客户经理（商用设备）（深圳）

优缺点分析

角色解读

• 表现优异者可向行业总监、区域销售负责人等管理线发展，带团队负责更大区域的设备投放目标
• 也可依托大客户资源与租赁业务经验，转向融资租赁、设备资产管理、渠道生态合作等方向
• 在集团体系内还可横向转向对公金融、企业服务等相关销售岗位
• 负责净水机、空气净化器、咖啡机、打印机、智能会议屏等商用设备的经营性租赁销售，把设备“租”进客户办公和经营场景
• 需要主动开发金融机构、政府机关、央国企、园区、医院、学校、高端制造等重点客户，并维护批量获客渠道
• 全程跟进从需求对接、方案设计、报价谈判到签约、交付、安装、盘点和回收的完整流程
• 具备3年以上销售经验，最好有办公/商用设备厂商或经销商背景，熟悉行业渠道和客户结构
• 能独立开拓大客户与渠道资源，掌握方案讲解、报价测算与合同谈判的基本功
• 需要有较强的结果导向和抗压能力，能长期外拓拜访并推动长周期项目落地

申请策略

• 面试前了解平安在设备租赁与企业服务方面的业务布局，以及该岗位对应的区域和客群划分
• 准备好1-2个从零开发大客户的完整案例，讲清你的切入点、关键决策人和推进节奏
• 重点写出你负责过的B端大客户名单与行业属性，如政府、医院、学校、央国企、园区等，并标注合作规模
• 量化业绩，如年度销售额、新签客户数、设备投放台数、渠道开发数量
• 突出全流程能力：需求调研、方案设计、报价、谈判、签约、履约交付与回款
• 若有办公/商用设备、耗材、IT设备或租赁类产品销售经验，务必放在显眼位置
• 提前熟悉经营性租赁的商业模式与报价逻辑，理解租赁与直接采购在客户成本结构上的差异
• 梳理目标行业的采购流程、预算周期和招投标规则，尤其是政府与央国企采购

面试指南

• 案例类问题用STAR结构：背景与客户类型—你的目标与难点—具体动作（找谁、怎么谈、如何做方案与报价）—量化结果与后续续约情况
• 资源类问题要具体化到行业与客户层级，说明可迁移性与开发路径，避免只报公司名
• 抗压与目标类问题可展示你的过程管理方法，如客户漏斗分层、周拜访量、商机阶段推进表
• 你目前手上有哪些行业客户或渠道资源？能说一个从零开始拿下的重点客户案例吗？
• 面对政府或央国企客户，你如何找到关键决策人并推进采购流程？
• 客户倾向于直接采购而不是租赁，你会如何做方案说服？
• 如果季度目标完成率不理想，你会如何调整动作？
• 你如何开发并维护批量获客渠道？请举一个具体例子