万豪
销售总监
销售总监
发布于 2 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公销售管理
销售管理
合同管理
团队管理
客户关系管理
客户满意度
市场分析
招聘与培训
收入管理
酒店销售
销售策略
值不值得投
48综合评分
综合评分 48
国际酒店品牌销售管理岗，现场带团队、重客户关系与收入目标，薪资福利未披露。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.4万
比销售管理中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 300 个在招 · 其中销售管理 18 个
市场机会
选择不多
博尔塔拉蒙古自治州 · 销售管理 · 1 个在招
职位详情
关于这个职位
作为酒店销售总监，你将领导销售团队制定并执行销售策略，完成客房与餐饮收入目标，并维护长期客户关系
你需要管理日常销售活动、分析市场与销售数据、提升宾客满意度，同时参与团队招聘与培训
该岗位适合有酒店销售经验并愿意承担业绩与管理责任的人
最低要求
在经认可的大学取得工商管理、营销、酒店和餐厅管理或相关专业的两年制学位
年销售与营销或相关专业领域工作经验
或者
工商管理、营销、酒店与餐厅管理或相关专业四年制学士学位
年销售与营销或相关专业领域工作经验
工作职责
支持制定和执行销售策略：
与销售主管合作，确保了解销售策略并为细分市场有效实施该策略
与管理团队合作制定并实施销售计划，为销售总监 (DOS) 所领导的细分市场处理收入、客户和市场问题
协助制定和实施内部和外部促销活动
最大限度地提高收入：
提供积极进取的领导力，确保最大的收入潜力（例如，以个人预订目标树立榜样）
为销售团队成员建议预订目标
管理销售活动：
监督直属下属的所有日常活动
在业务评估经理缺勤的情况下，批准给予餐饮空间，以实现收入最大化（DOS、团体）
参加与销售团队成员的销售电话沟通，以获取新业务和/或结算业务
执行和支持预订业务的运营方面（例如，生成提案，撰写合同，客户信函）
分析和汇报销售与财务数据：
通过使用销售系统分析市场信息，并实施战略以实现酒店的客房和餐饮目标
协助收入管理部完成准确的六个时段预测
评估销售和餐饮客人满意度结果，以确定需要改进的方面
确保卓越的客户服务：
表现出宾客接待方面的领导力，体现卓越的客户服务，并为客户关系树立积极的榜样
与客人互动并获得对产品质量和服务水准的反馈
在总结会议前后与客人会面，以获得关于产品质量（如客房、会议设施和设备、餐饮）、服务水平、合同执行和总体满意度方面的反馈
授权员工提供卓越的客户服务
观察员工的服务行为并向个人和/或经理提供反馈
将客人满意度作为部门会议的组成部分，并专注于持续改进
执行和支持公司客户服务标准和酒店品牌标准
参与和实践品牌的日常服务基本原则
通过在客户的计划/活动之前和期间，协助客户并确保其满意度，执行示范性的客户服务以提升客户满意度和忠诚度
通过了解客户的需求，并推荐最能满足其需求并超越其预期的相应特色和服务，同时建立关系和维护对公司的忠诚度，为客户提供服务
了解酒店的主要目标客户和服务预期
通过了解客户的业务、业务问题和顾虑，服务他们并在计划/活动之前和期间提供更好的业务解决方案
建立成功的关系：
建立和管理与主要利益相关者（内部和外部）的关系
与酒店外部的销售渠道（如活动预订中心、市场销售、GSO）协作，确保酒店的需求得以实现，且销售工作起到补充作用，而非重复
与人力资源部、工程部和防损部协作，以确保符合当地、州和联邦法规和/或工会要求
参与客户活动、贸易展览和销售任务，以维持、建立或培养与 GSO 经理和客户的主要关系
管理和开展人力资源活动：
面试和聘用拥有适当技能的管理层和时薪制员工，以满足业务运营需求
使用员工可用的所有在职培训工具
