阿里巴巴
阿里云智能-国际事业部北美区域 MNC BD-北京/上海
阿里云智能-国际事业部北美区域 MNC BD-北京/上海
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公大客户销售
大客户销售
Ai解决方案
Tob销售
云计算
商务谈判
大客户拓展
客情维护
英文工作语言
值不值得投
72综合评分
综合评分 72
巨头平台、前沿AI与云计算赛道、薪酬回报丰厚，但需应对跨时区与高强度的跨国大客户销售压力。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
5万
比大客户销售中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 3250 个在招 · 其中大客户销售 75 个
市场机会
选择面较广
北京 · 大客户销售 · 约 250 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责阿里云在北美区域跨国企业（MNC）的客户拓展与商机挖掘，需深入理解客户业务与AI转型需求，提供云计算及AI解决方案
你需要与CXO级别高管建立长期信任关系，推动商机转化并保障客户全生命周期的业务支持
最低要求
年以上云计算相关行业，有ToB公共云/AI解决方案销售经验，有大客户拓展经验
独立call high头部客户CTO/客户项目负责人，完成有效的业务和技术交流，影响并加速决策
理解客户业务和AI转型需求，诊断具体业务场景中客户的业务及技术问题，提供有竞争力的解决方案
准确识别和分类客户及关键干系人，针对不同的客户群体建立不同的应对措施
具备良好的服务意识，能够对客户问题一根到底，切实帮助客户解决难题，并能保证客户满意度
良好的沟通能力，团队协作精神
英文可以作为工作语言
工作职责
客情建设和商机拓展
主动洞察所在国家/市场的关键行业，识别出关键/潜在客户，并能够主动找到关键决策链，识别客户真实需求
用客户的语言展开对话，获取客户信任，挖掘产品和技术需求，形成有效商机
对存量客户进行二次开发，在服务、业务合作等多方面为客户提供体验升级，推进资源上量
定期与现有和潜在客户联系，及时了解客户的业务规划和预算、供应商情况、组织架构、技术环境等关键信息
识别客户决策链，维护好关键决策点客户的客情关系，并与客户CXO或CXO-D建立长期的业务和技术关系，在合作中获得关键性支持
产品和技术价值传递
基于对客户行业和业务背景的了解，帮助客户理解飞天云计算操作系统、七大件、AI/智算等阿里云产品的技术价值，以及相对竞企的差异化竞争优势，传递阿里云作为客户最佳合作伙伴的定位
独立面向客户讲解阿里云标准的产品解决方案
或在SA支持下，独立向客户讲解匹配客户业务场景的解决方案，清晰的传递阿里云产品解决方案的竞争力以及能够为客户创造的业务价值
推动决策和商机转化
通过有效的资源整合和运作，推动客户快速决策，采用和持续使用阿里云产品和技术解决方案，持续为客户创造价值
通过沟通影响、商务报价等一系列销售策略的运用，转化商机，达成业绩，实现与客户的双赢
将客户使用中遇到的影响客户体验的问题，反向推动内部解决，推动内部产品解决方案和流程体系的改进
业务支持
做好客户全生命周期的业务支持，整合各方资源确保项目落地，及时发现并解决产品使用问题
推动阿里云产品在客户侧快速迭代，支撑客户技术目标达成
优先资格
有HCLS、Retail、M&E、Hospitality等行业经验优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托领先的云计算与AI技术底座，拥有极具竞争力的产品矩阵，易于打动头部客户
- 接触北美区域顶尖跨国企业（MNC）的CXO层级，积累高端人脉与全球化业务视野
- 核心业务线薪酬福利体系完善，业绩提成回报丰厚
- 跨国企业客户决策链条长、合规要求高，商机转化周期较长，对耐心和策略要求极高
- 适合具备丰富ToB大客户销售经验、英语流利、渴望在云计算与AI赛道深耕并具备强大抗压能力的资深销售精英
缺点 / 挑战
- 需频繁应对跨时区沟通与高强度出差，工作节奏快，业绩指标压力较大
角色解读
- 纵向可晋升为区域销售总监或国际业务负责人，统筹更大范围的跨国市场战略
- 横向可向行业解决方案专家或生态合作管理方向发展，深化在特定行业（如HCLS、零售）的影响力
- 负责阿里云在北美区域跨国企业（MNC）的客户拓展，挖掘云计算与AI智算解决方案的商机
- 与CXO级别高管建立深度信任，主导商务谈判与技术交流，推动大单转化与落地
- 协同内部技术团队（SA），为客户提供全生命周期的业务支持，确保项目成功交付与持续增购
- 具备8年以上ToB云计算或AI解决方案销售经验，熟悉大客户拓展与Call High技巧
- 出色的中英文商务沟通能力，能精准诊断客户业务痛点并提供定制化解决方案
- 强大的资源整合与跨部门协作能力，能推动内部流程优化以保障客户体验
申请策略
- 提前了解阿里云国际事业部近期的战略重点及北美市场的标杆案例，面试时展现对业务的深度思考
- 准备好英文面试环节，确保能流利进行业务场景的Role-play
- 突出过往在云计算或AI领域的ToB大客户销售业绩，用具体数据（如ARR增长、大单金额）证明打单能力
- 强调Call High经验，展示与CTO/CIO等高管直接对话并影响决策的成功案例
- 体现对HCLS、零售等特定行业的深刻理解及定制化解决方案的落地经验
- 深入学习阿里云飞天操作系统及最新AI智算产品的技术细节与竞品差异化优势
- 提升跨国商务谈判技巧与跨文化沟通能力，熟悉北美MNC的采购合规流程
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果），重点突出你在复杂决策链中的破局点和资源整合能力
- 回答技术价值传递时，遵循“业务痛点-技术映射-商业价值”的逻辑，避免纯技术自嗨
- 请分享一个你成功拓展北美MNC大客户的案例，你是如何识别决策链并Call High的？
- 面对客户对阿里云产品与AWS/Azure的差异化质疑，你会如何构建话术并传递技术价值？
- 当客户内部出现技术团队与业务团队需求不一致时，你如何协调并推动项目落地？
- 描述一次你通过反向推动内部产品/流程改进，最终提升客户满意度的经历
- 深入研究阿里云国际站的产品白皮书、竞品分析报告以及北美云计算市场的最新趋势
- 准备2-3个具有代表性的英文项目复盘案例，确保能流畅应对英文技术/业务交流
职位点评
薪资福利85
成长发展80
工作生活40
使命价值75
薪资福利
85较高
依托巨头企业平台，提供具有市场竞争力的底薪与丰厚的业绩提成，薪酬回报处于行业前列。
薪资信号未披露（AI估算：3.5千–6.5万/月）
成长发展
80较高
聚焦云计算与AI智算等前沿技术，对接全球顶尖跨国企业，能提供极高的技术视野与业务成长空间。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈飞天云计算操作系统、AI/智算、公共云、AI解决方案
业务类型profit_center
工作生活
40较低
作为面向北美区域的跨国大客户销售，需应对跨时区沟通与高频出差，工作强度与业绩压力较大。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
75中等
推动全球企业数字化转型与AI升级，助力客户实现业务创新，具有较强的行业使命感与社会价值。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
使命信号持续为客户创造价值、支撑客户技术目标达成
创新程度积极采用新技术
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