汇丰
Associate Director, Service Management
Associate Director, Service Management
发布于 1 天前中层管理(经理/总监)
全职员工混合式弹性办公技术管理
技术管理
Ai工具
合规治理
审计对接
英语沟通
风险控制框架
It风险管理
值不值得投
76综合评分
综合评分 76
跨国银行科技风控中高层、混合办公、侧重合规治理与审计对接、职业发展路径清晰。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.0万
比技术管理中位数低
发布情况
正常在招 · 4 天前发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 750 个在招 · 其中技术管理 39 个
市场机会
选择适中
广州 · 技术管理 · 50 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责汇丰科技部门的风险与控制框架管理，主导价值流层面的风险项目交付与合规审查
需对接内外部审计及监管检查，统筹控制有效性评估与整改，并领导团队实现业务与技术目标，确保科技运营符合全球合规标准
最低要求
至少12年IT/科技领域的风险与控制经验
具备管理IT/科技风险与控制框架的经验
动手操作过风险与控制管理工具及流程
良好的沟通能力，能够与包括高层在内的各类利益相关者交流
灵活适应性强，能够在高压环境中管理并优先处理相互竞争的需求
扎实的英语沟通能力，能够影响和挑战利益相关者，“双语熟练”级别为佳，“专业熟练/流利”级别为最低要求
优秀的书面、口头及演讲能力
高度的细节关注度，以及领导活动的能力
精通非金融风险管理、治理及框架
熟练使用Excel、Macros、Confluence、JIRA、PowerPoint和AI工具
工作职责
交付/合规：
主导CCM和FRM科技领域的风险与控制议程
负责价值流层面风险与控制项目及计划的交付
协助服务负责人适当且有效地响应全公司范围内的风险、网络及企业控制举措
与服务负责人及价值流/子价值流主管合作，识别和评估控制措施，确定缓解行动与补救活动，并了解整体风险状况
与CIB科技RCO合作，确保部门需求得到考虑
倡导并支持改进所有企业黄金源数据存储库准确性的举措
提供技术知识以支持应用程序的安全开发与补救计划
提供行动计划状态及内外部审计问题的可见性
推动价值流内风险问题与行动计划的所有权与问责制
在适当情况下挑战控制实施方面的决策
审核问题分配至价值流的情况，并同意高/中/低分类
批准问题的提出与关闭、行动计划，但致力于流程自动化
对问题/风险接受流程进行分类处理
支持基于影响科技控制环境的全球问题，评估和阐述价值流或CIB科技业务层面的剩余风险
通过价值流层面的控制KCI数据管理持续的控制有效性
作为收集控制补救相关审计或监管评估工件/证据的守门人
支持CIB科技的控制补救议程，并确保价值流层面的合规性
利益相关者管理/治理：
与CIB科技中央团队（CCO科技、网络安全、服务管理团队和风险职能）合作，推广并提供CIB科技范围内相关政策、标准和治理的指导
就全球科技控制提升计划向利益相关者提供更新
主导与内外部/客户审计及监管考试的IT对接，包括监督现场工作、收集工件并与CCO科技合作进行问题整改
参加相关治理论坛，并在适用时提供适当的MI（管理信息）
通过报告、业务/科技治理流程和论坛传达剩余风险
领导力与团队合作：
以身作则，展示核心行为与价值观，包括团队合作、专注、驱动力和决心
营造支持多样性并体现汇丰品牌的环境
促进更有效和开放的团队沟通与协作
开发、对齐并转化战略与计划，以实现业务和功能目标
以透明方式推广组织价值观，并以一致的方式交付成果
优先资格
持有CISA、CISM、CISSP、CRISC、COBIT或ITIL等相关认证者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托汇丰全球平台接触前沿金融科技风控体系
- 积累高价值的跨国审计与监管对接经验
- 适合拥有多年IT风控/合规背景、擅长体系化建设、抗压能力强且具备成熟职场沟通技巧的中高级专业人才
缺点 / 挑战
- 职级较高，具备明确的团队管理与战略落地权限
- 需同时应对内外部多重审计与监管压力，工作节奏快且容错率低
- 跨部门协调复杂，需频繁处理高风险议题与利益相关方博弈
角色解读
- 可向首席风险官(CRO)方向或科技治理总监发展
- 也可横向拓展至企业级合规、网络安全治理或数字化转型中的风险管控领域
- 负责科技部门的风险与控制框架搭建及日常运行
- 主导价值流层面的风险项目交付与合规审查
- 对接内外部审计与监管检查，统筹问题整改与证据收集
- 精通IT风险管理框架与非金融风险管理流程
- 熟练掌握JIRA、Confluence等协作与工单工具
- 具备出色的跨部门沟通与高层汇报能力
- 熟悉审计应对与合规整改机制
申请策略
- 提前研究汇丰近年科技治理披露报告与监管处罚案例
- 面试时准备具体的高压审计应对与风险权衡决策案例
- 突出主导过的IT风控框架搭建、重大审计整改项目及跨部门协同成果
- 量化控制有效性提升指标与风险事件闭环率
- 补充CISA/CISM等权威认证知识
- 强化对AI工具在自动化风控中的应用实践
- 提升英文商业报告撰写与演示能力
面试指南
- 采用STAR法则结构化回答
- 强调“风险导向+业务赋能”双轮驱动思路
- 突出数据化衡量标准与跨部门共识达成过程
- 请分享一次你主导的重大IT审计整改项目，如何平衡业务连续性与合规要求？
- 面对内外部审计发现的高风险问题，你的定级与整改推进策略是什么？
- 如何利用数据或工具提升控制有效性(KCI)的监控效率？
- 复习COBIT/ITIL核心控制域与审计准则
- 梳理个人过往主导的合规项目时间线与关键决策节点
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活70
使命价值65
薪资福利
75中等
汇丰作为上市跨国银行，薪酬福利体系完善且稳定性强，但JD未明确具体薪资范围，整体补偿性动机满足度良好。
薪资信号未披露（AI估算：3.0千–5.0万/月）
福利待遇flexible working、continuous professional development
成长发展
85较高
岗位聚焦科技风控与治理前沿，提供清晰的晋升通道与专业认证支持，技能成长空间大。
技术前沿主流现代技术
技术栈JIRA、Confluence、AI工具、COBIT、ITIL、Excel、PowerPoint
成长机会continuous professional development、opportunities to grow
业务类型cost_center
工作生活
70中等
元数据明确标注Hybrid Worker，提供灵活办公选项，但风控审计岗通常面临阶段性高压，整体生活化动机中等偏上。
工作模式混合式弹性办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
工作生活平衡flexible working
使命价值
65中等
岗位直接关联金融机构合规底线与数据安全，具有明确的行业责任与社会价值，但偏重内部治理，外部社会影响力感知一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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