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 万豪国际品牌平台与AC酒店品牌体系，有利于积累国际酒店销售管理经验
- 岗位职责覆盖销售策略、收入目标、客户服务和团队招聘，综合管理属性强
- 酒店销售岗位能持续积累客户资源、渠道关系和会议宴会业务经验
- 职责明确要求客户满意度与品牌标准，有助于形成服务导向的管理能力
- 需要频繁参与客户活动、销售电话和总结会议，工作节奏与客户需求关联度高
- 工作地点在赛里木湖景区一带，通勤、住宿和生活便利性建议面试时确认
- 适合有酒店销售或营销经验、愿意带团队并承担收入目标的求职者，也适合希望在国际酒店品牌内长期发展的销售管理人员
缺点 / 挑战
- 岗位同时承担个人预订目标和团队目标，业绩压力需要提前评估
角色解读
- 可沿酒店市场销售条线发展，负责更大酒店或区域销售管理
- 积累客户资源与收入管理经验后，可转向收益管理或酒店运营管理
- 在国际酒店品牌体系内，有机会通过内部培训和多品牌平台拓展职业路径
- 领导酒店销售团队完成客房与餐饮收入目标，并制定细分市场销售策略
- 管理日常销售活动、客户关系维护、合同与提案等预订业务运营
- 分析市场与销售数据，协助收入预测并推动宾客满意度持续改进
- 参与销售团队招聘、培训和日常督导
- 具备酒店销售与营销经验，能够制定并落地销售策略
- 具备团队管理和下属辅导能力，能设定并跟进预订目标
- 擅长客户关系管理、商务谈判和跨部门协作
- 能够使用销售系统分析数据，并理解收入管理基本逻辑
申请策略
- 了解万豪AC酒店的品牌定位和服务标准，并在面试中体现服务意识
- 投递前或面试时主动确认具体工作地点、住宿安排和岗位收入结构
- 突出酒店销售业绩、收入目标达成和个人预订目标完成情况
- 展示团队管理、下属辅导和预订目标分解经验
- 强调客户关系管理、大客户开发、会议宴会销售和合同谈判案例
- 补充市场分析、销售预测、宾客满意度改进等量化成果
- 提前熟悉酒店销售系统、收入管理和六时段预测的基本逻辑
- 加强商务谈判、客户关系维护和跨部门协作能力
面试指南
- 使用STAR法则描述销售业绩和团队管理案例，先讲背景与目标，再讲行动和结果
- 回答策略类问题时，按“市场分析—目标设定—执行动作—数据复盘”的结构展开
- 回答客户服务问题时，强调快速响应、跨部门协作和持续改进
- 你如何为酒店制定细分市场销售策略并分解到团队目标？
- 你如何管理销售团队并设定、跟进个人与团队预订目标？
- 请举例说明你如何提升酒店收入或客户满意度
- 你如何与收入管理、餐饮、宴会及外部销售渠道协作？
- 遇到客户投诉或合同执行问题时，你会如何处理？
职位点评
薪资福利45
成长发展70
工作生活50
使命价值55
薪资福利
45较低
JD未披露薪资和福利，补偿性信息有限；岗位设有个人及团队预订目标，收入可能与业绩表现相关。
薪资信号未披露（AI估算：1.0千–1.8万/月）
成长发展
70中等
岗位涵盖销售策略、收入管理、客户关系和团队管理，并提及在职培训工具，有利于积累酒店销售综合管理经验。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会在职培训工具
业务类型profit_center
工作生活
50较低
JD未说明办公模式与作息；工作地点在赛里木湖景区一带，且需要参与客户活动和销售工作，通勤与生活便利性建议进一步确认。
工作模式未明确
办公地点郊区/偏远地区
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
55较低
岗位以酒店客户服务、品牌标准和收入目标为核心，所属酒店行业成熟稳定，社会影响力中性。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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