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以色列以星综合航运
Strategic Accounts Manager
立即应聘

Strategic Accounts Manager

发布于 大约 13 小时前

普通员工/个人贡献者

Hong Kong, Hong Kong S.A.R. China, Asia, HK
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
大客户销售
Crm
Microsoft Office
合同谈判
大客户管理
投标管理
海运
物流协调
航运
英语

AI 估算 · 45k–75k

香港资深大客户经理，航运行业薪资水平较高，公司上市，薪资具竞争力，约4.5-7.5万/月。

职位详情

关于这个职位

该职位负责管理航运公司的战略大客户，维护高层关系，主导投标与合同谈判，协调内部资源确保服务交付，最终推动收入增长

适合具备5年以上航运经验、擅长客户关系管理和商务谈判的专业人士

最低要求

拥有航运、物流、工商管理或相关专业的学士学位

具备扎实的航运背景，深入了解行业术语和实践（必须）
至少5年航运公司、承运人或货运代理相关经验
熟练使用Microsoft Office应用程序（Excel、PowerPoint、Word）
中英文书面及口语流利
出色的沟通能力，能够独立和战略性地思考
优秀的人际交往能力
以客户为中心，形象良好，以解决方案为导向
强大的团队合作精神，能够激励同事并在紧迫的截止日期下管理工作量
适应能力强，能够在快节奏、不断变化的环境中有效工作
愿意根据需要出差并参与客户互动和社交活动
具有与全球和区域大客户（尤其是顶级客户）合作的经验

工作职责

与关键客户在决策层面建立并维护牢固的关系

作为客户与内部团队之间的主要联络人，确保运营顺畅和服务交付
管理投标和招标流程，包括费率谈判和合同协议
准备报价单并维护服务合同或协议中准确的费率申报
与业务部门合作，确保有竞争力的定价，优化运力，支持长期增长
通过与物流、财务和客户服务等内部利益相关者协调，解决客户问题
使用CRM工具和定期业务回顾监控客户绩效和关系
与全球和区域团队合作，拓展网络并统一目标
通过激励利益相关者并确保达成既定目标，推动收入增长
准备绩效报告并向总部和大客户管理团队提供更新

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 航运行业全球性强，接触国际大客户，拓宽视野
  • 上市大型企业，平台稳定，薪资福利有保障
  • 职位涉及商务谈判和战略管理，提升综合能力
  • 需要频繁出差，可能影响工作生活平衡
  • 行业周期性波动，需适应市场变化
  • 适合具备航运背景、擅长客户关系管理、能承受高压、愿意出差的专业人士

缺点 / 挑战

  • 工作压力大，需应对紧急问题和快节奏环境

角色解读

  • 可晋升为高级大客户经理或区域客户管理负责人
  • 可转向商务总监或业务发展岗位
  • 在大型航运公司积累客户资源后，也可向供应链管理方向发展
  • 维护与大型航运客户的高层关系，成为客户与公司的沟通桥梁
  • 主导投标、费率谈判和合同签订，确保业务条款有利
  • 协调物流、财务、客服等部门，解决客户运营问题
  • 通过CRM和业务回顾监控客户绩效，驱动收入增长
  • 扎实的航运行业知识，熟悉航运术语和操作流程
  • 出色的中英文沟通和谈判能力，能影响决策层
  • 熟练使用CRM工具和Microsoft Office
  • 良好的跨部门协作和项目管理能力

申请策略

  • 了解ZIM的航运业务和全球布局，在面试中展示对公司的了解
  • 准备大客户管理案例，用STAR法则描述
  • 突出5年以上航运或货运代理经验，特别是大客户管理案例
  • 强调投标、合同谈判和收入增长的具体成果
  • 展示中英文双语能力和跨文化沟通经验
  • 提及使用CRM工具和数据分析能力
  • 如果航运知识不足，可学习航运术语和行业动态
  • 提升谈判技巧和商务写作能力

面试指南

  • 用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为问题
  • 回答谈判类问题，强调双赢和长期合作
  • 展现跨部门协作的沟通策略
  • 请分享一次成功维护大客户关系的经历
  • 你如何处理投标中的价格和条款谈判？
  • 当客户投诉时，你的解决流程是什么？
  • 你如何协调多个部门满足客户需求？
  • 你对航运业当前的市场趋势有何看法？

职位点评

62
综合评分

香港大型航运公司大客户经理，薪资优厚但未披露，业务导向明确，出差压力大。

从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。

更适合这类人
适合追求职业成长、能接受出差和高强度工作的资深航运人才。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利65
成长发展70
工作生活50
使命价值55

薪资福利

65中等

该职位薪资未明确披露，但作为上市大企业资深岗位，预计薪酬优厚，福利稳定。

薪资信号未披露（AI估算：45K-75K/月）

成长发展

70中等

职位涉及商务战略和收入增长，能够锻炼管理大客户和谈判能力，但晋升路径不明确。

技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center

工作生活

50较低

香港现场办公，需出差，工作节奏快，未提及弹性工作安排。

工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）

使命价值

55较低

航运业是传统基础行业，社会价值中性，但对全球贸易有重要作用。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度传统/守旧模式

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