京东
客户经理
客户经理
发布于 1 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公大客户销售
大客户销售
B2B销售
商务拓展
大客户管理
客户关系维护
跨部门协作
零售电商
需求分析
项目管理
值不值得投
70综合评分
综合评分 70
大厂核心销售岗，高薪高压，侧重商业价值创造
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.0万
与大客户销售中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 1890 个在招 · 其中大客户销售 约 210 个
市场机会
选择面较广
广州 · 大客户销售 · 约 210 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位隶属于京东工业部门，主要负责维护与拓展华为商城的B2B客户关系
核心职责包括深入挖掘客户在卖场等增量业务上的潜在合作机会，协调内外部资源推动项目落地，并确保业务增长目标的达成
需要候选人具备敏锐的商业洞察力和优秀的跨团队协作能力
最低要求
具备客户关系管理能力，能通过主动沟通深入理解客户需求并建立长期稳定合作
具备新业务拓展能力，能围绕新增场景挖掘合作机会并推动项目从接触到落地
具备本质洞察能力，能从客户需求中识别核心业务痛点并提炼可行合作方向
具备行业认知迭代能力，能学习零售电商趋势并转化为客户合作创新思路
有事业心与使命感，视业务增长为己任，致力于为客户创造价值并长期投入
有胸怀与魄力，能在复杂环境中保持开放心态，果断决策并推进跨团队协作确保项目达成
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信
工作职责
维护华为商城现有客户关系，深入理解需求并建立长期稳定合作
拓展华为商城增量业务（如卖场），挖掘客户潜在合作机会并推动落地
跟进客户合作进展，协调内外部资源保障项目顺利执行
确保业务增量目标达成，推动新场景持续落地
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 背靠京东平台，拥有强大的供应链和品牌背书
- 接触头部互联网企业客户，视野开阔
- 业务增量空间大，绩效上限高
- 需要处理复杂的内部协调流程，沟通成本高
- 适合抗压能力强、具备优秀沟通能力、渴望在高强度环境下通过业绩获得高回报的销售精英
缺点 / 挑战
- 面对的是华为这样的高标准客户，工作压力和考核指标较大
角色解读
- 可向大客户经理总监、区域销售负责人或京东工业业务线管理层发展，积累深厚的行业资源
- 负责京东工业与大客户（华为商城）的战略关系维护，确保存量业务的稳定性
- 需要具备极强的B2B商务谈判能力、客户痛点洞察力以及跨部门资源整合能力
申请策略
- 在面试中展示你对零售电商行业的深刻见解，以及如何将客户需求转化为具体商业方案的思维过程
- 重点突出过往在大客户销售领域的成功案例，特别是如何挖掘增量需求和协调资源解决复杂问题的经历
- 加强对B2B商业模式的理解，提升数据分析能力以支撑业务决策，熟悉京东工业的产品体系
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答案例类问题，强调数据成果和个人在其中的关键作用
- 请分享一个你成功挖掘客户潜在需求并转化为实际订单的案例
- 当客户需求与公司内部资源发生冲突时，你是如何协调解决的？
- 你如何看待京东工业与华为商城的合作前景？
- 面对高强度的业绩压力，你如何保持工作状态并达成目标？
- 深入研究京东工业的最新动态和华为商城的业务模式，准备1-2个体现你‘本质洞察力’和‘跨团队协作’能力的详细故事
职位点评
薪资福利85
成长发展75
工作生活45
使命价值60
薪资福利
85较高
作为上市巨头企业的核心业务岗位，薪资竞争力强，福利体系完善，能满足较高的补偿性动机。
薪资信号未披露（AI估算：1.5千–2.5万/月）
成长发展
75中等
接触头部客户和前沿电商业务，技能成长空间大，但JD未明确提及内部培训体系。
技术前沿主流现代技术
业务类型profit_center
工作生活
45较低
销售岗位通常伴随较大的业绩压力和潜在的加班情况，WLB一般，JD中‘拼搏’一词暗示高强度工作文化。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
60中等
通过服务大客户创造商业价值，具有一定的职业成就感，但主要聚焦于商业利益而非社会公益。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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