DFI零售集团
Assistant Manager / Senior Specialist - Digital Commercial
Assistant Manager / Senior Specialist - Digital Commercial
发布于 3 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公市场营销与传播
市场营销与传播
Crm
Marketing
Partnership Management
值不值得投
74综合评分
综合评分 74
跨国零售巨头核心数字商业岗，依托庞大会员生态提供广阔发展空间，薪资稳定，WLB未明确。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.3万
比市场营销与传播中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 100 个在招 · 其中市场营销与传播 9 个
市场机会
选择适中
香港特别行政区 · 市场营销与传播 · 42 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责yuu Rewards与金融服务合作伙伴的数字商业推广与客户旅程优化，管理银行及保险等战略合作伙伴关系，并主导联合营销、CRM自动化及数据洞察分析，以提升用户参与度与业务转化
最低要求
拥有大学学位，并在金融服务行业具备至少3年工作经验，优先考虑具有合作伙伴关系、信用卡或保险营销经验者
具备活动策划、开发和评估的成熟经验
具备忠诚度计划或客户/合作伙伴管理经验（非必需但加分）
具备敏锐的商业头脑、出色的沟通与人际交往能力
积极主动、自我驱动，具备优秀的组织能力
具备较强的解决问题能力，能够发现商业机会并提出务实、数据驱动的解决方案
具备分析思维，能够解读数据、评估活动效果并将洞察转化为可执行的建议
熟练使用 PowerPoint、Excel 和 Word
精通英语和粤语（书面及口语）
经验较少者可考虑 Senior Specialist 级别
工作职责
制定推广和互动计划，及时准确地实施yuu Rewards与金融服务合作伙伴之间的关键举措
与跨职能团队合作设计和优化客户旅程
为合作伙伴提供账户支持，推动并监控财务绩效目标的实现
管理与主要银行和保险合作伙伴的关键利益相关者的战略合作伙伴关系
管理持续的治理工作，推动与合作伙伴的战略讨论和对齐
审查市场情报以支持新的发展机会
主导与合作伙伴的联合营销和互动项目的交付，以实现商定的路线图
促进CRM和社交媒体项目的执行，与创意和媒体机构密切合作
设计、实施和优化基于触发器和自动化的CRM旅程，以提高跨渠道的互动、留存、交叉销售和转化绩效
与客户洞察团队合作，分析趋势并主动从合作伙伴和内部数据中识别机会，以提升合作伙伴关系绩效
支持交付洞察报告（包括活动后评估），推动关键业务领域的执行计划，并制定可行的建议以改善活动效果
优先资格
具有忠诚度计划或客户/合作伙伴管理经验者优先
经验较少者可考虑 Senior Specialist 级别
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托yuu Rewards庞大的会员基数与丰富的零售/金融合作生态，能积累顶级的忠诚度计划与跨界营销经验
- 跨国零售巨头背景，提供广阔的职业平台与规范的管理体系
- 需要协调众多内外部利益相关者（银行、保险、媒体机构等），跨部门沟通与项目推进难度较大
- 适合具备金融服务或忠诚度计划营销背景，擅长跨部门协作与数据驱动决策，且希望在大型零售科技生态中深耕数字商业的候选人
缺点 / 挑战
- 对数据分析和商业洞察要求较高，需持续产出驱动业务增长的策略
角色解读
- 从Senior Specialist或Assistant Manager起步，可晋升为Digital Commercial Manager或Head of Partnerships
- 未来可向更高级别的商业策略总监或忠诚度计划负责人方向发展
- 负责yuu Rewards与金融合作伙伴（银行、保险）的数字商业推广与联合营销
- 管理战略合作伙伴关系，优化客户旅程与CRM自动化流程
- 通过数据分析洞察用户行为，提升活动转化与业务绩效
- 具备金融服务行业营销或合作伙伴管理经验，熟悉忠诚度计划与CRM系统
- 拥有出色的数据分析能力与商业敏锐度，能将数据转化为可执行的营销策略
- 精通英语和粤语，具备优秀的跨部门沟通与项目管理能力
申请策略
- 了解yuu Rewards的会员生态及近期与恒生银行等合作伙伴的营销活动，在面试中展现对本地零售与金融跨界趋势的深刻理解
- 突出在金融服务、信用卡或保险行业的营销与活动策划经验
- 展示过往主导的CRM自动化、联合营销项目及忠诚度计划的成功案例与数据成果
- 强调跨部门协作与外部合作伙伴管理的实际经验
- 深入学习CRM系统及自动化营销工具的高级应用
- 提升数据分析能力，熟练掌握数据提取与分析工具，以更好地支持业务洞察
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答项目经验，重点突出数据驱动的决策过程和最终的业务指标提升
- 在回答合作伙伴管理问题时，强调双赢思维、沟通机制的建立以及长期战略对齐
- 请分享一个你主导的跨部门或跨企业联合营销活动的成功案例，你是如何衡量其效果的？
- 在管理银行或保险等金融合作伙伴时，你如何平衡双方利益并推动战略目标达成？
- 如何利用CRM数据和用户洞察来优化自动化营销旅程，提升留存和转化率？
- 面对yuu Rewards庞大的会员基数，你认为当前金融合作伙伴的营销活动还有哪些优化空间？
- 深入研究yuu Rewards的商业模式、会员积分体系及近期的金融合作案例（如恒生enJoy卡）
- 复习CRM营销漏斗模型及忠诚度计划的核心指标（如LTV、留存率、交叉销售率）
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活60
使命价值70
薪资福利
75中等
职位为跨国零售巨头旗下的核心数字商业团队，薪资福利符合当地市场中上水平，稳定性较高。
薪资信号未披露（AI估算：2.5千–4万/月）
成长发展
85较高
依托yuu庞大的会员生态与丰富的金融合作场景，能接触到前沿的忠诚度计划与CRM自动化技术，职业成长空间广阔。
技术前沿主流现代技术
技术栈CRM、Data Analysis、Automated CRM journeys、PowerPoint、Excel
业务类型profit_center
工作生活
60中等
JD未明确提及工作模式与加班情况，但作为核心业务岗，通常需配合合作伙伴节奏，工作强度可能中等偏上。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
yuu Rewards鼓励会员将积分捐赠给公益事业，具备一定的社会价值，同时推动零售与金融的数字化创新。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号encourages its members to donate points to good causes
创新程度积极采用新技术
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