凯特丝蓓
COACH-销售顾问-惠州华贸
COACH-销售顾问-惠州华贸
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Pos系统操作
奢侈品零售
客户关系管理
客户服务
库存管理
英语沟通
视觉陈列
销售技巧
值不值得投
60综合评分
综合评分 60
国际大牌零售前台，重技能积累与业绩导向，工作强度大且需轮班
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
7.0千
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
48 个在招 · 其中销售与零售 34 个
市场机会
选择适中
惠州 · 销售与零售 · 31 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是Coach品牌在惠州华贸中心的线下销售顾问，作为品牌一线大使，负责提供个性化的购物体验和客户服务
主要职责包括达成个人及门店销售目标、建立客户关系、执行全渠道销售策略以及处理日常门店运营事务（如收银、库存管理和陈列维护）
最低要求
年以上销售经验（奢侈品零售优先）
熟悉时尚趋势和竞争对手情况
具备POS系统操作经验和基本计算机技能（iPad/笔记本电脑、移动POS）
熟练使用对讲机，能阅读价格/发布单
具备良好的英语能力
适应快节奏工作环境
能够根据业务需求灵活排班，包括夜班、周末、旺季及高客流零售日（含公共假日）
工作职责
代表Coach品牌形象，遵循《风格与服务指南》标准
通过个性化造型建议、产品专业知识和时尚指导建立持久的客户关系
通过交叉销售、向上销售和定制推荐驱动销售业绩
利用移动POS、客户管理工具和社交销售平台（包括短视频）收集数据并鼓励重复购买
制定并执行个人销售计划
达到或超过个人和团队KPI
开发新客户，维护关系，并通过跟进促成销售
保持店内高昂的工作状态，同时接待多位顾客，并根据业务需求调整销售技巧
完成日常运营任务（收银、库存处理、补货、视觉陈列），同时保持服务标准
保持销售区和仓库整洁、有序且库存充足
遵守零售政策、POS系统和资产保护程序
高效处理交易（购买、退货、换货、线上取货）
支持库存周期：接收货物、上架和管理商品流动
根据需要协助团队成员在其他职能领域工作
培养基于信任的协作环境
鼓励团队绩效
参与品牌倡议、培训项目和包容性活动
欢迎反馈，调整行为，并保持冷静、专业的态度
优先资格
具有奢侈品零售背景
对社交媒体敏感
有直播购物或视频演示经验
具备客户管理（Clienteling）和数据获取技能
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际知名奢侈品牌，平台稳定且福利体系完善
- 能积累高端客户服务经验和人脉
- 接触前沿时尚资讯
- 零售行业工作时间长，需轮班（包括周末和节假日）
- 高强度站立工作
- 热爱时尚、善于与人沟通、抗压能力强且愿意在零售服务业长期发展的求职者
缺点 / 挑战
- 业绩压力较大，需持续达成销售KPI
角色解读
- 可从初级销售晋升为高级销售顾问、店长助理、店长，或转向区域销售管理、培训专员等方向发展
- 作为一线销售顾问，直接向顾客提供奢侈品购物体验，包括介绍产品、搭配建议和促成交易
- 需要优秀的口头沟通能力（特别是英语）、销售技巧、客户服务意识以及对时尚潮流的敏感度
申请策略
- 面试时展示良好的仪态和亲和力，强调团队合作精神和对品牌的认同感
- 突出过往销售业绩（如销售额、增长率）、客户服务案例以及任何奢侈品或高端零售经验
- 提升英语口语表达能力，学习基本的社交媒体营销知识，了解当前流行时尚趋势
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答行为面试题，重点突出你的主动性和解决问题的能力
- 请分享一次你成功说服顾客购买非预期商品的经历
- 你如何处理一位不满的顾客投诉？
- 你对Coach品牌有什么了解？为什么想在这里工作？
- 如何在繁忙时段同时服务多位顾客？
- 提前了解Coach最新的产品系列和品牌故事，练习简单的英文自我介绍，准备几个体现服务意识的真实案例
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活40
使命价值60
薪资福利
65中等
作为大型跨国零售企业，薪资处于当地市场中上水平，福利体系相对规范，但零售行业整体薪资天花板较低。
薪资信号未披露（AI估算：5.0–8.0千/月）
成长发展
70中等
提供系统的品牌培训和职业发展路径，有助于积累高端零售技能和客户管理经验，适合希望在零售领域深耕的人。
技术前沿主流现代技术
成长机会training programs
业务类型profit_center
工作生活
40较低
零售岗位通常需要轮班，包括周末和节假日，工作节奏快，WLB相对较差，通勤便利性取决于居住地与商场的距离。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
60中等
作为全球知名品牌，具有一定的社会影响力和文化价值，但主要侧重于商业成功和个人形象塑造，社会公益属性不明显。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号inclusive and courageous spirit、committed to being innovative and wholly inclusive
创新程度积极采用新技术
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