蚂蚁集团
蚂蚁集团-行业平台产品专家—光华平台-数字民生
蚂蚁集团-行业平台产品专家—光华平台-数字民生
发布于 5 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公产品经理
产品经理
Ai智能体
B端产品
大模型应用
平台架构
开放平台
政务数字化
数据驱动
值不值得投
79综合评分
综合评分 79
前沿AI政务平台专家岗，技术挑战高、社会价值大，但工作强度可能较高
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.8万
比产品经理中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 740 个在招 · 其中产品经理 57 个
市场机会
选择面较广
杭州 · 产品经理 · 约 330 个在招
职位详情
关于这个职位
负责支付宝光华平台（面向政府及大型机构的开放平台）的产品规划与迭代，涵盖服务全生命周期管理及内容平台建设
重点推进AI智能体与大模型在政务咨询、导办等场景的落地应用，协调多方资源推动产品上线并负责业务结果
最低要求
有三年以上互联网平台、行业产品或复杂业务系统的产品设计经验
有政务、公共服务、城市服务、开放平台或大型机构数字化产品经验者优先
具备较强的平台产品规划和架构设计能力，能够从复杂业务及客户需求中完成需求抽象、领域建模和产品能力沉淀，兼顾短期项目交付与平台长期演进
有 AI 实践经验，具备 AI 与业务场景深度融合的产品落地案例，熟悉大模型的能力边界、适用场景及技术局限，能够独立完成场景识别、方案设计、产品上线、效果评估及持续迭代
对智能体产品有深入理解，熟悉知识库、Harness、工作流、工具调用、模型评测和安全控制等关键能力
有智能体平台或 AI 应用平台建设经验者优先
理解服务供给、机构入驻、审核发布、渠道分发、联合运营和数据分析等平台核心链路
具备服务平台、内容平台或生态平台产品经验者优先
具备良好的业务敏感性、用户视角和风险意识，能够与业务、BD、运营及技术团队共同判断用户价值和业务价值，而非简单承接需求
对政务服务及 AI 产品发展趋势有独立思考
有很强的责任心和 ownership，具备独立、系统的产品思路和方法，能够在多角色、多组织和长链路的复杂环境中推动项目并拿到结果
具备较强的数据分析和产品运营意识，能够建立清晰的产品目标及衡量指标，通过用户反馈和数据分析持续优化服务、内容及智能体的生产和分发效率
具备快速学习能力、自我驱动力和执行力，能够适应快速变化的业务环境，并对产品的安全性、稳定性、合规性及社会价值保持敬畏
工作职责
负责支付宝面向合作伙伴如大型国央企、政府、公共机构等类型客户的能力开放平台——光华平台的产品规划与持续迭代，深入理解政务行业、机构客户及运营人员需求，协同业务、运营、SA 等角色，制定产品路线图并推动落地
负责“服务”全生命周期的产品建设，支持服务拆解、标准化、机构入驻、审核发布、分发触达、运营管理及效果评估，推动项目型需求沉淀为标准化、平台化、可规模复制的产品能力
负责AI智能体相关平台能力规划与建设，支持智能体的创建、配置、知识接入、工具调用、发布分发、运营分析和效果评估，推动智能体在咨询、导办、帮办、政策服务等场景中的实际应用
负责光华内容平台及 AI 内容能力建设，支持政策解读、办事指南、热点资讯等内容的生产、审核、管理、分发和运营，探索 AI 辅助生产、智能分发以及内容与服务、智能体之间的联动
结合大模型及支付宝生态能力，建设可复用的“AI+场景”产品能力，协调算法、设计、开发、安全合规及上下游合作团队推进产品上线，并对产品使用、运营效率和业务结果负责
优先资格
有开放平台平台、联合运营平台、智能体平台、内容中台、推荐分发或用户增长相关经验者优先
计算机/数学/人工智能等与AI相关专业优先，有算法、研发工作经验优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 接触前沿AI技术与政务数字化结合的高价值场景，技术壁垒高
