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【地瓜机器人】商务专员（IC行业/订单运营）
【地瓜机器人】商务专员（IC行业/订单运营）
发布于 大约 2 小时前普通员工/个人贡献者
北京市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
运营管理
Bpm
Crm
Sap
半导体行业
数据分析
流程优化
订单管理
风险管理
飞书多维表格
AI 估算 · 12k–20k
半导体商务运营，北京，订单管理+数据分析，薪资中等偏上，上市公司。
职位详情
关于这个职位
该职位是半导体行业头部企业地平线旗下的商务专员，主要负责订单全流程的闭环管理，包括商机管理、合同执行、发货回款等环节
同时承担CRM系统业务侧的数据治理和流程优化工作，需要与销售、供应链、财务等多部门协作
适合有芯片行业或B2B商务运营经验、熟悉订单流程、具备较强风险预判能力和抗压能力的求职者
最低要求
本科及以上，电子/微电子/计算机/财务相关专业优先
年及以上半导体/芯片行业或B2B商务/销售运营经验，熟悉Fabless模式及芯片行业商务节奏
必须具备订单全流程实操经验（从商机管理到回款闭环），有可验证的高效交付记录
熟悉飞书多维表格、Excel数据透视表
熟悉OA、CRM、SAP/BPM系统流程操作
具备CRM系统业务运营经验，熟悉飞书多维表格或类似低代码平台
具备强风险预判与闭环管控习惯：面试需举例说明过往如何通过预判-预警机制规避交付或回款风险
抗压能力强，具备多线程并行任务管理经验，能举例说明高压期如何保障交付质量
工作认真负责，注重细节，主动复盘痛点、推动系统替代手工、立足岗位提出可落地的流程优化建议
工作职责
订单全流程闭环管控
商机阶段：CRM客户注册审批、客户信息查重维护
NDA协议签订及数据核查
XS08样品送测流程跟进
NBO立项组织、投票、审核
销售FCST刷新及供需协同
合同执行阶段：XS02合同流程提交及审核
订单接收、交期确认及统筹发货节奏
XS03发货流程审批
CW05发票流程提交及审批
多方定期对账，确保数据准确
建立有序工作节奏：日度梳理在途订单确保审批不中断
周度把控发货量前置对齐供应链与物流
攻坚业绩冲刺节点压缩审批周期，确保紧急订单按时交付
推动数据管理精细化：订单台账由线下表格转为云文档维护，实现全链路信息实时共享
建立多方定期对账机制
CRM系统业务指导与数据治理
作为CRM系统业务侧负责人，保障客户、项目、产品基础数据准确完整，推动数据清理、规范书写、查重、补充
牵头制定数据清理规则，收集全量数据，确保数据质量
维护代理商信息/产品信息台账，汇总常见问题，确保团队信息输入一致性，降低重复沟通成本
销售数据分析及风险预警
建立"预判-预警-跟进-闭环"风控体系，将风险管理动作深度融入日常业务流程
交付端：主动跟进生产入库进度，预判风险，提前沟通优先级，保障按需发货和收入及时确认
回款端：提前预警发票额度不足，对外规范对账，对低信用客户加强催收，保障资金安全
输出工作量级变化分析及同比数据，支撑管理层了解商务工作承载量与提效成效
流程优化与标准化建设
主导梳理LTC流程痛点，联动流程使用者、系统负责人及ERP顾问对齐需求，制定方案、推进开发、测试及验收全流程落地
主导更新商务标准化工作手册，覆盖流程图、使用场景、填写规范、注意事项、异常事项处理、客户差异化要求
落地流程优化项，提升团队整体效率
带教新员工，确保操作标准化，缩短新人磨合期
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台好：地平线是上市的头部芯片公司，业务发展稳定，可接触前沿半导体行业
- 技能综合：能够全面学习订单管理和CRM系统，积累B2B商务运营经验
- 岗位价值高：直接参与销售流程闭环，对业绩有直接影响，易获得成就感
- 流程优化机会多：可主导流程改进，提升个人影响力
- 工作强度大：JD明确要求抗压能力强，有业绩冲刺节点，可能面临加班
- 跨部门协调难度：需平衡销售、供应链、财务等多方利益，沟通成本高
缺点 / 挑战
- 重复性较高：订单管理涉及大量日常事务，需要耐心和细致
- 适合细致负责、善于流程管理、能在压力下工作，并希望在半导体行业长期发展的求职者
角色解读
- 可向销售运营经理或商务主管方向发展，负责更大范围的流程和团队
- 积累半导体行业经验，可转向供应链管理、销售管理或战略运营岗位
- 通过流程优化和数据分析技能，向数字化转型或运营效率方向进阶
- 负责从商机到回款的订单全流程管理，包括合同、发货、开票、对账等环节
- 维护和治理CRM系统数据，确保客户、项目、产品信息的准确性和完整性
- 分析销售数据，建立风险预警机制，保障交付和回款安全
- 梳理和优化LTC流程，编写标准化手册，提升团队效率
- 熟悉半导体行业或B2B商务运营模式，掌握订单管理全流程
- 熟练使用CRM、SAP/BPM等企业系统，以及飞书多维表格、Excel等工具
- 具备较强的数据分析和风险预判能力，能够从数据中发现异常
- 良好的跨部门沟通协调能力和抗压能力，能处理多线程任务
申请策略
- 在简历中具体说明你在订单流程中解决的难点和带来的量化成果
- 了解地平线的业务方向和产品线，面试时体现出对行业的热情
- 突出订单全流程管理经验，特别是从商机到回款的完整闭环案例
- 强调CRM系统使用和数据治理方面的成果，如数据清洗、低代码平台应用
- 展示数据分析能力，例如风险预警机制和提效案例
- 强调抗压能力和多线程任务处理，举例说明高压期表现
- 深入学习飞书多维表格或类似低代码平台，提升自动化效率
- 了解半导体行业知识，熟悉Fabless模式和芯片供应链
面试指南
- 回答行为面试问题可使用STAR法则：情境、任务、行动、结果
- 对于冲突处理：先明确目标，数据说话，协调各方，制定方案
- 对于系统操作：展示具体操作步骤和效果，强调对业务的帮助
- 请描述一次你通过预判风险避免了交付或回款问题的经历
- 你是如何管理多个并行订单任务的？如何保证优先级？
- 你熟悉CRM系统吗？举例说明你如何确保数据准确性
- 如果销售和供应链在发货时间上冲突，你会如何处理？
- 你如何用数据支撑你的流程优化建议？
职位点评
64
综合评分
上市半导体公司，订单运营岗，薪资未披露，抗压要求高，成长空间中等。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
最适合注重职业发展、希望在半导体行业积累商务运营经验，且能接受一定工作压力的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利65
成长发展70
工作生活55
使命价值65
薪资福利
65中等
薪资未在JD中披露，但地平线作为上市公司，薪酬福利体系相对完善，综合来看处于中等水平。
薪资信号未披露（AI估算：12K-20K/月）
成长发展
70中等
岗位涉及订单全流程、CRM治理和流程优化，能积累扎实的商务运营技能，但技术含量有限，发展更多依赖行业经验和内部转岗机会。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
55较低
固定现场办公，且JD明确提到抗压、攻坚等表述，工作强度可能较大，生活平衡程度一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
65中等
半导体行业处于高速增长期，但该岗位属于商务支持性质，社会影响力感知一般，主要通过行业前景获得意义感。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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