携程酒店BDS(昆明）(MJ037549)

优缺点分析

角色解读

• 纵向可在区域BD体系内晋升为区域主管/城市经理，负责更大范围的团队与业绩指标
• 横向可转向平台侧的渠道运营、酒店品类运营、商家运营或供应链管理等岗位
• 积累酒店资源与行业人脉后，也可向OTA平台的商务合作、区域市场策略方向发展
• 负责昆明区域的酒店供应链开发，寻找并签约潜在合作酒店，扩大平台在当地的酒店覆盖数量和产量
• 跟进已合作酒店的日常运营，完善房型、价格等信息，结合平台规则定制运营与营销方案
• 根据节假日和市场热点为酒店提供内容资讯与整体营销建议，并处理用户反馈中的服务问题
• 制定酒店拜访计划，维护客情关系，配合主管完成区域指标
• 酒店与OTA行业认知：熟悉住宿市场的供需结构、渠道分成和平台运营规则
• 商务拓展与谈判能力：能独立开发酒店客户、谈下合作条件并推动落地
• 数据分析与办公工具：熟练使用Excel、PPT做区域产量分析和方案汇报
• 沟通与客情维护：能与酒店方、平台内部多团队高效协作并解决服务问题

申请策略

• 面试前梳理清楚自己对'区域覆盖''产量提升'的理解，准备一套可落地的区域开拓思路
• 关注携程酒店业务近期的策略变化和本地营销活动，面试时体现你对平台的了解
• 突出酒店或OTA相关经历，如签约酒店数量、覆盖区域、产量或间夜增长等可量化成果
• 展示商务谈判与客户维护案例，说明你如何从零开发客户并推动长期合作
• 体现数据分析能力，例如用Excel做过区域市场分析、竞品价格对比或运营复盘
• 如有昆明或云南本地酒店资源、渠道人脉，务必在简历中明确写出
• 提前熟悉OTA平台的酒店后台操作、房价房态管理、佣金与结算规则
• 补充Excel数据透视与图表能力，练习用PPT做区域运营方案汇报

面试指南

• 用STAR结构讲案例：先交代区域与目标，再说明你的动作（拜访、谈判、方案设计），最后给出可量化的结果
• 回答策略类问题时先讲思路框架（市场盘点—目标拆解—优先级排序—执行与复盘），再结合昆明实际举例
• 回答冲突类问题时先表达理解对方诉求，再说明如何用数据（间夜、评分、竞品价格）找到双方利益共同点
• 如果让你负责昆明区域，你会如何快速摸清市场并制定酒店开发计划？
• 讲一个你从零开发并维护酒店客户的案例，遇到的最大阻力是什么，怎么解决的？
• 酒店方不愿意配合调价或提升房量时，你会怎么沟通？
• 你如何判断一家酒店是否值得重点投入运营资源？
• 面对每月覆盖和产量指标，你会如何拆解和跟进？