汇丰
Sr Customer Development Rep (Calling)
Sr Customer Development Rep (Calling)
发布于 1 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公SaaS销售
SaaS销售
客户关系管理
抗压能力
电话销售
英语沟通
财富管理
银行业务
高净值客户
值不值得投
74综合评分
综合评分 74
外资银行销售岗，平台好成长快，侧重客户开发与维护，薪资潜力大但需抗压
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
参考估算薪资
根据职位描述推断，供对比参考
发布情况
新岗位 · 2 天前发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 940 个在招
市场机会
选择不多
北京 · SaaS销售 · 2 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位隶属于汇丰国际财富及优先理财部，主要负责中高端客户的电话开发与维护
核心职责包括主动接洽潜在客户、发掘银行服务需求并促成开户，同时提供优质的客户服务以解决咨询与投诉
需具备良好的沟通技巧、抗压能力及英语能力，在高压环境下完成销售目标
最低要求
本科或以上学历(国家认可)
优秀的人际交往和有效的沟通技巧
能够在高压下工作，良好的服务和销售态度
得体, 外向和具有说服力
有良好的英语口语和书写能力
工作职责
主动接洽合作渠道、持续跟踪潜在客户名单直至成功开户，完成银行设定的工作目标
主要负责中高端客户的开发，向潜在客户介绍汇丰的服务，发掘关于银行服务的需求并发展为汇丰客户
负责销售渠道的开发以及维护, 负责前期客户关系的维护和客户关系的交接
为客户提供优良的服务，确保客户的询问得到准确有效的回复，提高客户满意度
Proactively manage a complex portfolio of clients, becoming a trusted advisor to lead strategic dialogues with clients at a portfolio level through the understanding of specific business requirements and delivering creative and flexible customer solutions
To hand over customer relationship properly to their relationship managers after closing sales
To provide excellent services to customers and ensure all enquiries and complaints are accurately and effectively resolved to customers' satisfaction
To participate actively in team building activities to share information/ideas while contributing suggestions for work improvement
Deliver fair outcomes for our customers and ensure own conduct maintains the orderly and transparent operation of financial markets
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 汇丰品牌知名度高，平台资源丰富，能接触到高净值客户群体
- 完善的培训体系和职业发展通道
- 对英语水平和专业金融知识有一定要求
- 适合性格外向、善于沟通、有销售热情且具备良好英语基础的求职者
缺点 / 挑战
- 销售业绩压力较大，需要持续开拓新客户
角色解读
- 可向高级客户经理、私人银行顾问或团队主管方向发展，积累高净值客户资源后职业路径更广阔
- 通过电话等渠道主动联系潜在客户，推介汇丰的财富管理及相关银行服务
- 具备优秀的英语口语沟通能力，能够进行专业的金融产品介绍
- 拥有强烈的销售意识和客户服务精神
申请策略
- 了解汇丰IWPB的业务定位，准备如何在面试中展示自己对高端客户服务的理解
- 突出过往的销售业绩数据、客户管理经验以及英语应用能力（如雅思/托福成绩或海外经历）
- 补充基础金融知识（如理财产品、资产配置），提升电话沟通和异议处理技巧
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）描述过往成功案例
- 强调以客户为中心的服务理念和对目标的执着追求
- 请分享一个你成功开发新客户的案例
- 你如何处理客户的拒绝或投诉？
- 你的英语口语自我介绍
- 你为什么选择加入汇丰？
- 熟悉汇丰的主要金融产品，练习英文自我介绍，准备应对高压销售场景的行为面试题
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活65
使命价值70
薪资福利
75中等
作为已上市跨国巨头企业，提供具有市场竞争力的薪资和完善的福利体系，但具体薪资未披露，且销售岗收入与绩效强相关。
薪资信号未披露（AI估算：1.2千–2.0万/月）
成长发展
80较高
JD明确提到continuous professional development和flexible working opportunities to grow within，且身处财富管理前沿领域，成长空间大。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会continuous professional development、opportunities to grow within
业务类型profit_center
工作生活
65中等
JD提及flexible working，但销售岗位通常伴随一定的业绩压力和潜在加班，WLB取决于个人表现和公司文化平衡。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
工作生活平衡flexible working
使命价值
70中等
汇丰致力于opening up a world of opportunity，帮助客户管理财富，具有一定的社会价值和专业使命感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号opening up a world of opportunity
创新程度稳健跟随主流
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