琳玛
MaxMara班次主管-北京八达岭奥莱
MaxMara班次主管-北京八达岭奥莱
发布于 大约 3 小时前基层主管/组长
北京市
中级经验
全职员工
仅现场办公
大专
销售管理
员工培训
团队管理
奢侈品零售
客户维护
抗压能力
沟通能力
绩效达成
货品管理
销售管理
AI 估算 · 10k–18k
奢侈品零售主管岗，含销售提成，综合薪资处于行业中等偏上。
职位详情
关于这个职位
该职位是MaxMara八达岭奥莱店铺的班次主管，负责带领班次团队完成销售目标，管理班次员工的日常销售、培训与货品维护
需要具备丰富的零售销售经验和团队管理能力，能有效推动团队业绩达成
最低要求
年以上零售行业销售经验
年以上管理经验，奢侈品行业优先
具备出色的销售能力以及团队合作精神
具备良好的沟通和理解能力
**,有亲和力,抗压能力强
大专及以上学历
工作职责
保证店铺班次完成销售指标，根据班次指标进行跟进，带动销售业绩
根据店经理的月计划制定班次销售计划，进行有效的任务分解
关注班次员工销售情况，及时给予方向并汇报店经理
班次达成遇到问题及时解决
确保当月班次每位员工达标，特意关注达成率低的以及新员工的业绩表现，通过一帮一等方法有效改善
保证团队良好的合作氛围，合理地处理事情，确保班次人员的稳定
通过有效的培训，及时的监督、指导，确保店铺销售和绩优销售能够达到品牌形象、服务、专业技能方面的要求
负责新员工的各项培训工作，从而确保新员工达成各阶段的目标
跟进班次销售技巧培训，及时调整销售策略，保证班次激励kpi完成
保证完成每月个人任务并且需要时主动辅助员工，具备扩大销售能力
在销售结束后能够有效的进行销售分析
具备良好的货品知识，能够给予班次员工进行有效的货品知识考核
能够带动班次货品走势，针对新出image核心款式带领班次完成销售目标
监督班次员工保持店铺的形象、货场整齐、售卖货品及时在货场上补货
跟进店铺班次日常名单审核，保证班次员工按照标准进行有效的客户维护
遇到班次发生客诉及时主动参与并给予客人进行解决，如解决不了第一时间上报店经理
保证班次数据、账目、货品准确
认真执行公司内控制度，发现班次有内控问题及时上报管理者
安排本班次员工在考试平台上自测，出现问题反馈给店铺管理者
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际知名奢侈品品牌，平台影响力大，能积累高端零售管理经验
- 职位涉及销售、培训、货品、运营多维度，综合能力提升快
- 工作地点在郊区奥特莱斯，通勤成本大，且需适应零售业节假日上班的节奏
- 需要处理员工绩效、客诉等复杂问题，对情商和应变能力要求高
- 适合有零售销售经验、热爱团队管理、抗压能力强并希望在奢侈品行业长期发展的求职者
缺点 / 挑战
- 带团队和参与管理决策，职业发展空间较大，奢侈品行业薪资水平相对较高
- 销售指标压力大，需同时管理团队业绩和个人业绩，工作强度较高
角色解读
- 从班次主管可晋升为店铺经理/店经理，负责整个店铺的运营和业绩
- 在奢侈品零售领域积累丰富管理经验后，可横向拓展至区域管理或品牌运营岗位
- 通过公司内训和带教经验，提升人员培养能力，向培训管理方向发展
- 带领班次团队完成销售指标，制定并分解销售计划，实时跟进销售进度并调整策略
- 管理班次员工的日常表现，通过培训和指导提升团队销售能力，尤其关注新员工和低绩效员工
- 负责店铺形象维护、货品陈列与补货，确保货品流转顺畅，同时处理客户投诉和突发情况
- 监督班次数据、账目和货品准确性，执行公司内控制度，保障店铺运营合规
- 出色的销售能力和业绩达成意识，能以身作则并带动团队
- 团队管理和沟通能力，能够有效分配任务、激励员工并处理矛盾
- 熟悉奢侈品零售行业，具备良好的货品知识和客户服务技巧
- 抗压能力和执行力，能适应快节奏、高标准的零售环境
申请策略
- 面试时强调自己如何带领团队完成高指标，并准备具体的成功案例
- 表达对零售行业高强度工作节奏的适应力，展现长期稳定发展意愿
- 突出过往零售销售业绩，尤其是个人的销售排名和超额完成情况
- 强调1年以上团队管理经验，如带班、带店、带教新人的具体成果
- 展示奢侈品或高端品牌行业背景，以及与客户维护、货品管理相关的案例
- 提前了解MaxMara品牌文化和产品线，熟悉奢侈品零售服务标准
- 学习团队管理和激励技巧，如目标分解、绩效辅导等
- 强化Excel等数据工具的使用，便于销售分析和报表制作
面试指南
- 采用STAR法则：情境-任务-行动-结果，结合具体数据说明个人和团队贡献
- 回答管理类问题时，体现'目标导向-过程辅导-结果复盘'的思路，突出沟通和解决问题能力
- 请分享一次你带领团队超额完成销售目标的经历
- 遇到业绩不达标的下属，你会如何辅导和激励？
- 如何处理顾客投诉？请举一个例子
- 你对MaxMara品牌有什么了解？为什么选择我们？
- 如何在大型节假日期间保证班次高效运转？
- 梳理过往销售数据和管理案例，准备量化成果
职位点评
57
综合评分
奢侈品零售班次主管，管理职责重，发展空间可期，但郊区通勤和零售作息是短板。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求管理能力和销售技能复合成长、对工作地点和作息灵活度要求不高的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利60
成长发展70
工作生活40
使命价值50
薪资福利
60中等
该职位为奢侈品零售管理岗，薪资水平在行业中属于中等偏上，但JD未明确具体薪资和福利，实际收入受销售业绩影响较大。
薪资信号未披露（AI估算：10K-18K/月）
成长发展
70中等
职位提供丰富的管理实践和培训机会，但晋升路径未在JD中明确说明，发展空间依赖个人表现。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会培训、一帮一
业务类型profit_center
工作生活
40较低
工作地点在郊区奥特莱斯，且零售行业通常周末节假日需上班，JD未提及弹性工作或远程安排，生活便利性较差。
工作模式仅现场办公
办公地点郊区/偏远地区
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
50较低
奢侈品零售行业社会价值中性，但品牌影响力大，能提供客户服务、审美等高附加值的职业意义感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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