- 依托支付宝巨大流量与生态，平台影响力与社会价值显著
- 职业履历含金量高，有助于提升在AI应用层的行业地位
- 政务类客户决策链条长、需求复杂，产品落地难度极大
- 跨组织协同涉及多方利益，沟通成本极高，对软技能要求苛刻
- AI技术迭代快，需持续保持高强度的学习与适应能力
- 适合具备3年以上复杂平台经验、对AI落地有深刻见解、且擅长处理复杂B端业务的资深产品经理
缺点 / 挑战
- 作为专家级岗位，拥有较高的自主权与资源调配能力
- 需兼顾合规性、安全性与技术先进性，平衡压力大
角色解读
- 向更高级别的行业平台产品负责人或产品线总经理发展
- 成为AI+产业互联网领域的资深专家，主导更多政企数字化创新项目
- 拓展至更广泛的数字民生或智慧城市整体解决方案架构方向
- 规划支付宝光华平台（面向政府/国企的开放平台）的产品路线，连接机构客户与支付宝生态
- 构建AI智能体平台，将大模型能力转化为政务咨询、导办等实际应用场景
- 设计服务全生命周期管理体系，实现从需求到标准化产品能力的转化
- 协调算法、开发等多方资源，推动AI+场景产品的落地与运营优化
- 深厚的B端/平台产品设计功底，擅长复杂业务抽象与领域建模
- 精通AI智能体（Agent）技术逻辑，熟悉大模型应用落地流程与安全控制
- 具备极强的跨部门协作与项目管理能力，能在复杂组织中推动结果
- 敏锐的业务洞察力，能平衡短期交付与平台长期演进
申请策略
- 准备详细的AI产品落地案例，重点阐述技术选型理由与实际业务收益
- 展现对支付宝光华平台现状的理解，提出初步的思考或改进建议
- 突出过往负责的复杂平台类产品，强调从0到1或重大迭代的成果
- 重点展示AI/大模型在实际业务场景中的落地案例，特别是解决具体痛点的效果
- 体现对政务、公共服务或大型机构数字化需求的深刻理解与成功案例
- 量化展示通过产品优化带来的效率提升、用户增长或收入贡献
- 深入理解LLM Agent的技术架构（如RAG、Tool Use、Workflow编排）
- 学习政务数字化相关政策与业务流程，积累行业Know-how
面试指南
- STAR法则：情境-任务-行动-结果，重点突出个人在复杂局面下的决策逻辑
- 结构化思维：先定义问题本质，再拆解关键要素，最后给出系统性解决方案
- 数据支撑：用具体数据证明产品效果，避免空泛描述
- 复盘反思：展示从失败或挑战中获得的经验与成长
- 请分享一个你主导的AI智能体落地案例，你是如何解决幻觉或准确性问题的？
- 面对政务客户高度定制化的需求，你如何将其沉淀为标准化的平台能力？
- 在推动跨部门复杂项目时，如果遇到资源冲突或优先级分歧，你如何处理？
- 如何看待当前大模型在ToG（政府）场景落地的机遇与挑战？
职位点评
薪资福利85
成长发展92
工作生活45
使命价值88
薪资福利
85较高
蚂蚁集团作为头部大厂，薪资福利体系完善，虽JD未明确具体数字，但专家级岗位的薪酬竞争力通常处于市场高位。
薪资信号未披露（AI估算：3.5千–6.0万/月）
成长发展
92较高
岗位核心聚焦AI智能体与大模型应用，处于技术最前沿，且涉及复杂的平台架构设计，极具成长性与技术挑战性。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈AI智能体、大模型、Agent、RAG、工具调用、知识接入
业务类型profit_center
工作生活
45较低
互联网大厂专家岗通常伴随较高工作压力与快节奏，JD未提及弹性工作或WLB保障，预计工作强度较大。
工作模式未明确
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
88较高
直接服务于政务民生与公共机构，具有显著的社会价值与正向社会影响力，符合意义感动机。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
使命信号数字民生、社会价值
创新程度积极采用新技术
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