希尔顿
商务总监
商务总监
发布于 1 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公销售管理
销售管理
团队领导
客户关系管理
市场营销
收益管理
数据分析
酒店管理
销售战略
值不值得投
76综合评分
综合评分 76
高薪稳定、管理权限大、行业成熟，但工作强度较高、WLB一般
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.3万
比销售管理中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 1050 个在招 · 其中销售管理 65 个
市场机会
选择不多
温州 · 销售管理 · 9 个在招
职位详情
关于这个职位
负责制定并实施酒店商业战略，全面领导销售、营销及收入管理团队
通过优化定价策略、拓展客户资源及跨部门协作，驱动客房预订量与活动销售额增长，确保达成营收目标并提升品牌市场影响力
最低要求
拥有丰富的商业领导经验，至少有 7-10 年的销售、营销或收益管理经验，最好是在酒店业
在推动收入增长和实现业务目标方面有良好的记录
强大的分析能力，能够解读复杂数据并做出明智的决策
出色的沟通、谈判和人际交往能力
熟练掌握 CRM、收益管理和物业管理系统（例如 Salesforce、STR、PMS）
能够管理跨职能团队并促进协作
能够灵活适应动态和快节奏的工作环境
工作职责
战略规划：制定并实施全面的商业战略，以实现收入和市场份额目标
将销售、营销和收入管理计划与酒店的整体目标相结合
收入管理和优化：监督收入管理团队，确保有效的定价、库存控制和分销策略
分析市场趋势、预订模式和竞争数据，以识别增长机会
销售领导力：推动销售团队获得新业务、维持良好的客户关系并实现收入目标
与公司客户、旅行社和其他利益相关者合作，以最大限度地提高客房预订量和活动销售额
营销和品牌：指导营销团队创建创新活动，以提高酒店的品牌知名度并吸引目标受众
确保数字和传统营销策略与业务目标保持一致
跨部门协作：与运营、财务和其他部门密切合作，确保无缝的客户体验和运营效率
培养一种使所有创收部门协调一致的协作文化
绩效监控：跟踪和分析所有商业职能的关键绩效指标 (KPI)
准备定期报告并向高级管理层提供可行的见解
创新与适应性：随时了解行业趋势、新兴技术和市场变化，以保持竞争优势
实施创新解决方案以改进流程并增加收入来源
团队领导力与发展：领导和指导商业团队，培养卓越、协作和持续学习的文化
识别和培养高潜力团队成员以支持继任计划
优先资格
拥有数字营销、品牌和分销战略方面的经验是一项很大的优势
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托希尔顿全球品牌平台，拥有广泛的客户资源和行业影响力
- 职位处于酒店核心管理层，能全面锻炼商业战略与团队管理能力
- 国际化工作环境，职业履历含金量高
- 需协调多个部门，对沟通协调能力要求极高
- 工作节奏快，需适应动态变化的市场环境
- 适合在酒店行业有深厚积累、具备强烈结果导向意识和优秀领导力的资深管理者
缺点 / 挑战
- 需应对激烈的市场竞争和复杂的收益管理挑战，业绩压力较大
角色解读
- 可向区域商业副总裁、酒店总经理（GM）方向发展，或转向大型酒店集团的总部战略管理部门
- 也可凭借丰富的行业资源转型至高端服务业咨询或投资管理领域
- 制定并执行酒店整体商业战略，对营收和市场份额负责
- 领导销售、营销和收入管理团队，优化定价与分销渠道
- 协调运营、财务等部门，提升客户体验与运营效率
- 具备深厚的酒店行业背景（7-10年经验），精通收益管理、销售策略及市场营销
- 拥有强大的数据分析能力和CRM系统操作技能（如Salesforce）
- 具备优秀的跨部门沟通与团队领导力
申请策略
- 研究希尔顿的企业文化和价值观，在面试中体现对品牌理念的认同
- 准备具体的案例，说明如何平衡短期营收目标与长期品牌建设
- 突出过往在收入增长、市场份额扩张方面的具体量化成果
- 强调对收益管理工具（如STR、PMS）的熟练运用及数据分析能力
- 展示带领跨职能团队完成重大项目的经验
- 深化对数字化营销趋势的理解，提升利用数据进行精准决策的能力
- 加强在变革管理方面的技巧，以适应快速变化的市场环境
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答
- 重点突出数据驱动的决策过程、跨部门协作的具体机制以及最终取得的量化业务成果
- 请分享一个你通过优化收益管理策略成功提升酒店RevPAR的案例
- 你是如何协调销售、营销和运营部门，以确保客户体验一致性的？
- 面对新的市场竞争者，你会制定怎样的差异化商业战略？
- 请描述你培养高潜力团队成员的具体方法和成功案例
- 深入研究温州本地酒店市场现状及竞争对手情况
- 复习最新的酒店收益管理理论和数字营销趋势
职位点评
薪资福利85
成长发展80
工作生活60
使命价值70
薪资福利
85较高
作为跨国上市酒店集团的高级管理岗位，薪资福利体系完善且处于市场中上水平，能提供较高的经济回报和职业稳定性。
薪资信号未披露（AI估算：2.5千–4.0万/月）
成长发展
80较高
职位涉及全面的商业战略制定和团队领导，能极大提升管理技能和行业洞察力，且公司有明确的继任计划支持人才发展。
技术前沿主流现代技术
技术栈Salesforce、STR、PMS、CRM
成长机会培养高潜力团队成员以支持继任计划
业务类型profit_center
工作生活
60中等
酒店管理行业通常节奏较快，需应对节假日高峰和突发状况，WLB可能受到一定影响，但作为高管职位通常享有较高的自主权。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
70中等
通过提升服务质量和客户体验，间接为社会创造价值，同时推动酒店品牌的可持续发展，具有一定的社会影响力。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
Watch Jobs