携程
运营实习生（深圳）(MJ036185)
运营实习生（深圳）(MJ036185)
发布于 大约 8 小时前实习/见习
深圳市
无经验要求
实习生
仅现场办公
学历未注明
产品运营
Ota
产品运营
供应商管理
办公软件
市场营销
数据分析
沟通协调
AI 估算 · 2k–4k
实习生薪资，深圳地区一般水平，大厂实习经历有隐性价值。
职位详情
关于这个职位
作为携程的运营实习生，你将负责门票玩乐产品的信息维护、价格库存录入及POI日常优化，同时支持供应商对接和营销活动提报
这个岗位适合细心、沟通能力强的在校生，通过实际业务操作快速了解OTA运营流程
最低要求
执行力强，细致有耐心、责任心强
逻辑思维清晰，具备较强的沟通协调能力
熟练操作办公软件
工作职责
负责门票玩乐产品信息、价格库存录入、维护及优化POI日常信息
支持处理与合作供应商之间的业务（包括预订、结算、投诉）
协助处理覆盖&商品力劣势事件，监控竞品商品信息，保持无劣势
协助营销活动产品征集提报
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 大厂实习经历，简历含金量高，为职业起点加分
- 接触真实的OTA运营全流程，包括产品、供应商和营销，能快速积累行业认知
- 团队氛围好，有导师指导，适合学习成长
- 需要频繁与供应商沟通，处理突发问题，有时需要加班协调
- 作为实习生薪资较低，且岗位竞争激烈，转正机会不确定
- 适合细心、有条理、希望在旅游互联网行业起步的在校学生，尤其是对运营有热情、愿意从基础做起的人
缺点 / 挑战
- 工作内容较为基础重复，需要高度细心和耐心，可能比较枯燥
角色解读
- 从基础运营做起，积累对旅游产品供应链和营销活动的理解，可向产品运营或品类运营方向发展
- 表现优秀者有机会转正为正式运营专员，深入负责某一品类或渠道的运营策略
- 未来可向运营管理、供应商管理或商业化运营等更高阶岗位晋升
- 负责门票玩乐产品的信息录入、价格库存更新以及POI日常维护，确保产品数据准确
- 与供应商对接，处理预订、结算和投诉等日常业务往来
- 协助监控竞品商品信息，维护自身产品的竞争力，并参与营销活动的产品征集和提报
- 执行力强，细致有耐心，能反复核对数据保证准确性
- 逻辑思维清晰，具备良好的沟通协调能力，能与供应商和团队有效配合
- 熟练操作Excel等办公软件，能进行基础数据整理和分析
申请策略
- 在简历或面试中表达对旅游行业的热爱和对携程产品的了解，例如试用携程APP并提出改进想法
- 突出自己在校期间参与过的项目或社团活动中展示的细心和执行力，例如数据整理、活动组织案例
- 强调沟通协调能力，比如与校外机构合作或处理客户投诉的经历
- 列出熟练掌握的办公软件技能，特别是Excel高级功能（如VLOOKUP、数据透视表）
- 提前学习Excel数据处理技巧，提高工作效率
- 了解OTA行业基础知识，比如旅游产品的分类、定价逻辑和营销手段
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为问题，突出细节和结果
- 对于沟通类问题，体现积极主动和换位思考
- 请分享一次你处理大量数据并确保准确性的经历
- 如果供应商临时要求调整价格或库存，而你联系不上上级，你会怎么做？
- 你如何安排多项同时进行的工作，比如同时维护多个产品的信息？
- 请谈谈你用过携程或同类App的体验，有什么改进建议？
- 准备1-2个体现细心和沟通能力的真实案例，用STAR框架讲述
- 提前熟悉携程门票玩乐频道的功能和竞品（如美团、飞猪），思考可优化的点
职位点评
60
综合评分
大厂运营实习，接触OTA核心业务，发展性较好但薪资低。
从学习成长、工作节奏、岗位方向和实习待遇综合评估，方便比较实习机会。
更适合这类人
适合看重成长机会和发展平台、对短期薪资要求不高的在校学生。
表现最好
成长发展
相对薄弱
薪资福利
薪资福利30
成长发展75
工作生活60
使命价值55
薪资福利
30较低
实习生薪资较低，稳定性一般，但大厂福利较完善（如餐补、班车等），整体补偿性较弱。
薪资信号未披露（AI估算：2K-4K/月）
成长发展
75中等
虽然是实习岗位，但能接触实际业务和供应商，有一定成长空间，且大厂平台可积累行业经验，发展性较好。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
60中等
现场办公，深圳科技园区域，通勤便利性一般，工作时间相对固定，WLB中等水平。
工作模式仅现场办公
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
55较低
旅游行业有促进消费和休闲的社会价值，但实习岗位直接贡献有限，使命感一般。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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