渠道经理（景点游玩方向）

优缺点分析

角色解读

• 可在本地生活或OTA领域深耕，向高级渠道经理或区域负责人发展
• 积累服务商生态建设经验后，可转向业务运营或产品运营岗位
• 在美团内部，有机会横向拓展至其他业务线或管理更大区域
• 负责在区域内寻找并引入有景区资源或代运营能力的服务商，构建区域生态
• 为入驻服务商提供培训和支持，推动其完成业绩目标，形成可复制的运营SOP
• 落地平台激励政策，监控数据并对效果不佳的服务商进行诊断和清退
• 需要具备3年以上OTA或本地生活行业的渠道管理或服务商运营经验
• 出色的人际沟通和团队协作能力，能够有效管理和赋能合作伙伴
• 强大的自驱力和执行力，能接受长期出差

申请策略

• 在面试中准备一个从0到1搭建渠道体系的案例，展示策略和执行能力
• 关注美团的企业文化，强调对“以利驱动，导向结果”的理解
• 突出OTA或本地生活行业的渠道管理经验，用具体数据说明业绩成果
• 强调服务商招募、培训或激励政策的成功案例
• 展示出差适应能力和自驱力，例如曾独立负责区域或开拓新市场
• 提前了解美团酒店旅行业务及景区门票市场动态
• 补充数据分析能力，如Excel或SQL，以应对监控大盘数据的需求

面试指南

• 对行为类问题，采用STAR法则：情境、任务、行动、结果，量化成果
• 对策略类问题，先分析问题本质，再给出结构化的解决方案，强调数据驱动
• 请分享一个你成功招募并赋能服务商的案例，具体做了什么？
• 如何制定区域的服务商招募画像？有哪些考量因素？
• 如果服务商业绩不达标，你会如何诊断？采取什么措施？
• 你如何看待长期出差？有什么应对策略？
• 请谈谈你对OTA行业景区门票业务的看法，以及未来趋势
• 准备2-3个渠道管理或服务商运营的详细案例，包括背景、行动和量化结果