希尔顿
销售经理
销售经理
发布于 2 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公销售管理
销售管理
商务谈判
团队管理
大客户销售
客户关系维护
宴会销售
市场分析
英语沟通
酒店管理
值不值得投
69综合评分
综合评分 69
国际大牌酒店销售管理岗，培训体系完善，晋升路径清晰，但工作压力较大。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.6万
比销售管理中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 1090 个在招 · 其中销售管理 74 个
市场机会
选择适中
厦门 · 销售管理 · 14 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责厦门希尔顿酒店客房、餐饮及宴会等产品的市场推广与销售工作
需制定并执行销售计划，维护开发客户资源，完成业绩目标，同时负责带领和管理销售团队，协调跨部门合作，处理客户反馈与投诉，确保服务质量和收入增长
最低要求
按时完成希尔顿大学相关课程学习，并确保通过测试
熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动
负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会，等
完成酒店设定的销售目标及相关任务
制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准，按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售
高效地制作完成报价，合同并发送给客户并及时跟进
带领客户进行酒店参观
操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定
及时发送团队工作单，宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息
与所负责的客户建立良好关系，维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店
向客户推荐集团内其他连锁酒店
主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享，抓住商机并最终转换为生意确认下来
了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等，并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监/高级销售经理
在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店
激发和培训部门员工并确保他们有良好的表现
通过定期的会议，确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通，并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件
处理客人的反馈或投诉
无论何时，最大化增加销售额，并对团队及宴会收入进行有效的预测
根据需要在销售主任或销售代表制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导
积极参与市场计划的制定并协作达到预算
认真履行所分配的工作和特殊任务
如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述
根据市场需求提前设计酒店新产品，设定销售目标，并负责相关宣传和销售
定期组织客户到酒店体验，或者组织与重要/有潜力客户的团队建设，维系/开发客户关系
定期分析客源地城市的组成，并制定开发计划，拓展渠道
诚挚待客： 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验
正直诚信： 时时刻刻为所应为
领导核心： 力争在业界和所在社区都位居领导地位
团队合作： 所有工作中积极发扬团队合作精神
主人翁精神： 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定
即时行动： 以刻不容缓的态度和纪律运营
大学专科
具有至少五年在国际连锁酒店的相关经验
良好的中英文读写能力
具有良好的沟通技巧
能在强压下胜任工作
了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力
拥有一定的客户资源
工作职责
按时完成希尔顿大学相关课程学习，并确保通过测试
熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动
负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会，等
完成酒店设定的销售目标及相关任务
制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准，按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售
高效地制作完成报价，合同并发送给客户并及时跟进
带领客户进行酒店参观
操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定
及时发送团队工作单，宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息
与所负责的客户建立良好关系，维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店
向客户推荐集团内其他连锁酒店
主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享，抓住商机并最终转换为生意确认下来
了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等，并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监/高级销售经理
在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店
激发和培训部门员工并确保他们有良好的表现
通过定期的会议，确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通，并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件
处理客人的反馈或投诉
无论何时，最大化增加销售额，并对团队及宴会收入进行有效的预测
根据需要在销售主任或销售代表制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导
积极参与市场计划的制定并协作达到预算
认真履行所分配的工作和特殊任务
如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述
根据市场需求提前设计酒店新产品，设定销售目标，并负责相关宣传和销售
定期组织客户到酒店体验，或者组织与重要/有潜力客户的团队建设，维系/开发客户关系
定期分析客源地城市的组成，并制定开发计划，拓展渠道
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托希尔顿国际品牌平台，职业履历含金量高
- 接触高端客户群体，积累优质人脉资源
- 完善的内部培训体系（希尔顿大学）
- 需频繁出差或接待客户，工作时间不固定
- 需处理复杂的客户投诉和突发事件
- 适合具备丰富酒店行业经验、抗压能力强、善于交际且追求职业稳定发展的专业人士
缺点 / 挑战
- 销售指标压力大，需应对激烈的市场竞争
角色解读
- 可向销售总监、商务总监方向发展，或在希尔顿全球体系内轮岗至其他城市或更高管理层级
- 负责酒店客房、餐饮及宴会等全方位产品的市场推广与销售，制定并执行销售策略以达成业绩目标
- 具备5年以上国际连锁酒店销售经验，拥有强大的客户资源和市场分析能力，精通中英文沟通
申请策略
- 深入了解希尔顿的品牌价值观（如‘诚挚待客’），在面试中展示对客户服务的热情和专业度
- 突出过往销售业绩数据（如GMV增长率、新客户开发数量），强调团队管理经验及大型宴会/会议销售案例
- 强化数据分析能力，提升对本地市场趋势的敏感度，优化中英双语商务谈判技巧
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答，重点突出数据成果和个人在其中的关键作用
- 请分享一个你成功开发大客户或挽回流失客户的案例
- 面对激烈的市场竞争，你如何制定差异化的销售策略？
- 你如何管理和激励销售团队以达到月度/季度目标？
- 如何处理棘手的客户投诉，同时维护酒店品牌形象？
- 研究厦门本地酒店市场竞品情况，准备2-3个成功的销售案例，熟悉希尔顿最新的产品线和市场动态
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活40
使命价值65
薪资福利
75中等
作为已上市的跨国巨头企业，薪资福利体系完善且稳定，符合市场对资深销售经理的预期水平。
薪资信号未披露（AI估算：1.2千–2.0万/月）
成长发展
85较高
希尔顿大学提供系统化培训，明确的晋升路径和国际轮岗机会，有利于长期职业发展。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会希尔顿大学、激发和培训部门员工、领导核心
业务类型profit_center
工作生活
40较低
销售岗位通常伴随较高的工作压力和不规律的工作时间，WLB相对一般，但公司提供了一定的弹性。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
65中等
酒店业致力于提供卓越服务体验，具有一定的社会价值，但商业属性较强，使命感体现相对间接。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号诚挚待客、自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验
创新程度稳健跟随主流
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