凯宾斯基
Director of Marketing & Communication
Director of Marketing & Communication
发布于 7 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公市场营销与传播
市场营销与传播
Indesign
Roi分析
内容管理
品牌管理
市场营销
文案撰写
活动策划
项目管理
预算管理
值不值得投
73综合评分
综合评分 73
国际奢华酒店总监岗、注重品牌标准与人才发展、利润中心导向、WLB未明确。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.3万
比市场营销与传播中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
11 个在招
市场机会
选择适中
重庆 · 市场营销与传播 · 24 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责凯宾斯基酒店的市场营销与传播策略制定与执行，管理全渠道内容、广告及品牌维护，带领团队实现酒店营收目标并提升品牌知名度
同时需承担部门内的人才培养与发展工作，确保团队能力与品牌标准同步提升
最低要求
酒店管理或市场营销相关专业本科学历
具备6-8年酒店市场部或媒体代理公司工作经验
具备优秀的本地语言（口语和书面）及英语（口语和书面）沟通能力，能胜任跨国工作环境
熟练掌握市场营销基本原理、概念、工具和实践
具备文案撰写能力，有开发和运行营销活动及其分析的经验
具备出色的项目管理经验和合同谈判经验
精通微软办公软件
认同凯宾斯基核心价值观，具备以人为本、热爱欧洲奢华、企业家精神、直率、团队合作、对设计与风格敏感、富有创意、多任务处理、灵活、分析思维、决策力、独立工作能力、解决问题能力及领导力等个人特质
工作职责
【人才发展】
在日常活动中支持并实施人才发展计划
识别人才并积极支持其职业发展
支持并发起团队的调动、跨部门 exposure 和特别任务分配
定期与团队进行TTT（培训培训师）并亲自关注其发展计划
根据酒店当前和未来的需求招聘和选拔潜在人才，包括进行部门及区域面试
【战略与预算】
与销售及市场总监制定并确认酒店营销计划
积极推广客房、餐饮、会议及活动或其他有潜力推动营收的项目
与相关部门（餐饮、收益、水疗等）共同策划促销和套餐，并在所有活动中融入多渠道方法
定期进行竞争分析，审查关键营收驱动领域的定位
了解市场趋势和目标客户，以制定合适的营销活动并最大化营收
与相关代理商（营销、公关、创意、品牌）联络以交付营销活动
制定并管理营销预算，跟踪实际与计划预算，并根据需要提供资金重新分配的建议
预测每项活动的ROI，追踪所有营销举措（包括线上、直邮和平面广告）的结果，并在相关情况下审查支出
【内容管理】
负责监督线上线下活动内容的开发
定期审查内联网、kempinski.com、GHA及其他第三方网站上的酒店信息，确保其最新且相关
制定全渠道（品牌网站、GHA、KENT简报、社交媒体等）所有内容需求的年度计划
策划和监督摄影工作，制定拍摄清单，同时兼顾物业和品牌形象目标
在销售与市场总监、创意代理商及凯宾斯基总部的支持下开发视频内容
确保维护图片存储和分发系统（Picture Park & VFMLeonardo），并确保酒店拥有所需的照片版权
维护所有宣传品、广告、开放文件及物业“拥有”的其他相关资产
【宣传品与广告】
监督按照品牌指南创建和制作线上线下宣传品
确保遵循品牌指南及相关 outlet 身份，在所有客户接触点上保持物业声音的一致性
制定每月KENT简报的沟通计划和内容
定期为企业凯宾斯基简报提供内容
创建、协调和维护赠品和宣传品
实施客源市场的多渠道广告计划，审查ROI并根据需要调整活动
【品牌守护者】
与总经理及销售市场总监合作，作为酒店和凯宾斯基品牌的守护者
负责确保所有宣传品和沟通符合凯宾斯基品牌指南
维护企业营销指南的更新，并相应地通知和更新同事
【沟通与汇报】
主持月度营销会议，讨论推动业绩的未来活动
与内部部门（包括但不限于销售、收益、餐饮、采购、财务等）沟通协调
与外部合作伙伴（包括但不限于凯宾斯基总部、区域办公室、营销代理商、公关机构、旅游局等）沟通协调
贡献于 my.kempinski 以分享营销最佳实践
按照截止日期支持企业和区域倡议
