康捷空
Account Manager
Account Manager
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公大客户销售
大客户销售
Crm软件
Kpi管理
业务拓展
供应链管理
大客户销售
客户关系管理
物流行业
项目管理
值不值得投
77综合评分
综合评分 77
跨国物流巨头的大客户销售岗，内部晋升机制完善，福利优厚，但需承担全球客户对接与营收增长压力。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2万
与大客户销售中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
13 个在招
市场机会
选择面较广
杭州 · 大客户销售 · 91 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责维护和发展Expeditors的全球顶级客户关系，作为首席收入增长负责人，通过深入了解客户需求，提供定制化的物流供应链解决方案
你需要与跨部门及全球团队协作，推动业务保留与增长，实现客户价值创造与公司营收目标
最低要求
大学或同等商业学历
至少3年Expeditors或物流行业相关工作经验
具备业务拓展的成功工作经验
了解Expeditors的产品和服务
了解Expeditors所需的操作系统
熟练使用MS Office和CRM软件
具备出色的演示技巧
具备经过验证的项目管理技能
具备较强的分析能力
能够执行并满足KPI要求
具备出色的解决问题和人际交往能力
具有个人魅力，能够与客户建立良好联系
工作职责
开发、维护和管理Expeditors全球业务，与行业领先的顶级全球客户合作，实现最佳业务保留和发展
确保主动识别并满足客户跨职能和跨地域的运营需求
作为首席收入增长负责人，利用全球关系、行业知识和公司产品/服务优势，主导全球战略业务规划与执行
提供定制化的世界级业务回顾和研讨会，推动与客户的进一步协作，聚焦价值创造和成本降低
推动跨地域的对齐与协作，识别客户的首要供应链优先事项和挑战
与Expeditors高管及产品/地域管理层合作，为客户生态系统创造及时且相关的增值解决方案
通过提供增值服务，增加Expeditors的收入和盈利能力
全面负责理解全球客户的画像、需求和期望
保留现有业务，并持续追求全球业务拓展
与全球客户建立战略且互利的合作关系
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托财富500强跨国物流平台，接触全球顶级客户，积累高端供应链人脉与行业经验
- 公司注重内部晋升，提供完善的培训体系与员工股票购买计划等长期福利
- 岗位核心聚焦价值创造，有助于培养宏观商业视角与战略级客户管理能力
- 需应对跨地域、跨时区的全球客户沟通与协作，工作节奏可能较快
- 适合具备3年以上物流/货代行业经验，拥有出色大客户销售能力与跨部门协调能力的候选人
缺点 / 挑战
- 背负明确的KPI与营收增长压力，需持续挖掘客户新需求以维持业绩增长
角色解读
- 从客户经理向大客户总监或区域销售管理岗位晋升
- 依托公司完善的内部培训与晋升机制，向更高层级的战略客户管理或业务线负责人发展
- 负责维护和发展Expeditors的全球顶级客户关系，确保客户满意度与业务留存
- 作为收入增长负责人，挖掘客户供应链需求，提供定制化物流解决方案以实现业务拓展
- 组织业务回顾与研讨会，与跨部门及全球团队协作，推动价值创造与成本优化
- 出色的大客户销售与业务拓展能力，能够独立主导战略业务规划
- 深厚的物流与供应链行业知识，熟悉国际货运及Expeditors的产品服务
- 优秀的项目管理、数据分析及跨部门沟通协调能力
申请策略
- 了解Expeditors的企业文化（如'We love to promote from within'）及其核心产品线，在面试中展现与公司价值观的契合度
- 突出过往在大客户销售、业务拓展及客户留存方面的具体业绩与数据（如营收增长率、客户留存率）
- 强调对国际物流、供应链管理的深刻理解，以及成功交付复杂物流解决方案的项目经验
- 展示跨部门/跨国团队协作经验，以及熟练使用CRM系统进行客户管理的能力
- 深入学习全球供应链趋势及跨国企业的物流痛点，提升战略级业务规划能力
- 强化数据分析与商业洞察能力，以便在业务回顾中为客户提供更具说服力的成本优化方案
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答，重点突出你在复杂环境下的协调能力和最终带来的商业价值（如营收增长、成本降低）
- 在回答业务规划类问题时，展现从'理解客户战略'到'匹配公司资源'再到'落地执行与复盘'的闭环思维
- 请分享一个你成功挽回流失风险客户或实现现有客户业务大幅增长的案例
- 在面对跨地域、跨部门的复杂客户需求时，你如何协调资源并提供定制化解决方案？
- 你如何理解Expeditors的产品和服务？你将如何向现有客户推介我们的增值解决方案？
- 请描述你过去是如何通过数据分析或业务回顾（Business Review）来发现客户供应链痛点并实现成本降低的
- 提前研究Expeditors的最新财报、核心服务（如空运、海运、海关经纪等）及行业竞争优势
- 准备2-3个具有代表性的全球大客户管理案例，重点体现你的战略思维、问题解决能力和人际交往魅力
职位点评
薪资福利80
成长发展85
工作生活65
使命价值70
薪资福利
80较高
作为上市跨国企业，提供具有竞争力的基础薪资、员工股票购买计划及完善的医疗/休假福利，整体薪酬包在行业内具备较强吸引力。
薪资信号市场水准 (1.5千–2.5万/月)
福利待遇Paid Vacation, Holiday, Sick Time、Health Plan: Medical、Life Insurance、Employee Stock Purchase Plan、Employee Referral Program Bonus
成长发展
85较高
公司明确强调'从内部晋升'及高留存率，提供培训与个人发展计划，为长期职业成长提供良好平台。
技术前沿非技术岗（不适用）
技术栈CRM software、MS Office
成长机会Training and Personnel Development Program、Growth opportunities within the company、We love to promote from within
业务类型profit_center
工作生活
65中等
JD未明确说明工作模式与加班情况，但作为对接全球客户的大客户管理岗，可能需应对跨时区沟通及一定的出差/应酬需求。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
工作生活平衡Paid Vacation, Holiday, Sick Time
使命价值
70中等
国际物流行业是全球贸易的基石，岗位致力于优化全球供应链，具有一定的社会价值与行业稳定性，但属于传统成熟行业。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号make the world go round
创新程度稳健跟随主流
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