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ASSOCIATE PREMIER RELATIONSHIP MANAGER ARM2 Suzhou SUS Sub-branch

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发布于 32 分钟前

普通员工/个人贡献者

AI 估算 · 1.5–2.5万 · AI 参考估算
中级经验
本科
全职员工仅现场办公大客户销售
大客户销售
保险产品销售
大客户关系管理
投资产品
英语沟通
财富管理
金融合规
销售业绩
高净值客户

值不值得投

73综合评分

综合评分 73

外资行财富管理销售岗,重业绩与发展,提供良好平台与成长机会,WLB视个人表现而定

从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估,方便横向比较。

薪资怎么样

2.0万

与大客户销售中位数基本持平

发布情况

新岗位 · 昨天发布

公司情况

这家公司招聘很活跃

约 940 个在招 · 其中大客户销售 57 个

市场机会

选择面较广

苏州 · 大客户销售 · 77 个在招

职位详情

关于这个职位

该职位隶属于汇丰国际财富及优越理财银行部,主要负责苏州分行的财富管理客户开发与维护

核心职责包括建立并深化高净值客户关系,通过专业建议推广保险及投资产品以实现销售目标,同时协同团队提供卓越的客户服务与风险管理

最低要求

本科学历或同等经验

至少3年金融服务或零售销售相关经验
在保险和投资产品方面有强劲的销售业绩证明
拥有高净值客户关系管理经验
具备扎实的财富管理技术技能
优秀的沟通、客户导向及影响力技巧
强烈的销售导向、 networking 及组合管理技能
熟悉金融产品服务及客户关系管理系统
了解对公银行业务细分领域及产品
持有当地监管要求的财富管理相关有效牌照及资格(如HBCN要求)
具备良好的英语及本地语言能力

工作职责

业务影响:

支持实现国家年度运营计划(AOP)
通过维护现有及开发新关系,达成关键绩效指标(KPI)
与客户建立有效关系,保留并发展可持续的客户联系
定期与客户回顾,了解其当前及长期需求,并提供有助于其实现目标的产品和服务建议
有效利用工具和信息驱动客户服务交付和WPB业绩
维持投资组合中符合集团规定的最低标准优越理财客户数量
在当地社区建立高个人和企业形象,发展集团内外专业联系人网络,以引入新业务、增强技术知识并推广品牌
监控并利用每日销售活动管理信息及其他内部工具,指导更广泛的分行团队以支持业务目标
根据集团运营模式建立并同意客户接触策略
充分利用并输入客户关系管理数据,确保所有客户信息完整且及时更新
客户/利益相关者:
拥有汇丰客户关系
保持对相关产品和服务的深入理解和技术知识,以便为客户提供最佳解决方案并为全球财富和集团最大化收入
在整个团队和个人投资组合中保持最高标准的卓越客户服务 - 通过营销理念和调研客户持续分析客户投资组合
监控客户满意度数据,实施组合层面的改进
与更广泛的分行、支持和直接团队合作,通过向客户提供差异化产品和服务,确保实现业务绩效指标
为客户交付公平的结果,并确保自身行为维持金融市场的有序和透明运作
领导力与团队合作:
作为整合的分行管理团队的一部分工作,以确保标准和运营模式得到交付
通过直接与间接行动积极支持他人,超越本角色的特定活动
与更广泛的WPB业务团队及其他相关人员合作,交付分行WPB绩效指标和计划,以支持多渠道客户旅程
建立并维持与更广泛WPB业务及其他相关部门同事的良好工作关系,以服务客户需求
运营效能与控制:
确保销售和运营按照汇丰银行 plc FIM、BIM 和信贷政策手册适当的贷款指南进行
在任何同意的审批权限(RAA)内同意并管理贷款设施
通过利用相关管理信息识别风险情况并采取适当行动以最小化损失,来管理运营风险

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 依托汇丰全球品牌和国际网络,平台资源丰富,有利于拓展跨境高端客户
  • 提供完善的培训体系和职业发展通道
  • 需要持续维护高净值客户关系,对服务质量和专业性要求极高
  • 市场竞争激烈,需不断挖掘新客户
  • 适合具备较强销售驱动力、良好人际沟通能力、拥有高净值客户资源或意愿深耕财富管理领域的专业人士
  • 抗压能力强,注重职业发展和长期客户积累的人

缺点 / 挑战

  • 工作内容具有挑战性但成就感强,收入与销售业绩直接挂钩,上限较高
  • 面临严格的业绩考核压力(AOP/KPI)
  • 金融行业合规监管严格,操作风险管控压力大

角色解读

  • 可向高级客户经理、私人银行家方向发展,或转向分行管理层、区域业务负责人
  • 也可在财富管理领域深耕,成为特定高净值客群(如家族办公室、跨境财富)的专家顾问
  • 负责开拓和维护高净值个人及企业客户的财富管理关系
  • 通过深入了解客户需求,推荐合适的保险、投资等金融产品,完成销售指标
  • 同时管理客户资产组合,确保合规经营并提供优质的客户服务体验
  • 具备3年以上金融或零售销售经验,特别是保险和投资产品的销售能力
  • 拥有高净值客户资源及管理经验者优先
  • 需要极强的沟通影响力、 networking 能力以及对财富管理产品的专业技术知识
  • 需持有相关金融牌照

申请策略

  • 了解汇丰银行最新的财富管理战略和产品线
  • 准备具体的成功案例来证明你的销售能力和客户关系管理能力
  • 注意简历中对合规意识和客户至上理念的体现
  • 突出展示过往在保险、投资等金融产品上的销售业绩和数据
  • 强调高净值客户资源的获取与维护案例
  • 体现对合规风控的理解和执行能力
  • 展示跨文化沟通能力和英语水平
  • 加强财富管理专业知识,特别是复杂投资产品和税务筹划方面

面试指南

  • 使用STAR法则(情境、任务、行动、结果)回答行为面试题
  • 重点突出你的主动性、客户导向思维、解决问题的能力以及取得的量化成果
  • 对于合规问题,强调原则性与灵活性的结合
  • 请分享一个你成功开发或维护高净值客户的案例
  • 面对激烈的市场竞争,你如何制定客户开发策略?
  • 你如何平衡销售业绩目标与合规风险控制之间的关系?
  • 你对汇丰银行的财富管理理念有什么理解?
  • 请描述一次你处理客户投诉或复杂需求的经历

职位点评

薪资福利75
成长发展80
工作生活60
使命价值70

薪资福利

75中等

外资银行通常提供有竞争力的薪酬福利体系,尤其是销售岗位,绩效奖金占比高,整体补偿性动机满足程度较好。

薪资信号未披露(AI估算:1.5千–2.5万/月)

成长发展

80较高

汇丰提供持续的 professional development 机会,且财富管理领域专业技能成长空间大,晋升路径清晰,发展性动机满足程度高。

技术前沿非技术岗(不适用)
成长机会continuous professional development、opportunities to grow within
业务类型profit_center

工作生活

60中等

JD提及flexible working,但销售岗位通常伴随一定的业绩压力和客户响应需求,WLB中等,受个人业绩表现影响较大。

工作模式混合式弹性办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及(无法判断)
工作生活平衡flexible working

使命价值

70中等

汇丰致力于 'opening up a world of opportunity',帮助客户管理财富,具有一定的社会价值和专业使命感,意义感动机满足程度中等偏上。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号opening up a world of opportunity、help our customers to take care of their day-to-day finances and to manage, protect and grow their wealth
创新程度稳健跟随主流
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