琳玛
MaxMara门店经理-北京金融街
MaxMara门店经理-北京金融街
发布于 大约 3 小时前中层管理(经理/总监)
北京市
高级经验
全职员工
仅现场办公
大专
销售管理
Kpi分析
Office办公
人员培训
团队管理
奢侈品零售
客户维护
英语沟通
货品管理
销售管理
AI 估算 · 15k–25k
奢侈品零售门店经理薪资水平较高，北京核心商圈岗位，综合管理职责，含业绩奖金。
职位详情
关于这个职位
这是一份奢侈品品牌MaxMara门店经理的工作，负责店铺的销售目标达成、团队管理、货品运营和客户维护
你将管理一个完整的销售团队，统筹日常运营，并通过培训和激励提升店铺业绩
适合有零售管理经验、抗压能力强、希望在奢侈品行业长期发展的人才
最低要求
年以上零售行业销售经验，两年以上管理经验
具备销售带动能力以及团队合作精神
具备良好的沟通和理解能力，良好的培训能力
熟练使用OFFICE办公软件，具备基本的英文沟通能力
**，有亲和力，抗压能力强
大专及以上学历
工作职责
保证店铺完成销售指标及内部指标（分季节/品类），根据店铺指标进行跟进给予店铺方向，及时关注各项kpi和各级别达成情况，以便及时调整任务分解
根据品牌激励方向结合店铺实际情况制定激励计划
并且有效传达团队保证结果
保证人员架构齐全，设定各个职位有效培的训计划，并监督计划的执行情况
亲自负责对于店长的培训并且参与对班次主管的培训、考核和指导
保证店铺第二梯队的培养
在人员架构出现问题时快速提供有效的行动计划
保证店铺人员架构稳定，控制流失率
确保各级别及时完成各项提升计划并且每个员工得到了明确的职业规划
负责班次主管及以上级别的招聘
保证店铺形象及员工的服务水平符合品牌要求
具备控场能力
合理分配班次主管及以上级别的控场工作
监督副店、班次主管是否根据客流情况及时辅助销售，有需要时直接或间接参与销售
具备扩大销售能力，在销售结束后能够有质量的进行销售分析
具备良好的培训能力，并能够对货品知识掌握，能够给予店铺员工进行有效的货品知识培训及考核
监督店铺员工考试平台的自测情况，出现问题及时改善
及时完成新货的培训及相关的抽查工作
监督副店、班次主管的二次培训、考核是否在及时进行
根基所制定培训计划，合理分配销售技巧的培训，定期进行考核
能够带动店铺货品走势（类别/系列），保证店铺新出image核心款式的销售情况
监督店铺order上账情况
审核副店提交出货计划，保证已出货品系列占比合理，并且符合销售计划
货品管理：针对店铺货品情况提出有效调入/调出以及未定image尝试款的建议
客户管理：根据当月营运方向设定月维护计划（分时段、客户类型、员工），进行销售预估并且保证结果
监督店铺客诉处理情况，针对关键可诉进行解决并***时间向运营经理汇报
监督店铺数据、账目准确性，发现问题及时向营运经理汇报
带领团队遵守公司内控制度，发现问题及时上报公司
与商场建立良好的沟通，利用商场资源提高品牌知名度及销售，并能够根据商场及周边品牌信息情况调整销售策略
优先资格
奢侈品行业优先
本科毕业优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际奢侈品牌平台，能够积累高端零售管理和客户服务经验
- 公司有完善的培训体系和晋升通道，个人成长路径清晰
- 位于北京金融街核心地段，接触高端客户，拓展行业人脉和视野
- 业绩导向明显，需持续关注并达成各项KPI，容错率较低
- 适合有零售管理经验、擅长团队带领和培训、抗压能力强，并希望在奢侈品行业长期发展的求职者
缺点 / 挑战
- 零售管理岗位通常有较好的薪酬和业绩奖金（虽未披露但行业水平较高）
- 门店管理事务繁杂，涉及销售、人员、货品、客户等多方面工作，压力较大
- 零售行业节假日和促销期更为繁忙，需适应快节奏和强压力
角色解读
- 在门店经理岗位上积累管理经验，可晋升为区域经理或运营经理，管理多家门店
- 在奢侈品行业深入发展，可转向品牌管理、零售培训、买手等方向
- 借助公司内部梯队培养机制，获得更清晰的职业上升通道
- 全面负责门店销售目标的达成，包括分季节、品类进行指标分解和跟进，确保KPI达标
- 管理店铺人员架构，负责招聘、培训、考核和梯队培养，保证团队稳定和人才储备
- 负责货品管理，包括订货、调拨、陈列和销售分析，优化货品结构
- 维护高端客户关系，处理客户投诉，并与商场沟通合作提升品牌知名度
- 具备3年以上零售销售经验和2年以上团队管理经验，能够有效带动销售
- 出色的培训能力和沟通表达能力，能传授货品知识和销售技巧
- 良好的数据分析能力，能根据KPI趋势及时调整销售策略
- 熟练使用Office办公软件，具备基本的英文沟通能力
申请策略
- 面试中多讲具体管理案例，展示解决问题的实际能力
- 深入了解MaxMara的品牌历史、产品风格和核心客户群体，表达对品牌的认同
- 突出过往零售店的销售业绩和管理成果，比如销售额增长率、KPI达成率等具体数据
- 强调团队管理和人员培养经历，例如成功培养出店长或主管的案例
- 展示对奢侈品行业的理解和客户服务意识，如有相关品牌工作经历更佳
- 体现抗压能力和数据驱动决策，举例说明如何在压力下提升业绩
- 提前熟悉奢侈品行业的销售服务流程和品牌运作模式
- 加强Excel和数据分析能力，以便更高效跟进销售指标和货品管理
面试指南
- 使用STAR法则描述具体情境、任务、行动和结果，突出你的决策和影响
- 引用数据和指标来证明你的管理成效，例如销售额、流失率等
- 体现结构化思维，先讲思路再讲落地步骤，强调团队协作和激励方式
- 你如何制定并完成店铺的销售目标？
- 当店铺员工流失率高或绩效不理想时，你会采取哪些措施？
- 如何培训新员工并提升整个团队的销售能力？
- 你会怎样与商场管理方谈判以获取更多资源？
- 如何看待奢侈品行业的客户服务与一般零售的区别？
职位点评
63
综合评分
奢侈品门店经理，管理成长空间大，薪资未披露，需现场办公且压力不小。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求职业发展和能力提升，有零售管理经验，能承受业绩压力的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
使命价值
薪资福利65
成长发展78
工作生活50
使命价值45
薪资福利
65中等
职位薪资未明确披露，但奢侈品零售行业通常提供有竞争力的薪酬和奖金，考虑到公司规模和核心地段，薪酬水平应有保障。
薪资信号未披露（AI估算：15K-25K/月）
成长发展
78中等
JD中明确提到培训计划、职业规划和第二梯队培养，公司重视人才发展，个人成长空间大。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会培训计划、职业规划、第二梯队培养
业务类型profit_center
工作生活
50较低
门店工作必须现场办公，零售行业节假日繁忙，工作节奏和强度较大，生活平衡一般。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
45较低
奢侈品零售行业社会价值感一般，但品牌影响力较大，能满足一定成就感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度传统/守旧模式
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