花旗金融
Vice President, Securities & Derivatives Senior Manager – Custody Operations
Vice President, Securities & Derivatives Senior Manager – Custody Operations
发布于 1 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公金融后台运营
金融后台运营
合规控制
团队管理
客户服务
托管业务
流程优化
衍生品结算
证券运营
风险管理
值不值得投
75综合评分
综合评分 75
稳定外企平台、侧重流程优化与团队管理、现场办公为主、发展路径清晰
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.3万
比金融后台运营中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 180 个在招 · 其中金融后台运营 15 个
市场机会
选择适中
台北 · 金融后台运营 · 16 个在招
职位详情
关于这个职位
负责领导证券与衍生品托管业务的核心运营团队，主导交易后结算流程的优化与风险管理
通过制定标准化操作规范、推动技术赋能与流程改进，提升整体结算效率与服务品质，同时作为关键升级节点处理复杂客户诉求，确保业务合规高效运行
最低要求
在证券与衍生品运营、托管或相关金融服务领域拥有6至10年工作经验
必须成功完成信托运营人员熟练度测试（Proficiency Test for Trust Operations Personnel），此为任职前提条件
具备在运营环境中管理与培养团队的实战经验
能够以清晰简洁的书面和口头形式进行沟通，包括向高层利益相关者或客户进行汇报
有识别结算流程低效环节并交付可衡量改进成果的业绩记录
拥有学士学位或同等专业经验
工作职责
负责证券与衍生品交易后活动的日常运营，确保团队交付标准和服务质量的一致性
开发与实施符合证券与衍生品结算目标的业务倡议、客户解决方案及运营项目
管理升级咨询与复杂客户请求，进行深入调查与尽职调查，找出根本原因并提出明确的解决行动
设计并交付结算工作流程、客户服务模型及技术增强方面的流程改进措施，以提高效率并降低运营风险
建立并维护支持成本效益与合规运营的processing标准、政策与程序
协调内部团队与外部客户，评估服务质量，识别差距并实施针对性改进
评估运营决策中的风险，确保活动符合适用法规、公司政策与控制标准，并在必要时透明地升级问题
指导与培养初级团队成员，在子团队内建立能力与问责制
优先资格
拥有金融、商业或经济等相关领域的硕士学位优先
具备跨托管职能的工作经验，包括现金管理、外汇、开户或客户服务（本地或全球托管模式）
熟悉技术驱动的运营改进及交易后结算环境中使用的工具
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托国际顶尖投行平台，接触全球顶级托管业务与前沿结算系统
- 担任核心管理岗，拥有实质性的流程决策权与团队培养机会
- 福利体系完善，薪酬竞争力强且职业稳定性高
- 高频高压的交易后环境对细节把控与应急响应能力要求极高
- 需平衡多地团队协同与严格合规审查，沟通与协调成本高
- 流程优化常受限于历史系统架构与跨国政策差异，推进阻力较大
- 适合具备扎实金融运营背景、追求稳定发展平台且擅长在复杂合规框架下推动流程优化的中高级管理者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可向全球托管运营总监或区域运营负责人方向晋升
- 横向拓展至跨境清算、资金托管或金融科技运营领域
- 积累深厚行业经验后可转型为独立顾问或同业高管
- 负责证券与衍生品交易后结算的日常运营统筹，确保流程高效合规
- 主导结算流程优化与技术工具引入，降低操作风险并提升交付标准
- 作为核心升级节点处理复杂客户诉求与异常事件，协调内外资源解决问题
- 带领并培养属地化运营团队，设定绩效目标并监督执行落地
- 精通证券与衍生品托管结算全链路流程及监管合规要求
- 具备成熟的团队管理与跨部门协同能力，能有效推动变革
- 擅长数据驱动的流程诊断与持续改进（CI），具备量化成果意识
- 出色的中英文书面与口头沟通及高层汇报技巧
申请策略
- 提前了解花旗托管业务最新数字化战略与合规趋势
- 准备针对“如何平衡效率与合规”的行为面试题例
- 突出6年以上证券/衍生品结算实操与团队管理经验
- 量化展示流程优化带来的效率提升或风险降低成果
- 强调处理复杂客诉与跨部门升级事件的完整案例
- 补充SWIFT ISO 20022等新一代报文标准知识
- 学习精益六西格玛或敏捷项目管理方法论
- 强化英文商务谈判与高层汇报技巧
面试指南
- 采用STAR法则结构化陈述，聚焦“发现问题-根因分析-方案设计-落地执行-量化结果”逻辑
- 强调合规底线与业务效率的平衡策略，展现风险控制意识
- 用具体数据佐证改进成效，避免空泛描述
- 请分享一次你主导结算流程优化的具体经历，遇到了哪些阻力？如何克服？
- 面对突发的重大结算失败或客户升级投诉，你的应急处理步骤是什么？
- 如何在保证合规的前提下，推动技术工具替代传统人工操作？
- 你如何评估并培养下属的能力短板？
- 复习证券衍生品基础结算规则与常见风险点
职位点评
薪资福利78
成长发展82
工作生活65
使命价值70
薪资福利
78中等
提供具有市场竞争力的综合薪酬包，契合中高层管理岗位价值，但具体数字未披露。
薪资信号未披露（AI估算：2.5千–4.0万/月）
成长发展
82较高
明确提及接触广泛托管职能、结构化成长机会及导师制带教，技术栈偏向现代金融运营体系。
技术前沿主流现代技术
技术栈Securities Settlement、Derivatives Processing、Post-trade、Process Improvement、Technology-driven operations
成长机会Structured opportunities for professional growth、Mentor and guide junior team members、Exposure to a broad range of custody functions
业务类型cost_center
工作生活
65中等
明确要求现场办公，未提及弹性工时或远程选项，通勤与固定坐班是主要特征。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
身处全球金融基础设施核心环节，虽偏重运营执行，但对保障资本市场交易安全具有实质性支撑作用。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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