阿里巴巴
菜鸟-全球平台KA商务-杭州
菜鸟-全球平台KA商务-杭州
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公商务支持
商务支持
B2B销售
供应链管理
商务拓展
平台合作
方案设计
英语沟通
跨境物流
值不值得投
72综合评分
综合评分 72
阿里大厂高薪平台，聚焦跨境物流核心业务，挑战与机遇并存，WLB一般
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.3万
比商务支持中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 4960 个在招
市场机会
选择不多
杭州 · 商务支持 · 6 个在招
职位详情
关于这个职位
负责菜鸟与全球电商平台（如Amazon、TikTok Shop等）的商务拓展与合作落地
主导跨境物流项目从0到1的全过程，包括需求挖掘、方案设计、系统对接及业务上线
同时输出物流解决方案，协同内部团队推进项目并复盘效果，推动平台生态合作
最低要求
年以上跨境电商物流或国际物流商务拓展经验，有主导跨境物流项目“从0到1”落地的完整经历（平台洽谈、方案设计、上线运营），面试中需能清晰讲述项目细节与个人贡献
方案能力扎实：能把客户需求转化为物流产品与合作方案，独立输出高质量商务提案
能用英文独立撰写商务方案、邮件并开展书面往来
本科及以上学历，物流管理、国际贸易、商务英语等相关专业优先
工作职责
平台客户开拓与关系管理：负责全球及区域电商平台客户的商务拓展，主导与平台的建联、洽谈与合作达成
物流合作项目落地：主导跨境物流合作项目从0到1的全过程——需求挖掘、合作方案设计、内部资源协调、系统对接与业务上线，对落地结果负责（合作范围含端到端小包、首公里揽收等）
商务方案输出：面向平台客户输出物流解决方案与商务提案，独立完成方案撰写与讲解，把平台需求转化为可落地的产品与合作设计
平台生态合作运营：以平台官方物流服务商身份与平台合作，推动双方系统对接，参与平台生态市场活动（招商会、卖家活动等），设计面向平台卖家的物流产品并交由区域销售团队向卖家推广
内部协同与复盘：协同产品、技术、运营等团队推进项目，定期复盘合作效果，沉淀可复制的平台合作模式
优先资格
熟悉电商平台合作逻辑，有平台客户合作经验或资源者优先，全球平台或区域平台经验均可，如Amazon、Walmart、Rakuten、Shopee、TikTok Shop等
能以英文参加会议、口头沟通者优先
有平台市场活动合作经验（曾作为平台市场合作伙伴参与平台招商、卖家大会等）者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托阿里菜鸟平台资源，接触全球头部电商平台，视野广阔
- 能够主导从0到1的项目落地，积累完整的商务闭环经验
- 薪资福利体系完善，职业背书价值高
- 需要协调产品、技术、运营等多方内部资源，沟通成本高
- 跨境物流业务复杂，需应对多变的市场环境和平台政策
- 适合在跨境物流或电商领域有深厚积累，具备强商务谈判能力和方案策划能力的资深专业人士
缺点 / 挑战
- 业绩压力较大，需对最终落地结果负责
角色解读
- 可向大客户经理（KA Manager）、商务总监方向发展，或转向跨境电商供应链战略规划、平台生态运营管理等高阶岗位
- 负责与全球主流电商平台建立商务合作关系，谈判并签署合作协议
- 主导跨境物流项目的从0到1落地，包括需求分析、方案设计及跨部门协调
- 向平台客户提供专业的物流解决方案并进行宣讲
- 具备5年以上跨境物流或电商商务拓展经验，熟悉Amazon、Shopee等平台规则
- 拥有极强的方案撰写与演讲能力，能将客户需求转化为可执行的物流产品
- 具备良好的英语书面及口头沟通能力
申请策略
- 准备详细的过往项目案例，特别是从0到1的落地过程
- 面试时着重体现对平台生态的理解和资源整合能力
- 重点突出主导过的跨境物流项目案例，量化合作成果（如GMV增长、覆盖率提升等）
- 详细展示方案撰写能力和英语应用实例
- 强调与大型电商平台合作的经验和资源
- 深入理解目标平台（如TikTok Shop、Amazon）的物流政策和卖家痛点
- 提升数据分析能力，以便更精准地制定商务方案
- 加强跨部门协作技巧
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）描述项目经历
- 强调个人在关键节点的作用和决策逻辑
- 用数据证明项目成果和价值
- 请分享一个你主导的跨境物流项目从0到1落地的全过程，你在其中扮演什么角色？
- 面对平台客户的特殊物流需求，你是如何设计解决方案并说服内部技术/产品团队支持的？
- 你如何看待当前TikTok Shop或Amazon等平台的物流生态机会与挑战？
- 请举例说明你如何通过商务谈判促成重大合作
- 深入研究菜鸟在跨境物流领域的最新战略和产品线
职位点评
薪资福利85
成长发展80
工作生活40
使命价值70
薪资福利
85较高
阿里上市公司背景，薪酬福利体系成熟且具有竞争力，通常包含股票期权，整体补偿性动机满足度较高。
薪资信号未披露（AI估算：2.5千–4.0万/月）
成长发展
80较高
岗位涉及前沿的跨境电商物流业务，需要不断学习和适应平台规则变化，具有较好的技能成长空间。
技术前沿主流现代技术
技术栈跨境物流、电商平台、系统对接
业务类型profit_center
工作生活
40较低
互联网大厂商务岗位通常工作节奏较快，需应对多方协调和项目上线压力，WLB相对一般。
工作模式未明确
办公地点科技园/产业园
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
70中等
助力中国品牌出海，连接全球贸易，具有一定的社会价值和行业前景。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
创新程度积极采用新技术
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