
凯德集团
主任,市场推广,上海卢湾(J15532)
主任,市场推广,上海卢湾(J15532)
发布于 6 天前基层主管/组长
全职员工仅现场办公市场营销与传播
市场营销与传播
会员运营
供应商管理
促销管理
商务英语
客服管理
异业合作
数据分析
活动策划
值不值得投
55综合评分
综合评分 55
上海购物中心市场主任岗,活动+会员+促销全模块,成长快、档期忙
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估,方便横向比较。
薪资怎么样
1.6万
比市场营销与传播中位数高
发布情况
正常在招 · 6 天前发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
75 个在招
市场机会
选择面较广
上海 · 市场营销与传播 · 约 1020 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为凯德集团上海卢湾购物中心的市场推广主任,负责线下主题活动策划执行、会员系统运营、促销活动管理、客服台管理与异业资源合作
适合有购物中心市场部经验、擅长活动落地与会员运营的候选人
最低要求
大学本科及以上学历,市场营销、工商管理、广告学、传播学或相关专业优先
三年以上大型购物中心/零售行业市场部相关工作经验,具备线下活动策划执行、会员系统运营、促销活动管理经验
有客服管理经验者优先考虑
具备良好的创新能力、组织协调和沟通能力,能进行大型活动的策划和实施
具备一定商务英文沟通能力,熟练使用office办公软件及办公自动化设备
良好的敬业精神和团队合作精神,有强烈的责任心
工作职责
市场活动策划与执行:负责购物中心线下主题活动、品牌推广活动创意策划、方案制定、供应商对接、资源协调与落地执行
对活动效果进行评估并提交总结报告
会员系统运营与管理:负责商场会员系统的日常运营与维护
策划并实施会员招募、激活、留存策略
设计并优化会员权益、积分体系及会员活动方案
分析会员数据,为营销策略提供数据支持
促销活动管理:独立负责购物中心全场及各品类/品牌促销活动的策划、谈判、资源整合、方案落地及效果追踪
运用不同促销工具,结合凯德星电商平台达成销售提升目标
客服台管理:负责商场客服台的日常运营管理,包括服务流程标准化、客户咨询及投诉处理流程优化、人员服务质量监督与培训指导,确保提供高品质的客户服务体验
资源合作与供应商管理:积极引入内外部优质异业资源进行合作,助力市场活动效果及市场年度收入目标的达成
管理活动相关供应商(如搭建、物料制作等),确保活动所需的线上线下宣传物料按时保质输出
协同工作与支持:与商场内部各部门(营运、招商、物业等)保持紧密沟通协作
完成上级领导交办的其他相关工作
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 职能覆盖活动、会员、促销、客服多模块,市场能力成长全面
- 对接凯德星等线上平台,积累 O2O 营销经验
- 成熟商场体系下资源与预算相对有保障
- 活动档期集中(节假日、大促),阶段性高强度加班
- 供应商与多方协调琐碎,事务性工作量大
- 适合有创意与执行力、擅长多方协调、希望深耕购物中心营销领域的人
缺点 / 挑战
- 需背市场收入与销售提升目标,效果考核压力直接
角色解读
- 可从市场主任晋升为高级主任、市场经理,进而负责整个商场市场条线
- 也可转向电商运营、会员CRM或品牌方向
- 购物中心营销操盘经验在零售商业领域通用性强
- 策划并落地购物中心线下主题活动与品牌推广,独立操盘全场促销并结合凯德星电商平台提升销售
- 运营商场会员体系与客服台管理,整合异业与供应商资源,对活动效果进行评估复盘
- 需要三年以上购物中心/零售市场部经验,涵盖活动策划执行、会员系统运营与促销管理
- 具备创意策划、跨部门协调与商务英语沟通能力
- 熟练使用 office 工具
申请策略
- 面试前实地走访该项目,了解其活动风格与会员体系
- 准备一份对商场促销与会员联动的改进构想
- 列出操盘过的代表性活动(规模、客流、销售提升数据)
- 突出会员系统运营成果(招募量、活跃度)
- 展示异业合作与供应商管理的实战案例
- 补强会员数据分析(复购、活跃、转化)能力
- 学习商场数字化营销与电商联动玩法
- 打磨大型活动的预算与排期管理方法
面试指南
- 活动类案例用目标-创意-执行-复盘的结构并量化效果(客流、销售、传播)
- 会员类问题按拉新-激活-留存-召回的漏斗讲策略
- 复盘类问题强调数据归因与流程改进
- 请分享一个你独立策划并落地的大型商场活动,效果如何衡量?
- 你如何提升商场会员的招募与留存?
- 促销活动谈判中你如何争取品牌方的资源投入?
- 活动效果不佳时你会如何复盘与调整?
- 如何管理多家供应商保证物料按时保质输出?
职位点评
薪资福利55
成长发展70
工作生活40
使命价值45
薪资福利
55较低
薪资未披露,上海购物中心市场主管岗属市场中位,福利JD未列明。
薪资信号未披露(AI估算:1.2千–2.0万/月)
成长发展
70中等
活动、会员、促销、客服多模块操盘,配合线上平台,营销能力成长面广,晋升路径清晰。
技术前沿主流现代技术
技术栈会员系统、电商平台、数据分析
业务类型profit_center
工作生活
40较低
商场活动档期与节假日高度重合,促销期强度大,JD 未提及弹性安排。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及(无法判断)
使命价值
45较低
营销活动丰富商圈消费体验,但意义感主要来自业绩达成,行业属传统商业。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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