DFI零售集团
Digital Commercial Manager
Digital Commercial Manager
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公业务拓展
业务拓展
Account Management
English
Loyalty Marketing
Negotiation
P&L Management
值不值得投
74综合评分
综合评分 74
跨国零售巨头核心数字业务商务岗，商业成长空间大，具备社会价值，薪资福利具竞争力。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.1万
比业务拓展中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 100 个在招
市场机会
选择适中
香港特别行政区 · 业务拓展 · 19 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责yuu忠诚度计划及电商平台的合作伙伴关系管理与业务拓展
你需要作为核心顾问，制定并执行合作伙伴成功计划，管理商业损益（P&L），并通过数据洞察和联合营销活动提升会员渗透率与商业回报
适合具备丰富客户管理和忠诚度营销经验的专业人士
最低要求
-6年以上客户管理、合作伙伴成功、品类/商业管理或忠诚度营销相关工作经验， ideally 在忠诚度计划、联盟/多合作伙伴生态系统、零售、餐饮或金融服务领域
在推动合作伙伴采用、参与度指标（如渗透率、活跃度）以及收入或品类增长方面有 proven track record
具备敏锐的商业头脑，能够快速理解合作伙伴行业（如零售、餐饮、金融服务、公用事业、数字平台）的商业动态
具备出色的咨询和关系建立能力，能够 comfortable 与高层（如CEO、营销总监）进行互动
优秀的沟通和演示技巧
具备分析能力和数据驱动思维，能够将洞察转化为切实可行的商业行动
必须精通英语和粤语，普通话优先
工作职责
Partner Success & Growth:
作为指定合作伙伴的主要 trusted advisor 和日常联系人，在运营和高管层面建立牢固的关系
制定并执行量身定制的合作伙伴成功计划，推动yuu功能的采用，增加会员渗透率、积分赚取和兑换量以及合作伙伴ROI
共同创建并支持促销活动、奖励积分计划和跨合作伙伴促销，以增加流量和销售额
提供可操作的项目洞察（如联盟趋势、会员行为、基准），并将其转化为针对合作伙伴的具体建议
领导定期的绩效检查和季度业务回顾（QBR），跟踪健康指标，分享洞察，并识别更深层次参与和增长的机会
Commercial & Account Management:
拥有并管理指定合作伙伴的商业P&L，制定年度计划和月度预测，并负责实现目标
推动合作伙伴对优惠、奖励和活动的投资，以提升yuu会员的价值并带来商业回报
谈判并确保资金承诺、增量贡献和与绩效挂钩的激励措施，作为活动、回顾或续签讨论的一部分
支持合同续签、中期扩展以及适用的商业或费用调整
识别并追求合作伙伴组合和更广泛的yuu生态系统内的额外创收机会
优先资格
普通话优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托DFI零售集团庞大的线下零售网络（惠康、万宁等）和420万会员基础，拥有丰富的商业资源和试错空间
- yuu作为香港领先的忠诚度与电商平台，业务处于快速增长期，能接触到前沿的数字零售生态
- 对商业敏锐度和数据分析能力要求高，需直接对P&L和增长指标负责
- 适合具备3年以上B2B商务拓展、客户管理或忠诚度营销经验，且对零售数字化和会员经济有浓厚兴趣的专业人士
缺点 / 挑战
- 需要平衡多方合作伙伴的利益与平台目标，跨部门协调和外部谈判压力较大
角色解读
- 可向高级商务总监、生态合作负责人或平台商业化负责人方向发展
- 积累深厚的零售与数字生态商业化经验，成为会员经济领域的专家
- 负责yuu忠诚度计划及电商平台的合作伙伴关系管理，作为核心顾问推动合作伙伴的业务增长与功能采用
- 管理商业损益（P&L），通过数据分析、联合营销和谈判，提升会员渗透率并实现商业目标
- 具备出色的商务谈判与P&L管理能力，能够与高管层（C-level）进行有效沟通
- 需要拥有忠诚度营销或联盟生态系统的经验，并具备数据驱动的商业分析能力
申请策略
- 了解yuu平台的最新业务动态（如yuu to me电商业务）及主要合作伙伴（如恒生银行enJoy卡），在面试中展示对香港零售市场的深刻理解
- 突出在忠诚度计划、联盟生态或零售/餐饮领域的客户管理与商业增长经验
- 量化过往管理的P&L规模、推动的合作伙伴采用率及带来的收入增长
- 提升对数字零售生态和会员经济商业模式的理解，强化数据分析与商业洞察能力
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答，重点突出数据驱动决策、商业谈判技巧和最终的量化业务成果
- 请分享一个你成功推动合作伙伴采用新计划或提升参与度的案例
- 你如何管理一个合作伙伴的商业P&L？在制定年度计划和月度预测时，你会关注哪些核心指标？
- 面对合作伙伴对ROI的质疑，你如何通过数据洞察和策略调整来维持或增加他们的投资？
- 描述一次你与高管层（如CEO或营销总监）进行艰难谈判的经历
- 深入研究yuu平台的商业模式、主要合作伙伴及其痛点，准备1-2个关于如何提升会员渗透率或积分兑换率的创新想法
- 复习财务基础知识，确保能清晰阐述P&L管理、ROI计算及商业预测的逻辑
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活60
使命价值70
薪资福利
75中等
跨国零售巨头提供的薪资福利具备市场竞争力，且岗位直接负责P&L，绩效回报空间较大。
薪资信号未披露（AI估算：3.2千–5万/月）
成长发展
85较高
负责核心数字业务线的商业化，能深度接触零售生态与会员经济，对个人商业敏锐度和战略视野提升巨大。
技术前沿主流现代技术
技术栈Data Analysis、Loyalty Program、E-commerce Platform
业务类型profit_center
工作生活
60中等
跨国企业通常具备规范的休假制度，但作为对P&L和增长负责的核心商务岗，可能面临一定的业绩压力和跨部门沟通需求。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
yuu平台鼓励积分捐赠公益事业，具备一定的社会价值，同时推动传统零售数字化转型具有行业意义。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
使命信号donate points to good causes
创新程度积极采用新技术
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