京东
大客户经理
大客户经理
发布于 大约 14 小时前普通员工/个人贡献者
北京市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
销售与零售
业务策略
商务谈判
团队管理
大客户拓展
客户关系管理
市场洞察
数据分析
资源整合
跨部门协作
AI 估算 · 20k–40k
大客户经理在北京，京东平台，5-10年经验，综合行业水平与公司规模，薪资有竞争力。
职位详情
关于这个职位
该职位负责京东零售餐饮行业大客户的拓展与深度运营，通过制定客户开发策略、维护长期合作关系，并基于数据分析驱动业务增长
需要协调内外部资源，推动解决方案落地，同时跟踪行业趋势以支持业务创新
适合拥有5-10年商务拓展或大客户管理经验、具备优秀谈判能力和市场洞察力的候选人
最低要求
学历要求：本科及以上学历，专业不限
工作经验：具备5-10年及以上相关行业工作经验，拥有丰富的商务拓展、大客户运营或招商管理经验，有团队管理经验者优先
能力要求：具备优秀的商务谈判、资源整合与市场开拓能力，能够独立完成客户开发与关系维护
熟悉行业发展趋势与商业模式，对市场有敏锐的洞察力，能够制定并执行有效的业务策略
具备较强的数据分析能力，能基于业务数据驱动决策与优化
基本素质：具备良好的沟通协调能力与客户服务意识，能够高效对接内外部资源
具有强烈的责任心和抗压能力，能适应快节奏工作环境
具备优秀的团队合作精神与创新思维，能够积极推动业务发展
工作职责
负责餐饮行业大客户拓展与深度运营，制定并执行客户开发策略，达成业务增长目标
维护并深化与重点餐饮客户的长期合作关系，挖掘客户需求，推动解决方案落地与持续优化
负责客户生命周期管理，通过数据分析与市场洞察，提升客户满意度与业务渗透率
协调内外部资源，推动跨部门协作，确保客户项目顺利实施并达成预期效果
跟踪餐饮行业趋势与竞争动态，为业务策略调整提供市场依据，支持业务模式创新
负责所负责业务板块的日常运营管理与流程优化，确保业务规范高效运转
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 京东平台品牌效应强，为拓展客户提供背书
- 餐饮行业市场稳定，客户需求持续，业务可预期性好
- 薪资收入可观，且京东福利待遇完善
- 能积累丰富的行业人脉和跨界资源
- 大客户关系维护需要投入大量时间精力，工作节奏快
- 需要应对行业竞争，策略调整频繁
- 适合拥有餐饮行业资源、擅长商务拓展、目标导向且抗压能力强的成熟销售人才
缺点 / 挑战
- 销售压力较大，需达成明确的增长目标
角色解读
- 可向高级大客户经理或区域销售总监发展
- 也可横向转至业务策略或产品运营等岗位
- 京东内部培训体系完善，有机会晋升为团队管理者
- 负责餐饮行业大客户的开发与深度运营，制定并执行客户拓展策略
- 维护重点客户关系，挖掘需求，推动定制化解决方案落地
- 通过数据分析客户生命周期，提升满意度和业务渗透率
- 协调内外部资源，跨部门协作确保项目成功实施
- 出色的商务谈判与资源整合能力，能独立开拓市场
- 敏锐的市场洞察力，熟悉餐饮行业趋势及商业模式
- 较强的数据分析能力，能基于数据驱动决策
- 优秀的沟通协调与客户服务意识
申请策略
- 了解京东零售业务和餐饮板块的最新动态，面试时体现对公司战略的关注
- 提前准备针对现有餐饮客户难题的解决思路
- 突出5-10年的大客户或商务拓展经验，特别是餐饮行业的具体案例
- 量化成果，如客户增长率、销售额提升、合作项目数量等
- 强调谈判沟通、资源整合和数据分析能力
- 如果有团队管理经验，务必提及
- 学习餐饮行业数字化趋势相关知识点，如SaaS、外卖平台运营
- 提升数据驱动决策能力，学习SQL或数据分析工具
面试指南
- 使用STAR法则：情境、任务、行动、结果，突出逻辑和量化成果
- 展现从客户需求出发的思维：先分析痛点，再匹配资源，最后评估效果
- 强调协作与资源整合能力：如何联动内部团队（产品、运营、技术）共同服务客户
- 请描述一次成功开拓大型餐饮客户的经历，你如何制定策略？
- 如何维护与餐饮大客户的长期关系？遇到客户流失如何应对？
- 如何看待当前餐饮行业数字化转型的趋势？对京东有何建议？
- 如果给你一个餐饮新客户目标，你会如何制定开发计划？
- 请举例你如何用数据分析驱动业务增长
职位点评
66
综合评分
京东大客户经理，薪资待遇优厚，但工作强度大，适合抗压的销售精英。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
最适合追求高薪和稳定平台、能承受较大销售压力的求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展70
工作生活50
使命价值60
薪资福利
75中等
京东作为大厂，薪酬福利有竞争力，但JD未明确薪资范围，且福利未提及，因此评分为75。
薪资信号未披露（AI估算：20K-40K/月）
成长发展
70中等
非技术岗，成长主要通过业务实践和内部资源，JD未明确晋升通道或培训，但京东平台提供一定发展空间。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
50较低
销售岗位通常工作强度大，JD未提及弹性工作或WLB，现场办公且默认可推加高强度。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
餐饮行业是稳定成熟行业，社会影响力中性，京东作为头部企业，有一定的行业推动力。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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