筹机会，有助于积累项目管理与销售管理经验。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
45较低
需灵活应对晚间、周末及节假日排班，工作节奏受活动档期影响较大，WLB一般。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
65中等
聚焦高端宴会服务与宾客体验提升，具备一定行业价值但社会影响力较局限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs