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Manufacturing Quality Assurance Experienced Professional
立即应聘

Manufacturing Quality Assurance Experienced Professional

发布于 大约 15 小时前

普通员工/个人贡献者

上海市
中级经验
全职员工
混合式弹性办公
本科
质量管理
Dmaic
English
Fmea
Iso 9001
Kaizen
Root Cause Analysis

AI 估算 · 15k–25k

上海外企质量工程师，3年以上经验，综合市场行情和福利水平估算。

职位详情

关于这个职位

该职位是日立能源变压器事业部的质量保证岗位，主要负责与国内外客户进行日常质量沟通，处理海外客户的质量投诉和异常问题，组织根本原因分析并推动改进

适合有变压器行业经验、熟悉质量工具（如8D、FMEA）且英语流利的专业人士

最低要求

Bachelor’s degree or above, majored in Engineering or related technical disciplines.

+ years of working experience in transformer company. Solid engineering basic knowledge.
Excellent English listening, speaking, reading and writing skills, able to communicate with foreign customers fluently.
Familiar with basic quality problem handling process, have overseas customer docking experience is a plus. ISO 9001 internal auditor, ISO 16949 Internal Auditor as a plus.
Strong communication, coordination and problem-solving ability, able to work under pressure. Excellent analytical, critical thinking and problem-solving skills; Familiar with DMAIC,A3 ,8D,FEMA，CP methodology.
Responsible mindset, good at whole-process tracking to ensure complaints are fully closed.

工作职责

You will be in charge of daily quality communication and docking with local and overseas customers.

You will receive, follow up and close all overseas customer quality complaints and quality abnormal issues.
You will organize internal root cause analysis, prepare quality reports and improvement plans for clients.
You will coordinate cross-department resources to resolve on-site and product quality problems timely.
You will confirm customer quality standards, track corrective actions and maintain good overseas customer quality relations.
You will support local and overseas customer quality audit and relevant quality document submission.
You will drive continuous improvement project or Kaizen.
You will be responsible to ensure compliance with applicable external and internal regulations, procedures, and guidelines.
Living Hitachi Energy’s core values of safety and integrity, which means taking responsibility for your own actions while caring for your colleagues and the business.

优先资格

ISO 9001 internal auditor, ISO 16949 Internal Auditor as a plus.

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 知名跨国企业，平台稳定，福利完善（30天带薪假、弹性福利、补充医疗等）
  • 与海外客户紧密合作，提升英语和跨文化沟通能力，积累国际化经验
  • 涉及完整的质量流程（投诉、审核、改进），技能积累扎实，行业前景稳健
  • 公司提供针对性人才发展项目，支持职业成长
  • 变压器行业相对传统，技术迭代较慢，可能不如新兴行业有新鲜感
  • 适合有变压器或重工行业背景、英语流利、善于沟通和解决问题的质量专业人士，希望在外企稳定发展并拓展国际视野

缺点 / 挑战

  • 需频繁处理客户投诉和异常，工作压力较大，尤其面对海外客户时差
  • 岗位要求较高，需同时掌握质量工具、工程知识和英语，入门门槛不低

角色解读

  • 质量工程师 → 高级质量工程师 → 质量主管/经理，负责团队或区域质量管理
  • 横向转型至供应链质量、供应商开发或质量管理体系（QMS）等方向
  • 在日立能源内部，可通过人才发展项目获得轮岗或海外机会，成长为跨区域质量专家
  • 与国内外客户进行日常质量沟通，处理海外客户投诉和质量异常问题
  • 组织内部根因分析，编写质量报告和改进计划，推动8D、DMAIC等方法落地
  • 协调跨部门资源解决现场和产品质量问题，确保客户质量标准和改善措施得到执行
  • 支持客户质量审核，提交相关质量文件，并推动持续改进项目
  • 熟悉变压器产品工艺和质量标准，具备工程背景（机械、电气等）
  • 掌握质量工具如8D、FMEA、DMAIC、A3、CP，能独立进行根因分析
  • 优秀的英语听说读写能力，能流利与海外客户沟通
  • 具备较强的沟通协调和问题解决能力，能在压力下工作

申请策略

  • 了解日立能源的业务和核心价值（安全、诚信），在面试中体现匹配度
  • 关注公司的人才发展项目，主动询问职业路径和培训机会
  • 突出变压器行业或相关重工制造业的质量工作经验，列举具体项目成果（如减少投诉率、通过客户审核）
  • 强调英语能力，附上英语等级或海外客户沟通案例
  • 详细描述使用过的质量工具和方法（8D、FMEA、DMAIC等），并展示闭环处理的案例
  • 体现跨部门协调和问题解决能力，可用STAR法则描述
  • 提前学习ISO 9001和ISO 16949内审员知识，争取获得证书
  • 熟悉8D报告和FMEA的实际应用，可以准备一个过往案例

面试指南

  • STAR法则：描述情境、任务、行动和结果，突出你的角色和使用的方法
  • 对于工具类问题：先简述工具目的，再结合具体应用场景，强调逻辑和效果
  • 对于客户应对类问题：展示沟通技巧和问题解决思路，体现主动性和责任感
  • 请分享一个你处理海外客户质量投诉的成功案例，使用了哪些质量工具？
  • 你如何组织跨部门团队进行根因分析？请举例说明
  • 你熟悉ISO 9001或ISO 16949吗？请简述内部审核的流程
  • 如果客户对质量报告不满意，你会如何应对？
  • 你如何看待持续改进？请举例你推动过的Kaizen项目

职位点评

72
综合评分

稳定外企，福利优厚，质量岗位，需要强英语和行业经验，WLB尚可。

从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。

更适合这类人
适合重视稳定、社会价值和福利，且不排斥传统行业和一定工作压力的求职者。
表现最好
使命价值
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展70
工作生活65
使命价值80

薪资福利

75中等

薪资水平未明确，但外企福利较好，如30天带薪假、弹性福利和医疗保险，具有竞争力。

薪资信号未披露（AI估算：15K-25K/月）
福利待遇Up to 30 days full paid leaves per year、Flexible Benefit program (Supplementary Pensions included)、Medical Insurance(outpatient and inpatient)、Long service awards、Flexible Working(subject to role)

成长发展

70中等

公司提供人才发展项目，但岗位本身技能偏传统，技术成长空间有限。

技术前沿传统/成熟技术
技术栈Transformer、Quality、8D、FMEA、ISO 9001
成长机会talent development programs
业务类型cost_center

工作生活

65中等

提供弹性工作，但未明确远程天数，工作地点在上海，加班情况未提及。

工作模式混合式弹性办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
工作生活平衡Flexible Working

使命价值

80较高

电力能源行业对社会基础设施至关重要，公司强调安全与诚信，具有一定使命感。

行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
创新程度稳健跟随主流

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