飞协博
Senior Associate, Account Management
Senior Associate, Account Management
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公客户成功
客户成功
业务拓展
供应链解决方案
商务谈判
客户管理
战略规划
货运代理
跨境商务
跨部门协同
值不值得投
74综合评分
综合评分 74
全球化物流科技平台核心商岗位，侧重客户增长与供应链解决方案，发展空间广阔但业绩压力与跨域协同要求较高。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.0万
比客户成功中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
24 个在招
市场机会
选择适中
上海 · 客户成功 · 47 个在招
职位详情
关于这个职位
负责亚太区核心客户的账户管理与业务拓展，通过制定并落地定制化供应链解决方案，深化客户关系并提升客户钱包份额
需跨部门协同推进空运、海运及关务等服务的商业化增长，同时维护高层客户网络
最低要求
具备创业精神与成功交付创新成果的记录
有复杂跨国团队矩阵协作经验
拥有全球客户关系建立及业务增长经验
热衷于团队成功并能激励他人
结果导向且执行力强
具备战略思维与计划执行能力
出色的演讲与沟通能力
卓越的谈判与问题解决技巧
具备全球商业文化敏感度与适应性
高度协作且善于构建内外部关系
坚守高职业道德与合规意识
工作职责
为大型复杂国际货运代理客户开发并推出新解决方案
加速推广空运、海运、贸易咨询、报关及采购管理等全系列产品服务
与美国及欧洲目的地团队协作，挖掘现有账户的扩张机会以提升钱包份额
跨职能协同（运营、采购、解决方案、实施、法务、行业专家等）制定并执行客户策略以最大化成果
对接高管级客户联系人，维护全球顶级品牌关键利益相关者关系
持续跟踪行业与供应链动态，主动为客户教育并提供变革期支持
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 头部物流科技平台背书，接触全球顶尖品牌客户
- 业务处于高速增长期，成长空间大
- 技术驱动的传统行业转型，视野前沿
- 跨时区/跨部门协同复杂度高
- 行业受宏观经济与地缘政治影响波动明显
- 具备跨境商务经验、抗压能力强、擅长资源整合与关系维护的复合型商务人才
缺点 / 挑战
- 业绩指标压力较大，需持续开拓新客户与深挖老客户价值
角色解读
- 向区域业务负责人或大客户经理发展
- 可横向拓展至供应链产品或运营管理层
- 长期可向亚太区总监或合伙人迈进
- 深耕亚太区重点客户，提供端到端供应链解决方案
- 跨部门协调资源，推动空运/海运/关务等业务线增长
- 维护C-Level客户关系，挖掘增量合作机会
- 复杂项目统筹与客户关系管理
- 跨境商务谈判与战略规划
- 供应链/货代行业知识
- 跨文化沟通与团队协作
申请策略
- 研究公司最新融资动向与亚太区战略布局
- 面试前准备1-2个成功案例，用STAR法则清晰呈现
- 突出过往大客户管理业绩（如GMV增长率、续约率、钱包份额提升数据）
- 强调跨部门/跨国项目主导经验
- 展示供应链/物流行业深度认知
- 补充国际贸易实务与关务合规知识
- 学习CRM系统高阶应用与数据分析工具
- 强化多语言商务谈判技巧
面试指南
- 采用STAR法则结构化回答
- 聚焦“客户价值+数据结果+复盘迭代”逻辑
- 展现商业敏感度与合规底线
- 请分享一个你成功提升客户钱包份额的案例
- 面对跨时区/跨部门协作冲突，你如何推进项目？
- 你认为当前亚太区供应链市场的主要痛点是什么？
- 如果客户对价格敏感但坚持要求定制方案，你如何应对？
- 熟悉公司核心产品线（Air/Ocean/Customs等）
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活60
使命价值70
薪资福利
75中等
岗位职责侧重客户增长与钱包份额提升，业绩导向明确，通常配套具有市场竞争力的基础薪酬与绩效奖金，整体补偿性动机满足度较好。
薪资信号市场水准 (2.0千–4.0万/月)
成长发展
85较高
公司提供全球化业务平台与前沿物流科技栈，晋升通道清晰，适合积累跨境商务与供应链管理经验。
技术前沿主流现代技术
技术栈Supply Chain、Freight Forwarding、CRM、Cross-functional Collaboration
业务类型profit_center
工作生活
60中等
未明确提及弹性工作制，但作为商务拓展类岗位通常需频繁出差或跨时区会议，WLB视个人节奏而定。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
企业使命聚焦降低全球贸易门槛、优化供应链效率，具有显著的商业与社会价值，契合追求事业意义的求职者。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号make global commerce so easy there will be more of it、move the human race forward
创新程度积极采用新技术
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