电通
Senior Account Executive
Senior Account Executive
发布于 1 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公大客户销售
大客户销售
客户管理
市场调研
数据分析
沟通协调
英语/日语
项目管理
值不值得投
67综合评分
综合评分 67
国际广告平台、侧重客户管理与项目执行、成长性强但工作强度较高
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.0万
比大客户销售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
46 个在招
市场机会
选择面较广
上海 · 大客户销售 · 约 570 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责协助客户经理管理客户业务，协调项目执行以确保按时、按预算交付
同时负责日常客户联络与维护，通过研究市场趋势优化服务方案，并监控销售数据以评估计划效果，是连接客户与内部团队的关键执行角色
最低要求
能够与同事及电通当地市场合作，满足客户服务需求
协调活动，确保各项目和计划按照目标按时/在预算范围内完成
协助客户经理和其他团队进行基本客户联络和管理
与客户建立联系，以协助沟通和提供服务
研究新的市场趋势以将其纳入规划中
监控销售数据以评估计划的有效性，适时找出问题
工作职责
与同事及电通当地市场（适当时）合作，满足客户服务需求
协调活动，确保各项目和计划按照目标按时/在预算范围内完成
协助客户经理和其他团队进行基本客户联络和管理
与客户建立联系，以协助沟通和提供服务
研究新的市场趋势以将其纳入规划中
监控销售数据以评估计划的有效性，适时找出问题
优先资格
有一定英语/日语基础更佳
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托电通全球平台，接触国际一线品牌与大客户，积累高端行业资源
- 工作氛围国际化，有机会提升英语/日语能力及跨文化沟通技巧
- 项目类型多样，能快速拓宽视野，提升综合业务能力
- 作为固定期限合同岗位，职业稳定性相对较弱，需关注续约情况
- 对细节把控要求极高，任何疏漏都可能影响客户满意度
- 适合喜欢快节奏、擅长沟通协调、有国际视野且抗压能力强的求职者，尤其是希望进入广告传媒行业积累经验的专业人士
缺点 / 挑战
- 广告行业节奏快、压力大，需应对多方利益相关者的复杂需求
角色解读
- 可向高级客户经理（Senior AE）、客户总监（Account Director）方向发展，深耕大客户服务领域
- 也可横向转型至项目管理、市场策略或业务发展方向
- 协助客户经理处理日常客户事务，维护客户关系并解决沟通问题
- 协调内部资源与外部供应商，确保营销项目按计划、预算顺利落地
- 分析销售数据与市场趋势，为策略调整提供依据
- 具备优秀的跨部门沟通协调能力，能高效推进项目进度
- 拥有敏锐的市场洞察力，能从数据中发现业务机会或风险
- 具备良好的多语言能力（英语/日语），适应国际化工作环境
申请策略
- 了解电通麦卡利鲍恩的品牌调性与近期案例，在面试中展现对公司业务的理解
- 准备具体的STAR法则案例，展示如何处理客户投诉或突发危机
- 注意固定期合同的性质，提前询问转正或续约机制
- 突出过往项目中成功协调多方资源、按时按预算交付的案例
- 强调在多语言环境下的沟通经验，如有服务国际客户的经历务必重点展示
- 量化成果，如销售额增长、客户满意度提升等具体数据
- 强化数据分析能力，学习使用Excel或BI工具进行销售数据监控与分析
- 提升项目管理技能，熟悉敏捷开发或传统项目管理方法论
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）回答行为面试题，重点突出个人在其中的具体贡献与解决问题的思路
- 对于数据类问题，展示从数据到洞察再到行动的闭环逻辑
- 请分享一个你协调多方资源并成功解决冲突的项目案例
- 你是如何监控销售数据并从中发现问题的？请举例说明
- 如果客户需求超出预算或时间限制，你会如何处理？
- 你的英语/日语水平如何？能否用外语进行简单的商务沟通？
- 复习广告行业基础知识，了解当前市场热点趋势
- 准备一份详细的项目作品集或案例报告
职位点评
薪资福利70
成长发展80
工作生活50
使命价值60
薪资福利
70中等
跨国广告公司通常提供具有竞争力的薪酬和完善的福利体系，但固定期限合同可能影响长期稳定性预期。
薪资信号市场水准 (1.5千–2.5万/月)
成长发展
80较高
岗位涉及多维度技能锻炼，包括客户管理、项目协调、数据分析及多语言应用，成长空间较大。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
50较低
广告行业普遍存在高强度工作特征，虽未明确提及加班，但项目制工作通常伴随弹性与压力并存的工作状态。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
作为乙方服务角色，主要价值在于帮助客户实现商业目标，社会影响力间接体现于品牌传播效果。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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