顺丰速运
消费品行业客户经理
消费品行业客户经理
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公大客户销售
大客户销售
B2B销售
供应链管理
商务谈判
大客户销售
客情维护
招投标
行业洞察
解决方案设计
值不值得投
70综合评分
综合评分 70
上市平台、消费品行业大客户销售、业绩导向、锻炼供应链解决方案能力。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.3万
比大客户销售中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 390 个在招 · 其中大客户销售 46 个
市场机会
选择不多
海口 · 大客户销售 · 6 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责消费品行业大客户的开发与维护，通过挖掘客户供应链需求并提供定制化解决方案，达成销售目标并实现业务增长
你需要与关键决策者建立长期合作，并整合内部资源提升客户满意度
最低要求
学历要求：本科及以上学历（能力特别优秀可放宽至大专），5年以上相关行业工作经验及3-5年大客户经理经验
关键经验：①目标行业核心企业客情关系建立和维护经验
②行业解决方案设计经验
③供应链管理专业背景
④目标行业企业（甲方）供应链服务工作经验，有物流行业经验或B2B销售经验
关键公司背景：①各行业头部企业供应链部门
②第三方物流公司（3PL）
③供应链解决方案提供商
具备出色的关系构建与维护能力、敏锐的商业前瞻洞察能力、精准的客户需求挖掘与理解能力、独立的问题分析与解决能力、高效的跨部门沟通协同能力、成熟的商务谈判能力、专业的解决方案设计和招投标能力
工作职责
业务目标达成：根据公司战略及销售目标，制定详细的客户开发计划，超额完成销售目标，实现行业规模化增长
商机挖掘：基于客户业务战略、全场景供应链等因素，为客户规划最新的供应链解决方案，发掘行业客户及行业潜力客户新的业务需求
客户关系与维护：与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系，促成双方企业长期健康合作
业务健康度管理：基于公司战略，以公司可持续发展为目标，持续拓展健康的客户业务
客户需求管理：倾听客户声音，收集业务痛点，拉通整合内部资源，定制行之有效的解决方案，提高客户满意度
行业洞察：了解市场及行业动态，为我司相关规划与策略提供建议或方案
优先资格
物流、营销、管理、经济类专业优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托强大的物流与供应链网络，能提供极具竞争力的行业解决方案
- 接触消费品行业头部企业，积累高端人脉与行业经验
- 需要跨部门协调大量内部资源，对沟通与项目管理能力要求高
- 适合拥有丰富B2B销售经验、熟悉供应链管理且具备较强抗压与资源整合能力的资深销售人才
缺点 / 挑战
- 背负明确的销售与业务增长指标，面临较大的业绩压力
角色解读
- 从大客户经理向行业销售总监或区域业务负责人发展，也可向供应链解决方案专家转型
- 负责消费品行业大客户的开发与维护，制定客户开发计划以达成销售目标
- 基于客户供应链需求规划解决方案，整合内部资源提升客户满意度
- 具备出色的商务谈判与客情维护能力，能独立进行行业解决方案设计与招投标
- 需要深厚的供应链管理背景及敏锐的商业洞察力
申请策略
- 提前了解顺丰在消费品行业的供应链产品矩阵，准备针对特定客户痛点的初步解决方案思路
- 突出过往在消费品或物流行业的大客户开发业绩及具体销售额增长数据
- 详细列举主导过的供应链解决方案设计及成功招投标案例
- 深入了解消费品行业的最新供应链趋势与痛点，提升复杂解决方案的规划能力
面试指南
- 采用STAR法则，清晰描述背景、任务、行动和结果，重点突出你的策略思考与资源整合能力
- 请分享一个你成功开发消费品行业头部客户的案例，你是如何突破关键决策者的？
- 在设计供应链解决方案时，你如何平衡客户需求与公司成本利润？
- 面对跨部门资源协调困难时，你通常采取什么策略来推进项目？
- 熟悉顺丰现有的供应链及快运产品，研究一两家海口或全国的头部消费品企业，构思其供应链优化方案
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活50
使命价值70
薪资福利
75中等
薪资面议，但基于5年以上经验及大客户经理级别，结合公司的薪酬体系，整体回报应处于市场中上水平，且与业绩强挂钩。
薪资信号面议 (1.5千–3万/月)
成长发展
80较高
能够接触行业头部客户与前沿供应链场景，对个人商业洞察与解决方案设计能力有极大锻炼，职业天花板较高。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
50较低
大客户经理岗位通常需要频繁拜访客户，工作节奏较快，且背负业绩指标，WLB相对受限。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
助力消费品企业优化供应链，提升流转效率，具有一定的商业价值与社会运转效率提升意义。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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