顺丰速运
粤东区工业区客户经理
粤东区工业区客户经理
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公大客户销售
大客户销售
B2B销售
制造业客户
商务谈判
客情维护
客户开发
物流行业
竞对分析
重货解决方案
值不值得投
68综合评分
综合评分 68
头部物流平台B2B销售岗，绩效薪酬优厚，侧重制造业客户深耕，外勤强度较高。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.2万
比大客户销售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 500 个在招 · 其中大客户销售 63 个
市场机会
选择适中
东莞 · 大客户销售 · 17 个在招
职位详情
关于这个职位
负责粤东区工业区B2B客户的开发与深度维护，通过挖掘商机、跟进合同回款及定期客情拜访，精准匹配制造业物流需求
同时监控市场动态与竞对策略，提供重货解决方案，持续提升客户满意度与业务份额
最低要求
学历要求：大专及以上学历，专业不限，有物流行业或B2B客户经理经验
关键经验：
①工业区区域熟悉度高
②制造业客户开发经验
③竞对防御策略经验
④有企业/生产物流客情关系的、有B端行业深耕经验的
关键公司背景：
①制造业企业物流部门
②工业区生产企业
③B2B电商平台
④物流同行企业
具备出色的关系构建与维护能力、敏锐的商业前瞻洞察能力、精准的客户需求挖掘与理解能力、独立的问题分析与解决能力、高效的跨部门沟通协同能力、成熟的商务谈判能力、系统的项目化运作与重货解决方案能力
工作职责
市场开拓：通过公司渠道/自找渠道挖掘B2B线索商机进行业务开发
开发过程：客户相关合同、报价、回款、流程审批，堵点解决
客户关系维护：每月不定时通过公司礼品客情拜访客户了解客户需求、防止竞对切入
客户深耕：B2B潜力客户深耕，围绕发小未发大，发大未深入的客户场景进行深耕
客户异动：流失客户挽回、方案拉通、资源匹配、客情跟进（SME客户及潜力PB客户）
市场动态：围绕现有名下B2B客户进行市场动态策略反馈，信息收集
①竞对TOP客户干扰
②竞对高潜区域人员挖猎（销售、取派大哥）
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托顺丰头部物流平台资源，客户背书强
- 接触大量制造业核心客户，积累深厚行业人脉
- 绩效导向薪酬结构，多劳多得潜力大
- 适合抗压能力强、擅长人际沟通、对制造业物流有热情且追求高绩效回报的销售型人才
缺点 / 挑战
- 工业区外勤拜访强度较高，需频繁跑动
- 业绩考核压力较大，需持续应对竞对价格战与客户流失风险
角色解读
- 可向区域销售主管或大区经理发展，负责团队管理与业绩目标
- 也可横向拓展至供应链解决方案专家方向
- 负责粤东区工业区B2B客户的开发与关系维护，跟进合同、报价、回款等全流程业务
- 具备B2B客户开发与客情维护能力，熟悉制造业物流场景及重货运输方案
申请策略
- 提前调研东莞粤东区主要工业园分布及顺丰在该区域的业务布局
- 面试时准备1-2个完整的客户攻坚或挽回案例
- 突出过往B2B客户开发数量、制造业物流项目操盘经验及业绩达成率
- 强调客情维护案例与竞对防御成功案例
- 补充重货物流方案设计知识
- 学习CRM系统与数据化销售管理工具
- 提升商务谈判与冲突解决技巧
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答
- 重点突出数据分析、客户痛点挖掘、定制化方案设计及最终量化成果
- 请分享一个你成功开发制造业B2B客户的完整案例
- 面对竞对低价切入，你会采取哪些策略留住客户？
- 如何平衡日常客情拜访与业绩指标压力？
- 熟悉顺丰B2B产品线及东莞制造业物流市场格局
- 准备针对“重货解决方案”和“客情维护”的话术与案例
- 了解物流行业最新降本增效趋势
职位点评
薪资福利75
成长发展70
工作生活55
使命价值65
薪资福利
75中等
顺丰作为上市物流企业，薪资结构通常为底薪加绩效提成，B2B销售岗收入上限较高，但底薪部分属市场常规水平，整体补偿性动机满足度良好。
薪资信号未披露（AI估算：8.0千–1.5万/月）
成长发展
70中等
岗位侧重客户开发与维护，技术前沿性不强，但可积累深厚的制造业供应链资源与商务谈判经验，内部培训体系完善有助于职业成长。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
55较低
销售岗位通常需频繁外出拜访工业区客户，工作节奏受业绩考核驱动，WLB一般，但顺丰制度相对规范，通勤与办公灵活性中等。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
助力制造业企业优化供应链物流效率，具有一定社会价值，但岗位核心驱动力仍为商业业绩达成，使命感信号中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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