露露乐蒙
兼职产品教育家,上海久光中心店
兼职产品教育家,上海久光中心店
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
产品知识
全渠道销售
团队协作
客户服务
沟通技巧
社群活动策划
零售运营
值不值得投
67综合评分
综合评分 67
充满活力的零售服务岗，品牌使命感强，福利丰富，但受限于兼职性质和零售作息。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.0千
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 390 个在招 · 其中销售与零售 约 270 个
市场机会
选择面较广
上海 · 销售与零售 · 约 1160 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位为露露乐蒙上海久光中心店的兼职产品教育家，主要负责在门店提供卓越的客户服务体验，通过互动建立顾客联结并传递品牌文化
工作内容涵盖引导交易、执行全渠道计划、策划社区活动以及维护门店运营标准，旨在帮助顾客做出正确的选择并融入当地社区
最低要求
在指定门店所属的司法管辖区内有合法的工作权利
愿意根据业务需要灵活、合理地安排工作时间
愿意在上班时间在门店内四处查看，以便为客人提供帮助并完成工作
愿意参与团队合作，也能独立完成一些工作
工作职责
客人（即客户）体验和社区：
根据公司标准，引导客人达成准确和及时的交易，并执行与市场相关的全渠道计划，促进无缝顺畅的完整客人体验
热爱与客人打交道，珍视客人的时间，确保提供卓越的客人体验，以及高效的购买和退货定制解决方案与支持服务
接收客人反馈，与门店领导者合作，采取适当的行动，帮助客人“做出正确的选择”，并在门店销售区积极走动，持续与客人互动
告知客人当地的社区计划
策划并执行当地、地区性和区域性社区项目和计划（例如，当地跑步俱乐部、国际瑜伽日）
与他人合作：
欢迎并赞美差异，营造一个互相尊重和包容的团队环境和文化，确保为团队成员和客人提供积极正面的美好体验
与所有团队成员建立相互支持且富有成效的关系，确保提供卓越的客人体验，并为门店运营提供支持
运营：
根据公司标准执行产品展示任务
使用门店内技术支持门店运营，并提供积极的客人体验
在当班期间执行必要的清洁工作，以保持门店环境的整洁度
工作时遵守适用的政策、程序和法律法规，以保持安全的工作环境
优先资格
教育背景：大专或以上学历
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有知名运动品牌的背书，工作环境充满活力
- 公司提供完善的员工折扣和健身福利
- 有机会接触多元化的社区人群
- 零售行业通常需要站立工作较长时间，节假日和周末可能较为忙碌
- 需要不断学习和更新产品知识以应对顾客咨询
- 适合热爱运动、性格开朗、喜欢与人交流，并希望在工作之余保持健康生活方式的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从初级产品教育家晋升为资深专家、店长助理或门店经理，也可向区域培训或社群运营方向发展
- 作为门店一线员工，负责接待顾客，解答关于瑜伽及运动装备的疑问，提供专业的产品推荐
- 具备优秀的口头沟通能力和服务意识，能够适应零售行业的排班制度，具备良好的团队合作精神
申请策略
- 面试时穿着得体且便于活动的服装，展现积极向上的精神面貌
- 提前了解露露乐蒙的品牌文化和核心价值观
- 突出过往零售或服务行业的经验，强调处理顾客投诉或提升满意度的具体案例
- 展示对瑜伽或运动品牌的了解和热情
- 提升主动服务意识，学习基本的瑜伽或运动常识，增强在高压环境下保持微笑和专业态度的能力
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点突出你的主动性、同理心和解决问题的能力
- 请分享一次你为顾客提供超出预期服务的经历
- 如果顾客对产品不满意并要求退货，你会如何处理？
- 你如何理解‘社区’在露露乐蒙品牌中的作用？
- 你是否能接受在周末或节假日工作？
- 熟悉露露乐蒙的核心产品线及其技术特点
- 思考自己如何将个人兴趣与品牌价值观相结合
- 准备几个关于团队协作的具体例子
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活60
使命价值80
薪资福利
65中等
作为兼职岗位，薪资上限有限，但跨国品牌通常提供具有竞争力的基础时薪及丰厚的员工折扣等隐性福利，整体补偿性动机满足度中等偏上。
薪资信号未披露（AI估算：2.5–4.5千/月）
福利待遇带薪休假、丰厚的员工折扣、健身/瑜伽课程、育婴补假计划、个人和职业发展计划、基于团队的奖金计划
成长发展
70中等
职位描述中明确提到“个人和职业发展计划”，且零售行业内部晋升通道清晰，有利于积累客户服务经验和团队管理能力。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会个人和职业发展计划
业务类型profit_center
工作生活
60中等
兼职性质提供了时间灵活性，但零售行业通常需要在周末和节假日工作，且需长时间站立，WLB取决于个人排班协商情况。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
80较高
品牌强调“创造积极的改变”、“建立联结”和“社区项目”，赋予工作较高的社会意义和情感价值，适合追求使命感的求职者。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号创造积极的改变、建立联结、策划并执行当地、地区性和区域性社区项目和计划
创新程度积极采用新技术
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