按照要求为总经理、区域办公室和业主公司准备月度报告
维护和发展用于邮件发送的客户数据库
确保全面了解酒店的所有活动、促销、新同事等
【自我发展】
参与凯宾斯基营销培训项目
了解最新的营销趋势和工具，以增强持续学习过程并向销售与市场总监提出建议
与本地酒店和旅游业以及其它潜在商业相关行业的同行建立网络
了解酒店的最新动态，包括所有活动、促销、房价等
优先资格
掌握创意软件（如Photoshop、InDesign等）为加分项
掌握其他语言为加分项
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托凯宾斯基这一国际知名奢华酒店品牌，能积累高端品牌管理与国际化营销经验
- 岗位职责全面，涵盖战略、内容、品牌及团队管理，有助于打造复合型市场管理人才
- 酒店行业受季节和市场波动影响大，需具备较强的抗压能力和灵活应变能力
- 适合具备6-8年以上高端酒店或知名媒体代理公司经验，热爱奢华品牌文化，且具备出色中英文沟通与团队管理能力的市场营销专业人士
缺点 / 挑战
- 需要平衡集团品牌标准与本地市场实际需求，跨部门及跨文化沟通成本较高
角色解读
- 可从酒店市场与传播总监晋升为销售及市场总监（DOSM），或向酒店总经理（GM）方向发展
- 也可在凯宾斯基集团内部转岗至区域或总部担任更高级别的市场营销管理职务
- 负责制定并执行酒店整体市场营销与传播战略，管理全渠道内容与广告投放，确保凯宾斯基品牌标准在酒店的落地
- 带领团队策划各类促销活动、管理营销预算并追踪ROI，同时承担部门内的人才培养与发展工作
- 需要具备深厚的市场营销理论基础与实战经验，出色的中英文双语沟通能力及文案撰写能力
- 同时要求具备优秀的项目管理、预算控制、跨部门协调及团队领导力
申请策略
- 在求职信或面试中展现对凯宾斯基核心价值观的认同，以及对重庆本地高端酒店市场的深刻洞察
- 重点突出在高端酒店或国际媒体机构的市场营销实战经验，特别是成功策划并带来显著ROI的营销活动案例
- 展示在品牌管理、全渠道内容运营及预算控制方面的具体成果
- 建议进一步提升数据分析与ROI追踪能力，熟悉最新的数字营销工具和趋势
- 同时，可加强对欧洲奢华品牌文化及凯宾斯基品牌历史的了解
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答，重点突出数据支撑（如ROI提升百分比、营收增长等）以及你在其中的领导与协调作用
- 请分享一个你主导的成功的酒店营销活动案例，你是如何衡量其ROI的？
- 在平衡集团全球品牌标准与本地市场需求时，你通常采取什么策略？
- 作为总监，你如何制定部门的年度营销预算并进行有效分配？
- 请描述一次你带领团队完成跨部门复杂项目的经历，遇到了哪些挑战及如何解决？
- 提前调研重庆凯宾斯基酒店的现状、竞品情况以及近期的营销活动
- 熟悉凯宾斯基的品牌指南和核心价值观，准备几个体现你“人才发展大使”角色的具体管理案例
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活60
使命价值70
薪资福利
75中等
作为国际奢华酒店总监级岗位，薪资福利在重庆市场具有竞争力，但JD未明确披露具体薪资数字与详细福利。
薪资信号未披露（AI估算：2.5千–4万/月）
成长发展
80较高
JD明确强调人才发展是管理者的责任，提供内部培训及集团网络资源，有利于个人与团队共同成长。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会Talent Development、Kempinski marketing training programs
业务类型profit_center
工作生活
60中等
酒店行业通常需要应对突发事件及周末或节假日活动，工作节奏较快，JD未明确说明WLB情况。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
依托国际奢华酒店品牌，传递欧洲奢华文化与高品质服务体验，具有一定的品牌使命感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号Passionate for European luxury
创新程度稳健跟随主流
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