汇丰
SR Customer Development Rep Shanghai PUD Sub-branch
SR Customer Development Rep Shanghai PUD Sub-branch
发布于 2 个月前普通员工/个人贡献者
上海市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
销售与零售
外汇
存款
客户拓展
客户服务
抗压能力
按揭
沟通能力
财富管理
销售
AI 估算 · 12k–25k
上海银行销售岗位，1年以上经验，市场薪资水平约12-25k/月，考虑汇丰品牌和行业标准，中位数约18.5k。
职位详情
关于这个职位
该职位是汇丰银行上海浦东支行的客户拓展代表，主要负责通过银行提供的线索或自主开发渠道，获取新客户，并销售银行产品（如存款、财富管理、按揭等）
你需要与客户建立良好关系，提供高质量服务，完成销售指标
适合有1年以上金融或零售销售经验、善于沟通和抗压的求职者
最低要求
本科学位或同等学历
至少1年金融服务和/或零售销售经验或同等经验
熟悉各类存款、WEM产品、按揭等知识
了解不断变化的银行/金融业法律法规、消费者趋势、竞争对手产品、经济和外汇市场
优秀的演讲和销售技巧
处理异议和抗压能力
良好的人际沟通能力
客户服务导向
按市场要求获得适当的专业和监管资格
达到HBCN要求的内部标准
工作职责
负责成功执行卓越理财客户获取策略
通过银行中心或自主生成的线索获取新客户
为高价值个人客户提供高质量服务，完成简单零售销售
与相关业务领域（如WPB、市场营销等）建立牢固的工作关系
提供高标准客户服务以满足客户满意度
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 全球知名银行平台，提供完善的培训和职业发展机会
- 客户资源丰富，销售提成和奖金体系成熟，收入上限高
- 工作地点在上海核心区域，交通便利，接触高端客户群体
- 银行合规要求严格，流程繁琐，需耐心处理各类手续
- 适合有1-3年销售经验、喜欢与人打交道、目标感强且希望在金融行业长期发展的求职者
缺点 / 挑战
- 销售指标压力较大，需要较强的抗压和自驱力
- 工作内容重复性较高，以电话和外呼为主，初期可能感到枯燥
角色解读
- 可以晋升为高级客户经理、团队主管，负责更大客户或团队管理
- 横向转型到财富管理顾问、私人银行等更高净值客户服务岗位
- 在银行内部向产品、风控、市场等中后台岗位发展，积累行业经验
- 通过电话、面谈等方式主动开发新客户，推广汇丰的存款、理财、按揭等产品
- 处理客户咨询，提供个性化金融方案，完成销售目标
- 维护与现有客户的关系，提升客户满意度和忠诚度
- 与内部团队（如市场、产品部门）协作，共同推动业务增长
- 具备至少1年金融或零售销售经验，了解银行产品和市场
- 优秀的客户沟通和演讲能力，能够快速建立信任
- 较强的抗压能力和目标导向，能在业绩压力下保持积极
- 熟悉金融监管法规和外汇市场，确保合规销售
申请策略
- 关注汇丰在中国的发展战略，面试时展现对财富管理业务的热情
- 准备具体的销售成功案例，用STAR法则描述
- 突出过往销售业绩数据，如月度/季度达标率、新客户数量、销售额等
- 强调金融产品知识，特别是存款、理财、按揭方面的经验
- 展示客户服务案例和异议处理能力，体现沟通技巧
- 如有银行从业资格证或相关证书，务必列出
- 提前学习汇丰银行的主要产品特点，如卓越理财、WEM产品
- 提升英语水平，尤其是口语，以便服务外籍客户
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答行为问题
- 展示客户导向思维：先理解需求，再提供解决方案，最后强调结果
- 突出抗压能力：承认压力但强调积极应对策略，如时间管理、寻求支持等
- 请分享一个你成功开发新客户的案例
- 如何处理客户对产品收益率的异议？
- 你对汇丰的财富管理产品了解多少？
- 在高压销售目标下，你如何保持动力？
- 请描述一次你提供优质客户服务的经历
职位点评
60
综合评分
汇丰银行销售岗，薪资中等、有发展空间，但工作强度大、现场办公。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合注重职业发展和培训，能接受一定工作压力，对金钱激励敏感的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利65
成长发展70
工作生活40
使命价值60
薪资福利
65中等
薪资处于市场中等水平，但银行福利齐全，有年终奖金和五险一金。
薪资信号市场水准 (12K-25K/月)
福利待遇五险一金、年终奖
成长发展
70中等
汇丰提供培训机会和职业发展路径，但销售岗位技能积累主要偏向产品知识和销售技巧，非技术岗。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会continuous professional development、opportunities to grow
业务类型profit_center
工作生活
40较低
银行网点现场办公，明确要求抗压，未提及弹性工作，工作强度较大。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
60中等
银行业属稳定成熟行业，帮助客户财富管理有一定的社会价值，但主要是商业目标。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号opening up a world of opportunity、borderless banking
创新程度稳健跟随主流
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