万豪
AsstDir-Sales I
AsstDir-Sales I
发布于 3 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公销售管理
销售管理
团队领导
客户关系管理
市场营销
收入预测
沟通协调
酒店销售
销售管理
预算管理
值不值得投
69综合评分
综合评分 69
酒店销售管理岗位，品牌平台好，技能成长机会多，薪资中等，工作强度可能较高且生活方式需适应。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.2万
比销售管理中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 460 个在招 · 其中销售管理 26 个
市场机会
选择不多
宜昌 · 销售管理 · 2 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是万豪酒店的助理销售总监，负责管理酒店的团体销售业务，包括开发当地团体客户、预订业务、监督销售团队日常运作，并确保实现收入目标
需要建立基于价值的长期客户关系，通过向上销售和准确预测收入来最大化团体收入机会
最低要求
在经认可的大学取得工商管理、营销、酒店和餐厅管理或相关专业的两年制学位
年销售与营销或相关专业领域工作经验
或者 • 工商管理、营销、酒店和餐厅管理或相关专业四年制学士学位
年销售与营销或相关专业领域工作经验
工作职责
管理销售活动：• 发挥酒店团体销售主管的职责，以支持酒店销售总监
征求、预订和开发当地团体业务
为销售团队成员建议预订目标
开发和管理团体销售收入和运营预算，并提供预测报告
与管理团队合作制定并实施针对收入、客户和市场的团体销售/营销计划
协助销售、实施和跟踪团体促销活动
执行和支持万豪客户服务标准和酒店品牌标准
执行和支持预订业务的运营方面（例如，生成提案，撰写合同，客户信函）
参与和实践品牌的日常服务基本原则（例如，万豪酒店及度假村 (MHR) 服务社群日常基本原则、万丽酒店及度假村 (RHR) 有悟性的服务基本原则，万怡酒店、SpringHill Suites、Fairfield Inn 日常基本原则，Residence Inn 每日小会，或者 TownePlace Suites 早会）
协调和部署酒店内的团体销售资源，以监督促进和支持销售策略和销售解决方案
验证酒店实现从销售到运营并返回到销售的无缝衔接，同时始终如一地提供高水准的服务
管理酒店的被动和主动式团体销售工作
通过建立将问题传达给酒店领导和/或其他适当利益相关者的机制，管理因销售流程所导致客户问题的有效解决方案
通过增加收入，控制开支并为业主和万豪国际提供投资回报，保持成功的业绩
在销售流程的所有环节实施品牌的服务策略和适用的品牌举措
通过针对所有活动向上销售并准确预测收入（如餐饮和团体客房），证实团队最大限度地利用团体收入机会，从而维护最终责任
履行指派的其他职责，以满足业务需求
建立成功的关系：• 与酒店外部的销售渠道（如销售办事处团体销售、地区销售、全球销售组织 (GSO) 等）协作，证实酒店的需求得以实现，且销售工作起到补充作用，而非重复
与客人/客户、销售和厨房、供应商、竞争对手、当地社区、餐饮协会和酒店其他部门有效互动，以维持客人满意度
通过在客户的计划/活动之前和期间，协助客户并监测其满意度，执行示范性的客户服务以提升客户满意度和忠诚度
通过了解客户的需求，并推荐最能满足其需求并超越其预期的相应特色和服务，同时建立关系和维护对万豪的忠诚度，为客户提供服务
了解酒店的主要目标客户和服务预期
通过了解客户的业务、业务问题和顾虑，服务他们并在计划//活动之前和期间提供更好的业务解决方案
与运营部门建立密切的工作关系，以执行酒店层面的战略
领导力：• 通过积极针对市场中现有的高价值新客户，并实施有效的销售部署策略以提高市场份额，管理和指导酒店内团体销售工作，以实现酒店收入目标
与销售和营销总监合作，确保了解销售策略并为酒店有效实施该策略
与人力资源部合作，吸引、培养和留住合适的人才，以支持市场的战略重点
建立有效的结构、流程、工作和绩效管理体系
运用领导绩效流程 (LPP) 为直属下属设定目标和期望
调整绩效和奖励
解决绩效问题并让员工对取得成功的业绩负责
与人力资源部 (HR) 预测人才需求并管理人才招聘策略，以最大限度地减少因人员流失造成的时间损失
保留竞争对手最佳销售人员的在职名单，并与人力资源部门执行招募与聘用计划
