四季
Director of Public Relations and Marketing
Director of Public Relations and Marketing
发布于 9 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公市场营销与传播
市场营销与传播
Seo
付费媒体
公共关系
内容创作
品牌管理
团队管理
奢华酒店
媒体关系
数字营销
值不值得投
74综合评分
综合评分 74
国际奢华酒店集团总监岗，侧重品牌传播与营收驱动，福利优厚但需适应行业弹性工时。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
6.0万
比市场营销与传播中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
81 个在招
市场机会
选择面较广
台北 · 市场营销与传播 · 61 个在招
职位详情
关于这个职位
负责台北四季酒店的品牌公关、数字营销及社交媒体策略，带领营销团队制定并执行全年整合传播计划
通过媒体关系维护、内容创作、付费媒体合作及KOL联动，提升酒店在高端旅游与生活方式领域的曝光度，驱动宾客互动与营收增长
最低要求
具备5年或以上公共关系与市场营销经验，含领导职责
拥有出色的故事叙述、写作与演讲能力，具备以品牌为核心的创意方法
领导力强，拥有丰富的媒体关系经验，在旅游、奢华及生活方式媒体领域有既定网络
对美学有敏锐洞察力，能确保高质量的内容创作
能够策划并执行符合品牌调性的活动与合作，尤其在餐饮、健康及探险旅游领域
具备优秀的组织能力，能同时管理多个项目并按时交付
有管理第三方机构、网红和供应商的经验
了解付费媒体和SEO
必须流利掌握普通话和英语，掌握其他语言为加分项
工作职责
Public Relations and Communications
制定并执行全年整合公关与传播计划，与业务目标和品牌定位保持一致
推动媒体关系，识别目标出版物，策划引人入胜的故事线，争取媒体报道，协调新闻访问
监督新闻稿的开发与分发，确保在四季酒店新闻室及其他媒体平台上的参与度
维护高质量的图片和视频库，展示度假村及其服务
主导创建故事切入点（story starters）和团队成员简介，以提升参与度和加强媒体外展
主动开发独特的酒店、美食和目的地体验，以强化台北四季酒店定位，包括战略性品牌合作
执行餐饮部门的公关策略，确保酒店餐饮活动的最大曝光
代表公关与传播团队参加酒店会议和关键行业活动
监控和分析公关绩效指标，并提供持续改进的战略建议
将酒店的媒体定位与本地、全国及全球奢华竞争对手进行基准比较，以发现新机会
Brand Management
确保所有视觉和书面沟通中的品牌一致性
监督酒店营销宣传材料、季节性手册和促销物料的设计与制作
协同管理照片和视频拍摄，确保资产符合品牌故事叙述
支持销售、宴会预订和预订团队，审核销售材料并确保与酒店定位一致
Digital Marketing & Social Media
领导和指导社交媒体及数字平台的内容策略执行
监督酒店数字传播策略，确保其支持公关和业务目标
通过创新内容创作、网红合作和数字叙事推动参与度
策划社交媒体活动和策略
与品牌代理机构在付费媒体和SEO方面的策略与战术协作，以驱动关键收入中心的业务表现
优先资格
奢侈品酒店或相关行业经验优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托国际顶尖奢华酒店集团平台，享有完善的培训体系与全球员工住宿福利
- 接触高端媒体资源与跨界合作机会，积累深厚的行业人脉
- 酒店行业需适应24/7运营节奏，工作时间可能涉及早晚班及节假日
- 数字化营销与传统公关的结合要求快速迭代与创新
- 适合具备5年以上奢华酒店或高端品牌营销经验，追求职业高度且抗压能力强，热爱跨文化交流与内容创作的求职者
缺点 / 挑战
- 工作内容涵盖品牌全链路传播，极具专业挑战性与成就感
- 需同时应对多项目并行与严格的品牌标准管控，工作压力较大
角色解读
- 可向酒店集团区域市场总监或商业副总裁方向发展
- 也可转型至高端品牌公关顾问、数字营销战略负责人或奢华旅游行业咨询领域
- 全面负责台北四季酒店的品牌公关、数字营销与社交媒体策略制定与落地
- 带领营销团队开展媒体关系维护、内容创作、付费广告投放及KOL合作
- 通过数据监测与竞品分析，优化传播效果并驱动业务营收增长
- 精通公共关系与品牌管理，具备出色的故事叙述与文案撰写能力
- 熟悉数字营销生态，掌握付费媒体投放与SEO优化策略
- 拥有强大的媒体资源网络及第三方机构管理能力
- 具备优秀的团队领导力与跨部门协同沟通能力
申请策略
- 提前研究台北四季酒店的品牌调性与近期市场活动，准备针对性的传播方案案例
- 面试时重点展现对奢华客户心理的洞察及跨文化团队协作经验
- 突出过往主导的大型公关战役、媒体曝光数据及营收转化成果
- 详细列出管理的团队规模、预算规模及第三方供应商管理经验
- 强调双语能力及在旅游/奢华行业的资源积累
- 深化数据分析能力，学习如何通过营销ROI评估优化投放策略
- 补充新兴社交平台玩法与AI内容生成工具的应用知识
- 提升危机公关处理与舆情监测的专业技巧
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答，重点突出数据量化成果与策略逻辑
- 针对舆情问题，强调“快速响应-事实核查-统一口径-持续跟进”的标准SOP
- 平衡矛盾时，阐述“核心信息不变，表达形式适配平台特性”的原则
- 请分享一个你成功提升品牌知名度的公关案例，你是如何衡量效果的？
- 面对突发负面舆情，你的危机公关处理流程是怎样的？
- 如何平衡品牌调性与社交媒体流量获取之间的矛盾？
- 系统梳理过往3-5个标杆项目，准备详细的数据看板与复盘报告
- 熟悉台北当地主流旅游媒体与生活方式KOL矩阵
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活60
使命价值70
薪资福利
75中等
提供具有竞争力的薪酬与综合福利包，包含全球四季酒店免费住宿等独特权益，整体补偿水平高于市场平均。
薪资信号未披露（AI估算：4.5千–7.5万/月）
福利待遇Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package、Excellent Training and Development opportunities、Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort、Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms、Complimentary Employee Meals
成长发展
85较高
作为总监级岗位，提供清晰的晋升通道与集团内部轮岗机会，技术栈与行业前沿理念同步更新。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会Excellent Training and Development opportunities
业务类型profit_center
工作生活
60中等
酒店行业性质决定需适应弹性工时与节假日工作，但公司提供完善的生活保障福利。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
70中等
聚焦奢华旅游与生活方式领域，致力于创造持久的美好体验，具有一定的行业社会价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号create impressions that will stay with you for a lifetime、life is richer when we truly connect to the people and the world around us
创新程度积极采用新技术
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