为工具和培训资源提供支持，以指导销售人员取得餐饮解决方案
通过评估、选拔、保留和培养目前能够领导公司，且未来能够强化领导平台的多元化、高素质人才，支持领导力培养和员工队伍规划优先事项
不断提升销售和营销人才的业务技能
与人力资源部合作，根据业务增长计划预测未来的人才需求
识别、培训和辅导团队销售人员
利用员工可用的所有在职培训工具
传递职能知识并培养其他专业管理人员的团队销售技巧
为实现团体收入目标、客人和员工满意度，分担责任
为酒店团体销售人员提供日常领导监督，并专注于建立基于价值的长期客户关系，以实现酒店的销售目标
优先资格
四年制大学学位
表现出团队监督技能
团体销售经验
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 万豪作为国际酒店集团，提供品牌平台和职业发展机会
- 职位涉及管理职责，有利于积累领导力和团队管理经验
- 酒店行业互动性强，工作内容多样化，能接触不同客户和业务场景
- 酒店行业受市场波动影响，工作稳定性可能随经济环境变化
- 适合有酒店销售或相关领域经验，喜欢团队管理和客户互动，并追求在国际品牌中成长的求职者
缺点 / 挑战
- 销售目标压力较大，需要持续达成或超额完成收入指标
- 团队管理可能面临人员流动、绩效提升等挑战
角色解读
- 晋升为销售总监，全面负责酒店销售战略
- 发展为区域销售经理，管理多个酒店的销售业务
- 转向市场营销或酒店运营管理等更高级别职位
- 管理酒店团体销售业务，包括开发客户、预订团体活动和监督销售团队日常运作
- 制定和实施团体销售计划，监控收入目标和预算执行
- 建立和维护长期客户关系，提升客户满意度和忠诚度
- 协调内外部销售渠道，确保销售策略有效执行并最大化收入机会
- 销售与营销技能，能够开发和管理团体业务
- 团队领导力，包括监督、培训和发展销售团队成员
- 客户关系管理能力，善于建立基于价值的长期关系
- 财务分析与预算管理，能够制定和控制销售预算
申请策略
- 深入了解万豪品牌文化和酒店服务标准，在申请和面试中体现契合度
- 准备具体的销售策略和案例，展示如何实现团体收入目标和提升客户满意度
- 突出过去在销售、营销或酒店行业的相关经验，尤其是团体销售和团队管理成果
- 强调客户关系建立和维护的成功案例，以及收入增长的具体数据
- 展示领导力和培训能力，如指导团队成员或推动销售流程改进的经历
- 加强数据分析和财务预算管理技能，以支持销售决策和预测
- 提升领导力和沟通技巧，特别是在跨部门协作和团队激励方面
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答
- 结合具体案例，说明你的行动如何带来积极成果
- 强调数据驱动决策和团队协作的重要性
- 请描述你如何管理和指导一个销售团队？
- 你如何开发新客户并维护长期关系？
- 遇到销售目标未达成时，你会采取哪些措施？
- 如何协调内外部销售渠道以最大化酒店收入？
- 你如何平衡客户满意度与收入目标？
职位点评
薪资福利70
成长发展75
工作生活60
使命价值70
薪资福利
70中等
职位未明确薪资和福利细节，但万豪作为知名酒店集团，通常提供行业标准福利，薪资在二线城市酒店业处于中等水平。
薪资信号未披露（AI估算：8千–1.5万/月）
成长发展
75中等
职位提供管理职责和培训机会，有助于技能成长和晋升，但技术前沿性有限，主要依赖销售和领导力发展。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会提供日常领导监督、为工具和培训资源提供支持，以指导销售人员、识别、培训和辅导团队销售人员
业务类型profit_center
工作生活
60中等
酒店销售工作可能涉及不固定的工作时间，但JD未明确办公模式或工作强度信息，生活方式满足程度一般。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
酒店行业服务导向，有社会互动价值，但JD中使命信号有限，主要聚焦业务执行而非宏大社会影响。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号威斯汀酒店致力于帮助宾客在需要时重掌旅途节奏，提升健康感受，支持他们时刻呈现超凡自我状态
创新程度稳健跟随主流
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